Objetivo especifico Resultado Discusión Conclusiones Recomendaciones

Realizar un lista de chequeo de los ítems La norma ISO 9001:2015 de Con respecto al Se deben establecer campañas
diagnóstico sobre las necesarios para el cumplimiento sistemas de calidad, la empresa sistema de calidad, se y capacitaciones de
condiciones laborales de la norma ISO 45001 DE 2015, presenta un cumplimiento observa que la concientización del personal
de la empresa ISO 9001 de 2015 general de 66% de los ítems empresa tiene un que fomenten la cultura de
Constructora Carbino establecidos por la norma, en el cumplimiento del 86% satisfacción del cliente y el
utilizando como ítem de 5. liderazgo y con respecto al trabajo en condiciones segura
referencia la norma participación de los trabajadores, contexto de la
ISO 45001, ISO 9001 y se obtuvo un cumplimiento del organización,69% del
resolución 0312 de los 69%, debido a que la empresa ítem de liderazgo y
estándares mínimos aún no ha definido los recursos participación, un 62%
de Seguridad y Salud (económicos y humanos) para la en el numeral de
en el Trabajo. implementación de la norma y planificación, 50% en
tampoco a definido los medios de el numeral de apoyo,
comunicación para divulgar la 85% en operación,
política y los objetivos del 27% en evaluación de
sistema. El item 6. Planificación, desempeño y 30% en
la empresa obtuvo un el numeral de Mejora.
cumplimiento del 62%, ya que no En este caso con
se han definido los recursos y respecto a la gestión
como no se ha definido los de calidad, la empresa
medios de comunicación, los debe fortalecer los
empleados no son conscientes de ítems de Liderazgo y
los objetivos del sistema y no participación de los
existe un responsable ni la forma trabajadores, la
en la que se evaluaran los planificación del
resultados. En el item 7. Apoyo, sistema, apoyo, la
se obtiene un cumplimiento de evaluación del
50% por falta de definir los desempeño y el
medios de comunicación los proceso de mejora.
empleados no son conscientes de
la política, los objetivos ni la
 importancia del sistema de
calidad, así mismo a pesar de que
existen los formatos para la
gestión documental, aun no se
aplican dentro de los procesos de
la organización. Con respecto al
item 9. Evaluación del
desempeño con un cumplimiento
del 27%, como la empresa aún no
ha definido la forma en que se
evaluara el sistema, aun no se
han realizado auditorías internas
para determinar las no
conformidades del sistema de
calidad con el fin de poder
determinar potenciales
oportunidades de mejora.
Finalmente, en el item de 10.
Mejora, con un cumplimiento del
30%, debido a que no se han
determinado las no
conformidades, aun no se han
identificado las oportunidades de
mejora ni acciones correctivas
dentro de los procesos del
sistema, que promuevan la
mejora continua.
Realizar Diagnostico Instrumento (matriz) resolución Se realizara la matriz expuesta en En los estándares Debe existir un compromiso
por medio de la matriz 0312 la resolución 0312, con el fin de mínimos que debe por parte de la alta dirección
0312 de los hacer un diagnóstico y cumplir el sistema de para comunicar a toda la
estándares mínimos determinar cuáles son las no seguridad y salud en el organización la importancia de
de Seguridad y Salud conformidades de la trabajo según la cumplir con los requisitos del
en el trabajo para organización, con respecto a los resolución 0312 para sistema de calidad y SST,
estandarizar el sistemas de gestión de calidad y empresas de entre 11 además el sistema debe
proceso de seguridad seguridad y salud en el trabajo y 50 empleados, la revisarse periódicamente por
y salud en el trabajo organización se la alta dirección para terminar
encuentra en un 55% el grado de desempeño del
de cumplimiento, el 45 sistema y promover la mejora
% restante es por falta continua. Se recomienda la
principalmente de siguiente matriz de
asignar recursos para comunicaciones para el
el sistema de SST, sistema de SST.
conformar el COPASST
y el comité de
convivencia laboral,
desarrollar actividades
de medicina del
trabajo y prevención,
elaborar programas
de capacitación de
prevención, de
capacitación de
brigada de protección
y que el sistema sea
revisado por la alta
dirección.
Presentar los Graficas de resultados a través A partir de graficas se evaluará el Se puede verificar Se deben definir los recursos
resultados del del diagnóstico realizado porcentaje de cumplimiento de la gráficamente los necesarios para la
diagnóstico inicial organización con respecto a las procesos críticos de la implementación de los
realizado en la normas ISO y se identificará compañía sistemas y los mecanismos de
empresa. oportunidades de mejora dentro comunicación interna
de los procesos de la utilizados para llegar a las
organización. partes interesadas.
Realizar una Matriz Se propondrá un sistema para la .Se define la matriz Se recomienda incluir dentro
herramienta para gestión del cambio en la para contribuir con la del diagnóstico lo referente a
contribuir con la organización teniendo en cuenta gestión del cambio. los sistemas de gestión
gestión del cambio la integración de las normas ISO ambiental ISO 14001:2015
dentro de la 45001:2015, ISO 9001:2015 (ISO, 2015), para de este
organización. modo definir los aspectos e
impactos ambientales que se
generan en la organización