TECNOLOGICO

UNIVERSITARIO NAUCALPAN

RIVAS LARA JESICA LIZBETH

ING. SISTEMAS
COMPUTACIONALES

GRUPO 5901

ANALISIS DE DESICONES
¿Qué es investigación de mercado?
Es la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la
empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder
tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa
obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos,
planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

¿Qué es una segmentación de mercado?

También conocida como segmentación de clientes o segmentación de audiencias,
es un método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos
grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes
personalizados a las audiencias correctas. La segmentación como término general
puede dividirse en otras grandes categorías como segmentación por ubicación, u
otras categorías más precisas como segmentación por edad.
La segmentación, normalmente, se divide en cuatro grandes subcategorías:

 Comportamiento: La mayor parte de las veces relacionado con

necesidades específicas y cómo se usa un determinado producto.
 Ubicación: País, región, comunidad, provincia, ciudad, pueblo, área, etc.
 Demografía: Edad o etnicidad.
 Psicografía: Estilo de vida y opinión.

¿Cómo segmentarias al mercado al que va dirigido su producto?

Mi proyecto es un punto de venta principal mente va dirigido a personas que

tengan pequeños negocios y que quieran tener el control o en orden la
administración de este, de acuerdo con mi investigación seria en la subcategoría
de COMPORTAMIENTO ya que los clientes tendrías necesidades especificas
para su pequeño negocio creo que todos tendrían el mismo objetivo y finalidad
(llevar el control de la administración del micronegocio)