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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


CARRERA DE MERCADOTECNIA

BRANDING

ATRIBUTOS DE MARCA
Sexto “1”

NOMBRE:

Rosa Angélica Guamán Pauta

DOCENTE:

Ing. Ana Julia Vinueza Salinas Mg.

13 de julio del 2023

www.espoch.edu.ec
Unidad: 3
BRANDING
En la actualidad, Starbucks se ha convertido en una marca reconocida a nivel mundial,

conocida por sus cafeterías y su amplia variedad de bebidas de café. Sin embargo, Starbucks es

mucho más que eso. Se trata de una empresa que ha logrado establecer una marca sólida basada

en la calidad, la experiencia del cliente y la responsabilidad social. En este ensayo, exploraremos

los diversos aspectos que han contribuido al éxito de Starbucks y su impacto en la

industria del café.

Starbucks ha logrado establecerse como una marca emblemática en la industria del café,

gracias a su enfoque en la calidad, la experiencia del cliente, la responsabilidad social y la

innovación. Más allá de ser solo una taza de café, Starbucks representa un lugar donde las

personas pueden disfrutar de momentos especiales, conectarse con otros y contribuir a un mundo

más sostenible. Su éxito radica en su capacidad para combinar el placer del café con una visión

empresarial ética y una conexión significativa con la comunidad. Starbucks ha dejado una huella

duradera en la industria y ha demostrado que el café puede ser más que una simple bebida: puede

ser una experiencia transformadora.

Calidad y experiencia del café: Uno de los principales atributos de Starbucks es su

enfoque en la calidad del café. Utilizando granos de café arábica de primera calidad, Starbucks

se ha ganado la reputación de ofrecer bebidas de café excepcionales. Además, la empresa se

esfuerza por proporcionar una experiencia única en cada visita a sus cafeterías. Desde el aroma

envolvente hasta el ambiente acogedor y la atención al cliente, Starbucks busca crear un espacio

donde las personas puedan disfrutar de una taza de café de alta calidad en un entorno relajante.

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COMPETIDORES
The Coffe
Factory

Café Punta
del Cielo Coffe House
STARBUCKS

La Selva Café
Café La Finca

PRODUCTOS
Bebidas
calientes
Café Verona
Bebidas Base
Pan de queso Té
Cold Brew

Frappuccino Café Colombia

STARBUCKS
Café Sumatra Café Chiapas

Panini 3 Quesos
Café Chiapas

Bebidas Frías Café Espresso

Café Kenya

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BRANDING

CONCEPTOS
Tradición

Estabilidad
Trabajo en equipo

Motivación
Precio
STARBUCKS

Dinero

Disfruta

Comercial

ATRIBUTOS DE LA MARCA

Calidad

Innovación

Experiencia
STARBUCKS

Variedad Responsabilid
ad social

Consistencia

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