Análisis de Situación

Presentación
 Análisis de situación

ANÁLISIS ANÁLISIS Y
ANÁLISIS
INTERNO SEGMENTACIO
COMPETITIVO
DE MERCADO
 DEFINICIONES
BASICAS

• Mercado: personas u organizaciones con necesidades o deseos y la capacidad y disposición para comprar.

• Merco Meta: Grupo de personas u organizaciones para el que una organización diseña, implementa y
mantiene una mezcla de marketing creada para satisfacer sus necesidades y que da como resultado
intercambios mutuamente satisfactorios.

• Público objetivo: El público objetivo se refiere al grupo general de personas o clientes a los que una empresa
desea llegar con sus productos o servicios. Es una descripción amplia del grupo al que se dirige la empresa,
basada en características demográficas, psicográficas o conductuales.

• Target: El target es un grupo específico y más definido dentro del público objetivo. Es un segmento más
estrecho y específico de personas que comparten características y necesidades similares.

• Targeting: El targeting es el proceso de identificar y seleccionar ese grupo objetivo específico al que una
empresa desea dirigirse. Implica el uso de datos y técnicas de segmentación para llegar a las personas
adecuadas en el momento adecuado.
 DIFERENCIAS

Es que el público objetivo es una descripción general del grupo al que se dirige la empresa.

Target es un grupo más específico y definido dentro del público objetivo.

Targeting es el proceso de identificar y seleccionar ese grupo objetivo específico utilizando técnicas de
segmentación y datos.
 Segmentacion de
mercados

Segmentacion de mercados

La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos más pequeños que
comparten características similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses,
necesidades o ubicación.

Estos segmentos pueden ser utilizados para optimizar productos, esfuerzos de marketing, publicidad y ventas.

La segmentación de mercados permite que las marcas creen estrategias para diferentes tipos de consumidores,
dependiendo de la forma en la que perciben el valor total de ciertos productos y servicios De esta forma pueden
introducir un mensaje más personalizado con la certeza de que será recibido con éxito.
 Tipos segmentacion
de mercados
 Segmentación geográfica: El término segmentación geográfica se refiere a segmentar los mercados
por región de un país o del orbe, tamaño del mercado, densidad del mismo o clima.

 Segmentación demográfica: Los mercadólogos segmentan los mercados, a menudo, con base en la
información demográfica, porque es muy fácil de obtener y, con frecuencia, está relacionada con el
comportamiento de consumo y compra de los clientes.

 Segmentación psicográfica: La edad, el género, el ingreso, la etnicidad, la etapa del ciclo de vida
familiar y otras variables demográficas resultan útiles para desarrollar estrategias de segmentación,
pero a menudo no ofrecen un panorama completo.

 Segmentación conductual: La segmentación conductual es una estrategia de marketing que consiste

en dividir a los consumidores en grupos o segmentos en función de sus comportamientos, actitudes
y patrones de compra.
Tipos segmentacion
de mercados
 Analisis de mercado

Un análisis de mercado es un proceso que implica recopilar, analizar y evaluar datos e información
relevante sobre el mercado en el que opera una empresa. Esto ayuda a comprender el entorno
empresarial, identificar oportunidades y desafíos, y tomar decisiones informadas sobre estrategias de
marketing y desarrollo de productos.
 Elementos
1.Definir los objetivos del estudio de mercado: Determinar qué información se necesita y qué se espera lograr con el
análisis.

2.Recopilación de datos primarios y secundarios: Los datos primarios son aquellos que se recopilan específicamente
para el estudio, a través de encuestas, entrevistas o investigaciones de campo. Los datos secundarios son
información ya existente, como informes de investigación, estadísticas gubernamentales o datos de la industria.

3.Análisis de la competencia: Evaluar a los competidores directos e indirectos en el mercado, analizando su oferta de
productos, precios, estrategias de marketing y participación en el mercado.

4.Análisis del mercado objetivo: Identificar y comprender el grupo de clientes objetivo, incluyendo características
demográficas, psicográficas y conductuales. Esto puede incluir el tamaño del mercado objetivo y su segmentación.

5.Análisis de la localización: Evaluar la ubicación geográfica del mercado objetivo y cómo afecta la demanda y las
oportunidades de negocio. Esto puede incluir factores como la densidad de población, la infraestructura y la
accesibilidad.

6.Análisis de tendencias: Investigar las tendencias actuales y futuras que pueden afectar el mercado, como cambios
demográficos, avances tecnológicos, regulaciones gubernamentales o cambios en los hábitos de consumo.
 Analisis de situacion
Analisis foda, es una herramienta utilizada en la gestión empresarial y la toma de decisiones estratégicas para evaluar la
situación actual de una organización o proyecto. Este análisis se utiliza para identificar las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas que pueden afectar a la organización. Una vez que se ha realizado el análisis, se puede utilizar
para desarrollar estrategias y tomar decisiones informadas.

Fortalezas: Las fortalezas son las características internas positivas de una organización o proyecto. Estas son las áreas en las
que la organización se destaca o tiene ventajas competitivas. Algunos ejemplos de fortalezas pueden incluir una sólida base
de clientes, un equipo altamente capacitado, una tecnología innovadora o una buena reputación en el mercado.

Debilidades: Las debilidades son las características internas negativas o áreas en las que la organización tiene deficiencias.
Estas son las áreas que necesitan mejorarse para que la organización sea más competitiva. Ejemplos de debilidades pueden
ser la falta de recursos financieros, procesos ineficientes, o una mala gestión de recursos humanos.

