“PSICOLOGIA, LA FUERZA QUE MUEVE AL MUNDO Y LO CAMBIA”

Calderón Aguilar, Eva

Calderón Sobrado, Joryeth
Majino Asca, Layla
Medrano Gutiérrez, Samanta
Zárate Rojas, Thalía

Mg. Larry Franklin Acencio

Malpartida
¿QUÉ ES UNA APTITUD LABORAL?
- Más énfasis en los aspectos técnicos y se
centraban en la economía Las facultades de administración pidieron
- Menos interés por el comportamiento agregar cursos de habilidad interpersonal a su
humano y las aptitudes de las personas currículo.

BUENAS APTITUDES
 LES GUSTA SU TRABAJO

Aptitudes técnicas + buenas capacidades interpersonales

=
 *Los gerentes hacen cosas a través de otras personas.
*Los gerentes realizan su trabajo en una organización.

*Los individuos que supervisan las actividades de otros y que son responsables de alcanzar las metas de dichas
organizaciones, son los gerentes (aunque en ocasiones se les llama administradores, en especial en las
organizaciones sin fines de lucro).

Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
 VIGILANTE EMPRESARIO
RESPRESENTANTE
DIFUSOR MANEJADOR DE DIFICULTADES
LIDER
VOCERO ASIGNADOR DE RECURSOS
ENLACE NEGOCIADOR
1) Aptitudes tEcnicas 3) Aptitudes
Capacidad de aplicar conceptuales
conocimiento o experiencia Capacidad mental de analizar y
especializada diagnosticar situaciones complejas

2) Aptitudes humanas
Habilidad para trabajar colectiva o
individualmente con las personas
(entender y motivarlas)
 ¿Los gerentes que
ascienden más rápido en
una organización, hacen
las mismas actividades y
con el mismo empeño que
aquellos que realizan el
mejor trabajo?

Tomar decisiones, planear y controlar

Intercambiar información rutinaria y procesar

documentos

Motivar, disciplinar, administrar conflictos,

asignar personal y capacitar

Socializar, hacer política e interactuar con

personas de fuera
 HABILIDADES DE UNA GERENCIA EXITOSA
En este orden de ideas, saber delegar, poseer habilidades de
adaptabilidad ante los cambios, tener conocimientos del campo de
trabajo, manejar adecuadamente la inteligencia emocional y mantener
prácticas de liderazgo, son cinco hábitos imprescindibles para ser un
gerente exitoso
o
En realidad, el énfasis de cada grupo o
casi es opuesto. Este descubrimiento o
contradice la suposición histórica de
o
que los ascensos se basan en el
desempeño, e ilustra la importancia o
que tienen las aptitudes para formar o
redes y hacer política con el fin de o
ascender en las organizaciones
o
o
Los enfoques sobre las funciones, papeles, habilidades
y actividades de un administrador, y la
administración en si, existe un hilo conductor que los
une: todos reconocen la importancia capital de la
administración de las personas.

Como descubrió David Kwok cuando se convirtió en administrador de

The Princeton Review, sin importar si se les asigna “la función de
liderazgo”, “papeles interpersonales”, “habilidades humanas”, o
“administración de recursos humanos y trabajo de redes”, está claro
que los administradores necesitan desarrollar sus habilidades con la
gente si desean ser eficaces y tener éxito en sus trabajos.
• Es un campo de estudio que investiga el efecto
que los individuos, grupos y estructura tienen
sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar dicho
conocimiento para mejorar la efectividad de las
organizaciones.
• ¿Qué estudia?
• Estudia tres determinantes del comportamiento
en las organizaciones:

INDIVIDUOS GRUPOS ESTRUCTURA

Complementar la intuición con el
estudio sistemático
Cada uno de nosotros es un estudioso del comportamiento. Desde nuestros primeros
años, hemos observado las acciones de otras personas y hemos intentado interpretar lo
que vemos

intuición estudio sistemático

Sentimiento que no La observación de las
necesariamente relaciones, el intento de
está apoyado en la atribuir causas y efectos y la
investigación. extracción de conclusiones
basadas en evidencia
científica.
 Usted ya ha desarrollado algunas generalizaciones que encuentra
útiles para explicar y predecir lo que hace y hará la gente

¿Hasta qué punto son correctas las generalizaciones

que hace?
considérense las siguientes afirmaciones sobre el
comportamiento relacionado con el trabajo:
1. Los trabajadores felices son trabajadores productivos.
2. Todos los individuos son más productivos cuando su jefe es
amistoso, confiable y accesible.
3. Las entrevistas son mecanismos de selección eficaces para
separar a los solicitantes que pueden ser
empleados de alto desempeño, de aquellos que pueden tener un bajo
desempeño.
4. Todos deseamos un trabajo desafiante.
5. Se tiene que atemorizar un poco a la gente para obligarla a hacer
su trabajo.
6. Todo mundo está motivado por el dinero.
7. La mayoría de la gente está mucho más preocupada por su salario
que por el de los demás.
La consistencia en comparación
con las diferencias individuales