Centro de Estudios e

Investigación en Seguridad

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN
BACHILLERATO ABIERTO UPAV
UNIDAD 3
3.1 Planeación
Importancia
La importancia de la planeación radica en el
aspecto realmente esencial para cualquier
grupo de la sociedad u organización
establecida, sin importar su tamaño, a través
de ella, se prevén las contingencias y posibles
cambios que pueden mostrar en el futuro, lo
que permitirá establecer los elementos con los
que deberá afrontarse.

Todas las acciones administrativas, deben ser capaces de alcanzar los mejores resultados a
través de la planeación, la cual permite minimizar los riesgos, y esto solo es posible, a través
de esta fase; al determinar los objetivos y los pasos necesarios para alcanzarlos, así como
sus componentes básicos.
 ▪ Planeación
Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son los siguientes:
1. Condiciona a la empresa al ambiente que le rodea. 2. Establece un sistema racional para la toma de
decisiones, evitando lo instintivo o “métodos empíricos”. 3. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al
máximo las oportunidades. 4. Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización
racional de los recursos. 5. Al establecer un plan o forma de trabajo, provee las bases a través de las cuales
operará la empresa. 6. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación. 7. Proporciona los elementos para
llevar a cabo el control. 8. Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador
elevados rendimientos de su tiempo y esfuerzo. 9. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden
presentar en el futuro. 10. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con
las mayores garantías de éxito. 11. Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir, y un
afán de lograr y mejorar las cosas. 12. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones. 13. Permite al
ejecutivo evaluar opciones antes de tomar la mejor decisión. 14. La moral se eleva sustancialmente, al
conocer todos los miembros de la empresa hacia donde se dirigen los esfuerzos. 15. Maximiza el
aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la empresa.
 ▪ Planeación

Los planes en cuanto al periodo establecido su posterior realización, se clasifican como se muestra a continuación:
 ▪ Proceso de la Planeación
Para comprender el proceso de la planeación, se debe identificar los componentes básicos y etapas que la integran, los
cuales se describen en la tabla siguiente:
▪ Proceso de la Planeación
▪ Proceso de la Planeación
▪ Proceso de la Planeación

Se distinguen tres niveles cuando se habla de

planeación:

a. Operativa. Es la planeación de las

actividades del negocio a corto plazo.

b. Táctica. Es la que se relaciona con los

objetivos de las áreas de la entidad.

c. Estratégica. Es la planeación a largo plazo,

cuyo fin es el crecimiento y desarrollo
empresarial.
3.2 Organización
▪ Importancia

La organización, existe de manera

empírica desde que el hombre comenzó
a estar consciente de que esta, es la
única forma de obtener la eficiencia; por
lo que es posible alcanzarla a través del
orden y coordinación de los recursos
que forman parte de un grupo social.

Esta palabra suele verse en tres sentidos,

como se muestra en la figura siguiente.

Se debe comprender a la organización como la principal parte de un todo,

que establece ciertos lineamientos para lograr sus objetivos, al presentar la
estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los recursos.
Munch y García (2015), dan a conocer cinco elementos que integran el concepto de organización, como se detalla a
continuación
▪ Importancia de la Organización

La importancia de la organización radica en el hecho de contar con un carácter

continuo, dado que las organizaciones están siempre en cambios constantes,
además de ser un medio por el cual establecen la mejor opción de lograr los
objetivos de un determinado grupo social, se provee los métodos para que se
dé un buen desenvolvimiento de las actividades de una manera eficiente, con
un mínimo esfuerzo, el cual evitará la lentitud o ineficiencia en las mismas, que
ayudan a reducir los costos e incrementar la productividad y por último,
eliminar por completo la duplicación de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
 ▪ Técnicas de organización
Toda organización requiere de una estructura orgánica para alcanzar sus objetivos, por ello, para estructurar una empresa
se requiere de la departamentalización, la cual, necesita de organigramas.

Un organigrama:
Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una
organización (empresa, institución, etcétera) o área. Debe
reflejar la descripción de las unidades o departamentos que la
integran; así como la relación, niveles jerárquicos y canales
formales de comunicación.

Los organigramas son el instrumento idóneo para expresar y

transmitir, de manera gráfica y objetiva, la composición de una
organización, pues indican la vinculación entre áreas, niveles
jerárquicos, líneas de autoridad, responsabilidad, líneas de
comunicación, tramo de control y relaciones que existen entre
las diferentes áreas funcionales y puestos en la empresa
 Un organigrama:
▪ Por su diseño o presentación
a. Verticales. Son la forma más común de presentar el organigrama de un organismo social. Se comienza con los niveles
de mayor jerarquía hasta descender a los niveles inferiores (de arriba hacia abajo).
b. Horizontales. En este tipo de organigrama, los niveles jerárquicos comienzan representándose de izquierda a
derecha. Incluyen los mismos elementos del organigrama vertical, pero comenzando del nivel máximo jerárquico a la
izquierda. Conforme nos vamos desplazando a la derecha, disminuye el nivel jerárquico. Las unidades se representan por
líneas dispuestas horizontalmente.
c. Circulares. En este caso, los niveles jerárquicos quedan representados desde el centro hacia fuera. El nivel jerárquico
mayor queda en el centro, y de ahí hacia la periferia se representan los demás niveles. En cada uno de esos círculos se
coloca a los jefes inmediatos y se les liga con líneas que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
d. Mixtos. Es la combinación de un organigrama vertical y uno horizontal, normalmente por cuestiones de espacio; es
decir, se busca la optimización del espacio de trabajo.
e. Bloque. También pueden establecerse organigramas por bloques, una variante de los organigramas verticales.
3.3 Dirección
▪ Importancia y principios

