UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CUADRO COMPARATIVO: TOMA

DE DECISIONES EN
INCERTIDUMDRE Y
CERTIDUMBRE

AUTOR:
Gilmer Briceño

Puerto Cabello, 20 de julio del 2020

 TOMA DE DECISIONES BAJO
CERTIDUMBRE
Cuando hay certeza o certidumbre,
las personas conocen los objetivos,
tienen información exacta, medible y
confiable de las alternativas y,
conocen las relaciones de causa y
efecto. Es decir, esta condición
prevalece cuando las personas
están plenamente informadas
acerca de un problema, están
seguras sobre lo que ocurrirá
conocen soluciones alternativas y,
saben cuáles serán los resultados
de cada solución.
Por lo general, la certidumbre es la
situación más segura para decidir,
porque en este caso, es posible
conocer con certeza las
consecuencias de cada una de las
opciones.
Es necesario comprender que en la
medida que va disminuyendo la
información sobre las circunstancias
y los hechos, los efectos y la
capacidad de prever, la misma se va
tornando ambigua, generando
condiciones de incertidumbre y de
riesgos.
Certidumbre es la certeza o más valores observables, aunque la
convicción sobre algo.
TOMA DE DECISIONES BAJO
INCERTIDUMBRE
La incertidumbre o ausencia de
certeza, una situación en la cual no
se conoce completamente la
probabilidad de que ocurra un
determinado evento. Se caracteriza
por un conocimiento limitado, en el
cual es imposible describir en forma
exacta un estado existente o un
resultado futuro, y donde se sabe
poco de las alternativas y de sus
resultados.
Esta condición siempre existe
cuando no se sabe con seguridad lo
que ocurrirá en el futuro. Cuando
una persona no cuenta con la
información necesaria para
adjudicar probabilidades a los
resultados de las soluciones
alternativas; de hecho, la persona
tal vez ni pueda definir el problema y
menos identificar soluciones
alternativas y resultados.
La situación de incertidumbre, se
hace presente cuando hay dos o
probabilidad de su ocurrencia no
pueda estimarse o no se han
asignado las posibilidades.

En ese aspecto, su diferencia con las situaciones de riesgo es que en ésta

última si existe información suficiente para asignar probabilidades a los
posibles escenarios alternativos. Sin embargo, ambas situaciones provocan
la misma reacción, aunque en desigual medida.