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Este sistema encamina a una Organización a examinar los 1- El capital humano:Que establece el valor que aportan los integrantes de la organización. Son las personas
requerimientos de los clientes, con su personal capacitado en las que recaen las responsabilidades de ejecutar, monitorizar y realizar el seguimiento del sistema de
y motivado, precisa procesos para la produccion y gestión. Este capital no es estático, sino que la organización deberá invertir en recursos para su formación,
prestacion de servicios y mantenerlos bajo control. ya que deberán realizar su tarea con eficiencia.