UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA DE POSGRADO

RELACION ENFERMERA PACIENTE

Dra. Maura Irma López Gonzales

Doctora en Salud Pública
Enfermera Oncóloga-emergencista
Correo institucional:milopezg@unac.edu.pe
 RELACION ENFERMERA PACIENTE

Es la comunicación que logra establecerse

entre el profesional de enfermería y los
usuarios de los servicios de enfermería.
Utiliza tanto el
lenguaje verbal, como
el no verbal

Involucra el elemento
efectivo de ambas partes
 Se trata de una relación bidireccional
Es un aspecto esencial en el proceso donde tengan cabida tanto el paciente
de atención de enfermería. como la enfermera.

Implica cuidados al paciente, sus

Aspectos opiniones, dudas e interrogantes
biopsicosocioespiritual
Holístico
Cuidados deben ser
Reciba cuidados centrados en el paciente
integrales
Objetivos

▪ Servir como herramienta en el proceso de atención de

enfermería ( PAE)
▪ Obtener información que servirá para obtener un plan
terapéutico y/o de cuidados.
▪ Descubrir y aclarar dudas en los pacientes.
▪ Desarrollar objetivos realistas y alcanzables en el plan de
cuidados.
▪ Influir en los pacientes para que alcancen una mejor salud.
VERBAL

Requiere mecanismos fisiológicos y

Se relaciona con la cognitivos funcionales.
palabra hablada

COMUNICACIÓN Hacen posible la producción

La producción y recepción del

lenguaje hablado
NO VERBAL
No incluyen la palabra oral ni la escrita
Todas las formas de comunicación

Son percibidos por los sentidos Se basa en gestos, las acciones,

movimientos corporales

El uso del espacio

Selección y organización de
De manera que adquieran un significado.
sensaciones
PERCEPCION

Las condiciones físicas de los La percepción puede verse afectada

receptores y la ansiedad. por la capacidad de prestar atención.

La perspectiva que cada uno lleva a la relación

 Auto concepto
Es la conciencia que se tiene de
uno mismo
Determina la capacidad de
compartir con otros individuos.
Es demostrar la capacidad de En los sentimientos o ideas
participar de los pacientes sintiendo

Empatía
Y el ambiente circundante Compartiendo y aceptando los
sentimientos de los pacientes.

Es el grado de sintonía afectiva

con las demás personas
 Respeto
En la relación Enfermera- paciente, consiste en la
existencia de igualdad, reciprocidad y moral.

Autenticidad
Significa compartir el YO comportándose de forma
natural, sincera, espontánea, real, abierta y no ofensiva
 Conceptos

La comunicación , se ha definido como la

generación y transmisión de significados.

Interacción dinámica entre 2 o más personas

en las que se intercambian metas, ideas,
creencias, valores y sentimientos.
 Centrándose en el
Analizar los valores en la cuidado de la persona
práctica del profesional humana

Valores Enfermería tiene el privilegio

Sufrimiento e incluso la de estar junto al ser humano
muerte de todas las edades desde el
RN hasta el adulto mayor.

Cuidado al paciente y
familia
 Cuidados de enfermería incluyen:

La conservación
de la vida

Restablecimiento de la
salud y la supervivencia
especial Basado en forma
científica, tecnológica ,
ética y legal
El paciente tiene una estructura El enfermero debe estar capacitado
biológica con dignidad, sentimientos, para brindar estos cuidado
derechos y valores

Responsabilidad profesional, Basado en conocimientos teórico-prácticos.

científica, ética, moral, jurídica y Metodológicos y formas de pensamiento, para
civil brindar una atención con calidad y calidez
G
R
A
C
I
A
S
Referencias bibliográficas

https://es.slideshare.net/FimiaRodriguez/relacin-enfermera-
paciente-79705481
https://www.bing.com/videos/search?q=VIDEO+RELACI%C3%93N+ENFER
MERA+PACIENTE&ru=%2fsearch%3fq%3dVIDEO%2bRELACI%25C3%2593N%2bENFER
MERA%2bPACIENTE%26form%3dPRPEES%26httpsmsn