Starbucks

Trabajo Y Ciudadanía
 Objetivos:

Starbucks Corporation conocido mundialmente

como Starbucks es una cadena internacional
de cafeterías que cotiza en la bolsa NASDAQ.
Fue fundada en 1971, en Seattle, estado de
Washington, Estados Unidos.
Es considerada la compañía de comercialización
de café más grande del mundo, con más de
24.000 locales en 70 países. Starbucks ofrece
café elaborado, bebidas y una variedad
de bocadillos. Sus cafeterías suelen encontrarse
en lugares con mucha afluencia, como
aeropuertos, centros comerciales, centros
históricos, museos, universidades, entre otros.
Haga clic en el icono para agregar una imagen Funciones:
Nuestra misión es inspirar y nutrir el
espíritu humano: solo una persona,
una taza de café y una comunidad al
mismo tiempo. “Decir que
Starbucks compra y tuesta cafés en
grano de alta calidad es muy cierto.
Esa es la esencia de lo que hacemos,
pero difícilmente es suficiente para
contar nuestra historia al completo.”
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Recursos Humanos
El olor del local, la música
ambiental, las combinaciones para
personalizar tú café o el simple
hecho de que le pongan tu nombre al
vaso forman parte de la estrategia de
Marketing Sensorial
que Starbucks tiene preparada para
los clientes, e inclusive para los
potenciales consumidores. Se
preocupan por generar un buen
ambiente para sus consumidores
“ Los productos de alta exclusividad, el café de distintas
regiones y con diferentes tipos de notas que lo vuelve
único. Hacen que Starbucks sea la cafetería indicada

”
para personas de clase media/media alta en adelante.

“Particularidad de
esta empresa
multinacional”
 División de
Trabajo
Starbucks está controlado por una
junta directiva que opera en la sede
de la empresa en Seattle,
Washington. En los Estados Unidos,
la empresa está dividida en
jurisdicciones regionales dirigidas
por gerentes de distrito que
supervisan un grupo de tiendas. Cada
tienda está a cargo de un gerente de
tienda y un supervisor de turno que
supervisa a un grupo de personal.
 Recursos Materiales

• Café de grano arábico • Diferentes toppings para

• Tazas con su logo personalizar la bebida

• Vasos reutilizables • Variedad de bebidas

• Diferentes postres y facturas • Café en granos y molido

• Te de distintos tipos y países • Merchandising propio

• Productos de excelente calidad
Fin
B)