Seminario de Competencias

Gerenciales

Unidad VII:
Adaptación al Cambio,
Gestión del Tiempo y
Equipos de Alto desempeño

Semana : 13
2022-1
Unidad VII: Adaptación al Cambio, Gestión del Tiempo y Equipos de
Alto desempeño.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
• Plantea las estrategias necesarias para gestionar a través de
las personas la adaptación al cambio.
• Aplica las herramientas de gestión efectiva del tiempo.
• Desarrolla competencias para lograr equipos de alto
rendimiento.

CONTENIDO
7.1. Adaptación al Cambio
• 7.1.1 Definición de adaptación al cambio
• 7.1.2 Características de una persona con adaptación al cambio
• 7.1.3 Curva para la adaptación al cambio
• 7.1.4 Fases del cambio en las personas
• 7.1.5 Estrategias para la curva de transición al cambio
 Reflexione
https://www.youtube.com/watch?v=n4lpYl7hjGs

¿Qué cambios se realizaron?

¿Qué motivó el cambio?
¿Cómo se adaptaron al cambio?
¿Qué te dice la siguiente
imagen?

4
 ¿Qué nos depara el futuro?
“Para 2030 se perderá el 30% de los empleos en E.E.U.U. debido a la
automatización.”

“Trabajos administrativos se espera que caigan alrededor de 20%.

“9% de los empleos que serán necesarios para 2030 todavía no existen”

“De 75 a 375 millones de empleados a nivel mundial necesitaran cambiar

de ocupación y aprender nuevas destrezas”
(McKinsey Global Institute, 2017)

https://cp.prasfaa.org/Folletos/Estrategias%20para%20Cambio_2.pdf
 Para Mejorar
¿Por qué Cambiar?
Por una Crisis
 7.1.1. Definición de Adaptación al Cambio

• Capacidad para,
modificar la conducta
para alcanzar
determinados
objetivos, cuando
surgen dificultades,
nueva información o
cambios en el
ambiente.
 7.1.2. Características de la Persona con Adaptación al
Cambio

Aceptar y
adecuarse Responder al
fácilmente cambio con
a los cambios. flexibilidad.
Una persona con
adaptación al
cambio puede. Manejar
Tener información y
adecuadamente las
anticiparse a los
múltiples demandas,
cambios que se
reorganizar pronto las
requieran
prioridades

Tener una visión Ser promotor

flexible de los del
acontecimientos cambio
….Recordemos Nuestro 3 Cerebros y por qué nos
cuesta cambiar.

Le interesa ser lógico

objetivo racional.
Conciencia.
Pensamientos limitantes

Interesa sentir,
emociones, sensaciones,
intuición. Miedos a los
desconocido. Recuerdo

Sobrevivir, gastar poca

energía, confort, defensa
del territorio, rutina, 10
resistencia al cambio
 Comenta
https://www.youtube.com/watch?v=uzEb70MmBwI&t=17s
Reflexión Grupal frente al covid
19
1.- ¿Qué aprendiste con esta nueva realidad?
2.- ¿Qué cambios son necesarios realizar?
3.- ¿Qué recursos tienes para adecuarte a los
nuevos tiempos?

12
 Comente
https://www.youtube.com/watch?v=gz1SVTv8VZs
 7.1.2. Curva para la Adaptación al Cambio

4) Compromiso.
Fuerza del
cambio
1) Negación

3) Exploración.

2) Resistencia.
 7.1.4 Fases del Cambio en las Personas

1.- FASE DE NEGACIÓN

Es la etapa de sorpresa y Pregunta clave

rechazo, ya que cambia esa
‘parte del mundo’ que ya ¿qué aspectos
conocemos, el ‘status-quo’ tiene esta
que ya controlamos. realidad?
 7.1.4 Fases del Cambio en las Personas

Pregunta clave
2.- FASE DE RESISTENCIA
¿qué siento, por
Primera reacción - Rechazo pasivo
qué lo siento?.
(ensimismamiento, la productividad se ¿Qué temo
esfuma, absortos, abstraídos están en perder?
el ámbito interno)

Segunda reacción - Resistencia activa

(las señales de rebelión abierta están

por todas partes, intercambios de
palabras, irritabilidad, sale al ámbito
externo
 7.1.4 Fases del Cambio en las Personas

3.- FASE DE EXPLORACIÓN Pregunta clave

Pasan de ver al cambio como una ¿Qué debo
amenaza apercibirlo como una aprender, qué
oportunidad. puedo hacer, qué
Todos formulan nuevas ideas que necesito saber?
hay que ponerlas en orden.
Interés por implementar los
cambios.
 7.1.4 Fases del Cambio en las Personas
Pregunta clave
¿qué se necesita, qué
4.- FASE DE COMPROMISO
me motiva, qué
nuevos hábitos y
• Se acepta el cambio y se ha
comportamientos?
adquirido la capacidad de
trabajar eficientemente en el
nuevo entorno.
• Se incrementa la
productividad, se despliega
todo el potencial del capital
humano y se perciben con
claridad los beneficios.
7.1.5 Estrategias para la Curva de Transición al Cambio

1.- Estrategia de Informar

2.- Estrategia de Escuchar
3.- Estrategia de Despedirse del
pasado
4.- Estrategia de Canalizar la
energía del personal en una
dirección positiva
 7.1.5 Estrategias para la Curva de Transición al Cambio

1.- Estrategia de Informar:

• Dar toda la información posible

sobre el cambio a implementar
• Implementar una política de
puertas abiertas.
• Explicar claramente los nuevos
procedimientos y los alcances
del cambio.
 7.1.5 Estrategias para la Curva de Transición al Cambio

2.- Estrategia de Escuchar:

• Conservar la calma y el
autocontrol.
• Tener paciencia ante las
conductas irracionales de las
personas frente al cambio.

• Desarrollar la habilidad de
escuchar.
• Actuar con una actitud empática,
aceptando los sentimientos de
las personas ante la situación.
7.1.5 Estrategias para la Curva de Transición al Cambio

3.- Estrategia de Despedirse del pasado:

Adiós
• Apreciar el valor y la pasado
utilidad de las experiencias
vividas antes y durante el
proceso de transición hacia
el cambio.

• Ritualizar la despedida de
lo que se debe abandonar, a
fin de reconocer que algo
ha concluido
definitivamente.
 7.1.5 Estrategias para la Curva de Transición al Cambio

4.- Estrategia de Canalizar la energía del personal en una

dirección positiva:

• Recibir y aceptar todas las

ideas posibles.
• Dejar a la gente decidir por sí
mismos cómo será su trabajo
(empowerment) como
trabajaran en equipo.
• Aprovechar la sinergia
derivada del trabajo en
equipo.
• Recompensar las acciones
alineadas con las nuevas
políticas de la organización.
 Referencia Bibliográfica

Cynthia Scott-Dennis Jaffé (1994) “Como conducir a las personas a

través del cambio” Grupo Editorial Iberoamérica.