Esta etapa es esencial y es la base de la administración ya que

no puede contemplarse como algo aislado, el hecho de dirigir
es donde se muestra a la unidad temporal, misma que se
manifiesta en toda su esencia y se toman en cuenta los
conceptos más básicos en donde se coordina el esfuerzo
común de los subordinados, para alcanzar las metas de la
organización al dirigir las operaciones mediante la coordinación
con los subordinados.
La ejecución de los planes se desarrolla de acuerdo con la
estructura organizacional establecida, mediante la guía de los
esfuerzos del grupo social de una empresa u organización a
través de tres elementos claves: la motivación, la
comunicación y la supervisión.
▪ Importancia y principios

La importancia de la dirección radica en

poner en marcha todos los lineamientos
establecidos durante la planeación y la
organización, a través de esto, se logran las
formas de conducta más deseables en los
miembros de la estructura de ésta.
Es aquí cuando la eficiencia de la dirección se
relaciona con la moral de cada uno de los
empleados y, por lo tanto, se refleja en la
productividad, y la calidad obtenida en el
logro de los objetivos y la implementación de
métodos más adecuados que permiten
establecer una clara comunicación que hará
efectiva la función de la empresa u
organización.
3.4 Control
Esta es la última etapa del proceso administrativo, lo cual no sucede en el mundo real, la planeación y el control
están relacionados de tal forma que el administrador no puede diferenciar el límite entre una y otra etapa.
Es aquí cuando se utiliza la medición y corrección de lo que realizan los
empleados, la importancia del control radica en lo siguiente:
a. Se establecen medidas que sirven para corregir actividades que
permiten lograr los planes y se aplican a personas, actos e
infraestructura.
b. Se dirige a reflexionar, determina las causas que pueden originar
rumbos diferentes a los establecidos.
c. Provee información relacionada con la situación del cumplimiento
de los planes que sirven como apoyo para repetir el proceso de
planeación.
d. La atención, se centra directamente en la administración de los
recursos de la empresa, lo cual se logra mediante la reducción de
costos y ahorro de tiempo para evitar errores y demoras.
▪ Clasificación del control
Las etapas de la clasificación del control, son las siguientes:
Los estándares que se mencionan en la
figura anterior, se relacionan con los
objetivos definidos por la empresa u
organización, mientas que la medición de
resultados, como su nombre lo indica,
mide la aplicación que debe definirse de
acuerdo a los estándares, apoyándose de
los sistemas de información.
Se debe tomar acción correctiva para
integrar las desviaciones en relación con
los estándares, y así propiciar la
retroalimentación, la cual es básica en el
proceso de control para ajustar al sistema
administrativo a lo largo de un periodo.
3.5 Funciones básicas de la empresa y su relación con el
proceso administrativo
▪ Emprendedor: es aquella persona que se aventura
▪ Diferencia entre administrador y emprendedor
en una nueva actividad de negocios, en la búsqueda
Comúnmente llegan a de nuevas oportunidades para detonar, capaz de
confundirse las características crear e innovar, y actúa de una manera determinada
entre administrador y y decidida para alcanzar sus objetivos
empresario, sin embargo, existe ▪ Administrador: controla parte de la investigación y
una clara diferencia entre ellos el desarrollo, además de ser la persona que resuelve
de acuerdo con el contexto en los problemas de los demás, pero a su vez, es un
que se encuentren cómo trabajo burocrático, por lo que no interesa tomar
desarrollan y llevan a cabo una riesgos.
idea y la forma en que gestionan ▪ Empresario: a través de la visualización y definición,
su relación con clientes y determina lo que hará con una empresa u
empleados organización, sabe manejar negocios y posee bases
administrativas y de control, lo que en teoría le
permite actuar ante un riesgo imprevisto.
 ▪ Clasificación de las empresas
En la clasificación de las empresas, los criterios varían por los diversos organismos que los establecen en México: Nacional
Financiera, Secretaría de Economía e incluso el sector privado.

a. Por su tamaño en micro, pequeña, mediana y grande, así como por su número de empleados y ventas
netas anuales de cada empresa.
b. La teoría económica, por su giro, clasifica a las empresas en: • Industriales: dedicadas tanto a la
extracción y transformación de recursos naturales, renovables o no, así como a la actividad agropecuaria y
a la producción de artículos de consumo final. • Comerciales: ofrecen la compra-venta de productos
terminados, y su distribución se enfoca hacia los mercados mayoristas, minoristas o detallistas y
comisionistas. • De servicios: ofrecen productos a la sociedad, y sus fines pueden ser o no lucrativos.
c. Por el origen y propiedad de sus recursos, las empresas se clasifican en: • Públicas: se refiere a aquellas
en que el capital, proviene del estado y su propósito es satisfacer las necesidades que no cubre la
iniciativa privada. • Privadas: su capital proviene de inversionistas particulares. • Transnacionales:
trabajan con capital que proviene del extranjero, y se distribuyen por diferentes países, sean privadas o
públicas. • Mixtas: trabajan con capital del Estado y de la iniciativa privada.