Oportunidades: Las oportunidades son factores externos positivos que una organización puede aprovechar para su
beneficio. Estas son las tendencias del mercado, cambios en la regulación, avances tecnológicos u otras situaciones que
pueden brindar ventajas a la organización si se aprovechan adecuadamente.

Amenazas: Las amenazas son factores externos negativos que pueden representar desafíos o riesgos para la organización.
Estas son situaciones como la competencia fuerte, cambios en la demanda del mercado, problemas económicos o eventos
imprevistos que pueden afectar negativamente a la organización.
 Elaboracion analisis
foda
 Recopilación de información: Reúna datos e información relevante sobre la organización o proyecto en cuestión. Esto
puede incluir datos financieros, análisis de mercado, retroalimentación de clientes y evaluaciones internas.

 Identificación de fortalezas y debilidades: Determine las características internas positivas y negativas debilidades de la
organización. Esto se puede hacer mediante entrevistas, encuestas, análisis financiero y observación.

 Identificación de oportunidades y amenazas: Identifique los factores externos positivos y negativos que pueden afectar a
la organización. Esto implica examinar el entorno competitivo, las tendencias del mercado y los eventos externos.

 Matriz FODA: Organice la información en una matriz FODA que muestre las cuatro categorías fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas de manera clara y concisa.

 Análisis y estrategias: Identifique las áreas en las que las fortalezas pueden aprovechar las oportunidades, y donde las
debilidades pueden contrarrestar las amenazas. Desarrolle estrategias que aprovechen las relaciones entre estas
categorías para el beneficio de la organización.
 Analisis de situacion
El posicionamiento y Top of mind

Posicionamiento: el posicionamiento se refiere a la imagen, percepción o lugar que ocupa una marca,
producto o servicio en la mente de los consumidores en comparación con los competidores en un
mercado determinado.

Top of mind: es un nivel de reconocimiento de marca en el que una marca específica es la primera que
viene a la mente de un consumidor cuando se le pregunta sobre un producto o servicio en una categoría
particular.

Diferencias entre Posicionamiento y Top of Mind:

El posicionamiento se refiere a la percepción general de una marca en relación con sus competidores,
mientras que el Top of Mind se centra específicamente en ser la primera marca que viene a la mente de los
consumidores en una categoría o situación de compra.

El posicionamiento se puede lograr a través de una variedad de estrategias de marketing y comunicación,

mientras que el Top of Mind se trata principalmente de ser la opción principal en la mente de los
consumidores.
 Analisis de situacion
Analisis interno, conocido como análisis de la situación interna, implica evaluar y comprender los aspectos
internos de la organización. Esto ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, lo que a su
vez es esencial para la formulación de estrategias y la toma de decisiones informadas.

¿Como realizar un análisis interno de la empresa?

 Paso 1: Reunir información y datos

El primer paso para realizar un análisis interno es recopilar información y datos relevantes sobre la empresa.
Esto puede incluir:

Reputación de la empresa: Evaluar la percepción que tienen los clientes, empleados y otros stakeholders
sobre la empresa.

Tamaño de la empresa: Determinar la dimensión de la empresa en términos de ingresos, número de

empleados, alcance geográfico, etc.

Recursos humanos: Analizar la calidad y cantidad de talento humano en la organización, incluyendo

habilidades, experiencia y capacitación.
 Analisis de situacion
 Paso 2: Identificar Fortalezas y Debilidades

Una vez que se haya recopilado la información, es necesario analizarla críticamente para identificar las
fortalezas y debilidades internas de la empresa.

Fortalezas: Son aspectos internos positivos que brindan ventajas competitivas. Por ejemplo, una fuerza
laboral altamente capacitada, una sólida base de clientes leales, una tecnología avanzada o una marca
reconocida.

Debilidades: Son aspectos internos negativos o áreas que necesitan mejora. Pueden incluir problemas
financieros, falta de innovación, procesos ineficientes o debilidades en la gestión.
 Analisis de situacion
 Paso 3: Analizar ejes transversales

Además de las fortalezas y debilidades específicas, es importante considerar ejes transversales que pueden
afectar a la empresa, como:

Cultura organizacional: Evaluar la cultura y los valores de la empresa, ya que pueden influir en la moral de
los empleados y la capacidad de adaptación al cambio.

Gestión y liderazgo: Analizar la eficacia de la alta dirección y el liderazgo en la toma de decisiones y la

dirección estratégica.

Gestión de la innovación: Evaluar la capacidad de la empresa para innovar y adaptarse a nuevas

tecnologías y tendencias del mercado.

Calidad y procesos: Analizar la calidad de los productos o servicios ofrecidos y la eficiencia de los procesos
operativos.
 Analisis de situacion
 Paso 3: Analizar ejes transversales

Además de las fortalezas y debilidades específicas, es importante considerar ejes transversales que pueden afectar a
la empresa, como:

Cultura organizacional: Evaluar la cultura y los valores de la empresa, ya que pueden influir en la moral de los
empleados y la capacidad de adaptación al cambio.

Gestión y liderazgo: Analizar la eficacia de la alta dirección y el liderazgo en la toma de decisiones y la dirección
estratégica.

Gestión de la innovación: Evaluar la capacidad de la empresa para innovar y adaptarse a nuevas tecnologías y
tendencias del mercado.
.
 Paso 4: Síntesis y Estrategias

Una vez identificadas las fortalezas, debilidades y ejes transversales, es necesario sintetizar esta información para
comprender cómo afecta a la empresa en su conjunto. Luego, se pueden desarrollar estrategias para capitalizar las
fortalezas y abordar las debilidades, con el objetivo de mejorar la posición competitiva de la empresa.
Gracias