República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Fundación Estudiantil para la Captación Integral
Diplomado en Psicología y Competitividad Organizacional
Maracay Estado Aragua

ANÁLISIS DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Integrante:

Mercedes González

Diciembre 2022
 ANÁLISIS DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

La psicología organizacional se encarga de evaluar, monitorear y supervisar el

comportamiento de los trabajadores, así como la integridad con sus compañeros,
la resolución de conflictos y su adaptabilidad. Apunta a mantener un clima laboral
óptimo y las condiciones adecuadas para trabajar en paz, de manera asertiva y
enfocándose al desarrollo profesional. Su objetivo es solucionar todos los
inconvenientes que pudieran surgir en un ambiente laboral y que, sin son
negativos, podrían interrumpir un proyecto o asignación, poniendo en riesgo su
éxito.  

De esta manera, la psicología organizacional será de gran utilidad no solo para un

ambiente positivo en la empresa, sino también para contribuir en los objetivos
organizacionales. Cada compañía, según el tipo, tamaño y giro de negocio,
ejecutará sus propias medidas y sistemas para asegurar un clima laboral
adecuado y velar por la psicología de cada uno de sus empleados.

Una de las tareas de la psicología es ayudar a perfeccionar los talentos mediante

la capacitación y el desarrollo del liderazgo y desarrollar procedimientos para
influir, motivar y ayudar al desarrollo organizacional.

La historia de la psicología organizacional comenzó en 1925 con la generalización

de los resultados de los estudios clásicos de Hawthorne. Estos experimentos,
entre otras cosas, llevaron a la conclusión fundamental de que los cambios en la
productividad de los trabajadores no pueden explicarse únicamente por factores
objetivos, como las condiciones materiales y los regímenes de trabajo.

Además, los factores subjetivos como la moral, el estilo de liderazgo y las

relaciones interpersonales de los empleados de la empresa son esenciales para
entender el comportamiento laboral.

Se desarrolló a partir del movimiento de la relaciones humanas en la

organizaciones, pone más interés en el empleado que la Psicología Industrial; la
cual se ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los
empleados en su lugar de trabajo. 

 Por otra parte, los temas organizacionales incluyen las actitudes de los
empleados, el comportamiento, el estrés laboral y las técnicas de supervisión. 
Está psicología, lejos de centrarse en los estudios de la organización como tal, se
orienta a los individuos como integrantes de la misma.

 La psicología organizacional se ha enriquecido con aportaciones de la

mercadotecnia y con técnicas derivadas de la búsqueda de la calidad 

Sin lugar a dudas, la importancia de la psicología organizacional consiste en que

nos ha permitido comprender los fenómenos humanos al interior de la
organización en sus relaciones con el resto del sistema organizacional. 

No obstante, la mayor parte de nuestra vida y actividad la desarrollamos dentro de

un contexto organizacional: escuela, universidad, empresas, entidades deportivas,
asociaciones vecinales, sociales, entre otras. El crecimiento personal de un
individuo, así como su bienestar, va a depender en gran medida de su desarrollo
dentro de estas organizaciones. De la misma manera, el individuo o el colectivo
humano influirá en los procesos de cambio y desarrollo de la organización a la que
pertenece. 

Por otra parte, tenemos la formación del psicólogo a nivel organizacional, este
profesional suele desarrollar sus labores dentro de la empresa en el departamento
de Recursos Humanos. Entre sus muchas funciones se encuentran la de selección
y gestión de personal, realización de organigramas, el diseño e implantación de
programas de formación y bienestar laboral o la de asesor en gestión de equipos y
directivos

Con el paso del tiempo, esa creencia de que las empresas que lograban alcanzar
un éxito vertiginoso, eran las que tenían un personal jerárquico con un alto
coeficiente intelectual, se ha ido esfumando.

Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional es “la capacidad de reconocer

nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar
adecuadamente las relaciones”. Este autor, con su bestseller Inteligencia
Emocional (1995), Ha logrado que con el correr de los años, su máxima, se haya
ido popularizando. 

Cuando nos referimos a la IE (inteligencia emocional) estamos hablando de la

capacidad de apreciar lo importante de las emociones, tanto de las propias como
la de terceros. Las emociones, influyen en nuestro día a día de un modo crucial y
afectan nuestra lógica al momento de las tomas de decisiones.

Aclarado este punto, podemos afirmar que con las diversas investigaciones y, con
la correcta puesta en funcionamiento en las organizaciones, que la “inteligencia
clásica” que está asociada al análisis y a los procesos lógicos, tiene una casi nula
relación con la gestión efectiva. 

De todas formas, si se pudiera fusionar ambas, la inteligencia “lógica” y la afectiva,

traerá consigo una serie de beneficios que impactará tanto en el campo
profesional como en el personal.