PROPUESTA DE PLAZA (MIX DE MARKETING) - EMPRESA MALPOR

Descripción de la empresa:
MALPOR es una empresa dedicada a
proveer productos de pastelería de alta
calidad. Nuestro objetivo es satisfacer los
gustos y necesidades de nuestros clientes,
ofreciendo una amplia variedad de
productos deliciosos y frescos.

Segmentación de mercado:
Identificamos nuestros segmentos de mercado clave, los cuales incluyen:
Clientes individuales: personas que buscan productos de pastelería para consumo personal o
para ocasiones especiales.
Restaurantes y cafeterías: establecimientos de alimentos que requieren productos de
pastelería para complementar su oferta.
Empresas y eventos: compañías que necesitan productos de pastelería para reuniones,
eventos corporativos o regalos corporativos.
Objetivos de plaza:
Ampliar nuestra presencia geográfica abriendo nuevas tiendas en áreas estratégicas.
Establecer alianzas con restaurantes, cafeterías y empresas para aumentar la distribución de
nuestros productos.
Mejorar la accesibilidad de nuestros productos mediante la implementación de una tienda en
línea y servicios de entrega.

Estrategias de plaza:

4.1. Tiendas físicas:

Identificar ubicaciones estratégicas con alto tráfico y cercanas a nuestros segmentos objetivo.
Diseñar espacios atractivos y acogedores que reflejen la calidad y el encanto de nuestros
productos.
Capacitar al personal para brindar un servicio amable y conocimiento sobre nuestros
productos.
Ofrecer degustaciones y muestras gratuitas para fomentar la prueba de nuestros productos.

4.2. Alianzas estratégicas:

Identificar y establecer alianzas con restaurantes, cafeterías y empresas locales que compartan
nuestros valores de calidad y atención al cliente.
Ofrecer descuentos especiales y condiciones favorables a los socios comerciales para
incentivar la venta y promoción de nuestros productos.
Proporcionar materiales de marketing y soporte de promoción para que los socios comerciales
puedan destacar nuestra marca y productos.

4.3. Tienda en línea y servicios de entrega:

Desarrollar una plataforma de comercio electrónico
atractiva y fácil de usar para que los clientes realicen
pedidos en línea.
Implementar un sistema eficiente de gestión de
pedidos y logística para garantizar entregas rápidas y
confiables. Ofrecer promociones exclusivas para compras en línea y programas de fidelidad
para incentivar la repetición de compras.

Medición y seguimiento:
Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el desempeño de nuestras
estrategias de plaza, como ventas por canal, tasa de conversión en línea y satisfacción del
cliente.
Realizar análisis periódicos del mercado y la competencia para identificar oportunidades de
mejora y ajustar nuestras estrategias en consecuencia.
Con esta propuesta de plaza, MALPOR busca expandir su presencia en el mercado de
productos de pastelería, llegando a más clientes a través de tiendas físicas estratégicamente
ubicadas, alianzas con socios comerciales y una plataforma en línea para facilitar la compra y
entrega de nuestros deliciosos productos.