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Conducta Estándares aceptables de Situación donde las expectativas de los diferentes

Grupos importantes a los


voluntaria que comportamiento dentro de un grupo y grupos de un individuo son opuestas.
cuales los individuos
contraviene las
pertenecen o esperan que son compartidos por sus miembros
normas Situación en la cual un individuo
organizacionales pertenecer, y cuyas normas
es confrontado por expectativas
importantes y, al es probable que obedezcan Conflicto entre
exhibirla,
divergentes en su rol.
Normas roles
amenaza el
bienestar de la Grupos de
organización o de referencia Conflicto de Lo opuesto al endogrupo, lo
sus miembros. roles cual puede implicar a todas
También se le Comportamiento aquellas personas externas
llama conducta desviado en el trabajo LA PERCEPCION Y LA al grupo, aunque por lo
antisocial o falta Rol
de ciudadanía
TOMA DE DECISIONES general se refiere a otro
laboral INDIVIDUALES grupo identificado.

Grupo Modelo del


Grupo formal Grupo informal
Exogrupo equilibrio puntuado
Teoría de la Favoritismo
identidad social endogrupal
Dos o más Aquel que no
individuos Dos o más Lo opuesto al
individuos que está Perspectiva Lo opuesto al
que endogrupo, lo
interactúan, estructurado que señala que endogrupo, lo
interactúan, Perspectiva cual puede
son de manera consideramos cual puede
son que implicar a todas
interdependie formal, ni a los miembros implicar a
interdependi establece aquellas
ntes y se determinado del propio todas aquellas
entes y se cuándo y por personas
reúnen para por la grupo mejores personas
reúnen para qué los externas al
lograr organización que otras externas al
lograr individuos se grupo, aunque
objetivos ; surge como personas, y grupo, aunque
objetivos consideran por lo general se
específicos respuesta a que a todos los por lo general
específicos miembros de refiere a otro
la necesidad individuos se refiere a
un grupo grupo
de contacto ajenos a otro grupo
identificado.
social. nuestro grupo identificado.
los vemos
iguales.

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