UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE NEGOCIOS

CURSO: CURSO INTEGRADOR EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

ACTIVIDAD PRÁCTICA 8

INTEGRANTES:

Lima, 03 de octubre del 2022

 ACTIVIDAD PRÁCTICA S08

¿Qué es el mercado potencial? Ejemplo

El mercado potencial se conforma por el conjunto de personas que, consumen actualmente, no

consumen, pero necesitan del producto o servicio y no lo encuentran y, las personas que
actualmente no lo consumen, pero podrían llegar a necesitar en un futuro el producto o servicio
que se quiere ofrecer.

Ejemplo: Para el caso de su producto general son los snacks saludables (libres de
octógonos) en diversas presentaciones como camote, arracacha, papa o yuca. Luego de realizar la
segmentación, se determinó que el mercado potencial tiene las siguientes características:

 Geográfica: Residen en Lima metropolitana (10 millones)

 Demográfica: Tienen entre 18 y 30 años de edad (alrededor de 1.5 millones)
 Psicográficas: Pertenecen al NSE B y C
 Conductuales: Tienen un estilo de vida saludable

Supongamos que las personas entre 18 y 20 años residentes en Lima Metropolitana,

pertenecientes al NSE B y C y con un estilo de vida saludable son 50,000 personas. Entonces,
ese sería nuestro mercado potencial.

¿Qué es el mercado disponible? Ejemplo

El mercado disponible es parte del mercado potencial, además está formada por el conjunto de
consumidores que tienen la necesidad de comprar el producto o servicio. No solo de tipo
general, sino con características más específicas. Por ello, se determina a través de
cuestionarios de encuestas.

Ejemplo: Nosotros ofrecemos snacks saludables, la cual se puede decir que el servicio es la
venta de estos snacks en general. Ante ello, se debe de conocer la demanda y es donde se
plantea la pregunta para realizar el cuestionario correspondiente.

¿Consume usted snacks saludables?

La pregunta se refiere a los snacks en general, pero no se refiere a que tipo de snacks del
negocio. Asimismo, las respuestas se muestran;

RESPUESTA %

Si 74%

No 26%

TOTAL 100%

¿Qué es el mercado efectivo? Ejemplo

El mercado efectivo es aquella parte del mercado disponible que lo conforman los
consumidores con la necesidad de comprar un producto o servicio específico en el mercado y
además tienen la intención de comprar el bien o servicio que ofrece este nuevo negocio. Es
decir, los consumidores no solo tienen la necesidad de comprar, sino que están decididos a
comprar este producto o servicio en concreto de nuestra empresa o negocio.

Ejemplo: ofrece snacks saludables libres de grasas trans y bajo en sodio de productos nativo-
peruanos como la papa, yuca, camote y arracacha. Por lo que podríamos decir que el tercer
nivel de producto son los snacks saludables con las características mencionadas. Para conocer
la demanda de este mercado debemos cuestionar en la encuesta:

¿Si tuvieras la oportunidad de consumir un snack saludable elaborado de productos nativo-

peruanos libre en grasas trans y bajo en sodio, lo consumiría?

Las respuestas son:

RESPUESTA %

Definitivamente si 90%

Quizás Si 7%

Quizás No 3%

Definitivamente No 0%
TOTAL 100%

Para calcular el mercado efectivo trabajamos con la respuesta “Definitivamente Si”, porque nos
indicara las personas más interesadas o con quienes exista la alta probabilidad de consumir
nuestro producto.

Por lo tanto, el Mercado Efectivo es = Mercado Disponible x % Definitivamente Si = 3 700 x 90%

= 3 330 personas.

Vale recalcar que la cantidad de 3 330 personas (90%) se debe considerar que esto es una idea
de la cantidad de personas que con cierta seguridad comprarían nuestro producto, no significa
que serán todas las personas que realmente compraran, siendo realistas quizá, y
probablemente sean menos.

4. Respecto al plan de negocio del grupo, explicar qué técnicas utilizarán para poder
calcular el tamaño del mercado potencial, disponible y efectivo.

Estas son las técnicas que se utilizarán para poder calcular el tamaño del mercado
potencial, disponible y efectivo.

Encuestas

Tipos de preguntas:

 ¿Consumes snacks saludables?

 ¿Qué tan frecuente consumes snacks saludables?
 ¿Te parece adecuado el precio de este producto?
 ¿Qué tan satisfecho te sientes con este producto?
 ¿Qué es lo que busca a la hora de buscar una alternativa más saludable en snacks?
 ¿Estarías dispuesto a comprar snacks saludables de la marca Qhali Snacks?