TEMARIO

1.Concepto de derecho laboral y características -historia

R: El Derecho Laboral está considerado dentro de los
Derechos fundamentales y reconocido en la Constitución
Política de la República en el Capítulo III, art. 19 Nº 16 en
que se refiere a la libertad de trabajo y su protección
señalando que toda persona tiene derecho a la libre
contratación y a la libre elección del trabajo con una justa
retribución.
Indica también que se prohíbe cualquiera discriminación
que no se base en la capacidad o idoneidad personal, sin
perjuicio de que la ley pueda exigir la nacionalidad chilena o
límites de edad para determinados casos. Ninguna clase de
trabajo puede ser prohibida, salvo que se oponga a la moral,
a la seguridad o a la salubridad públicas, o que lo exija el
interés nacional y una ley lo declare así.
El Derecho Laboral en Chile se rige por el Código del Trabajo
que regula las relaciones laborales entre los empleadores y
los trabajadores con excepción de los funcionarios de la
Administración del Estado, centralizada y descentralizada,
del Congreso Nacional y del Poder Judicial
2. Ley y sus alcances
R: El Ministerio del Trabajo y Previsión Social fue creado por
el D.F.L. N° 25, de 1959, del Ministerio de Hacienda.
Conforme al artículo 40 de la ley 20.255 del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social es el órgano superior de
colaboración del presidente de la República en materias
laborales y de previsión social.
2. Contrato de trabajo, concepto, características,
clasificación, remuneración, jornada de trabajo.
R: CONCEPTO DE CONTRATO DE TRABAJO
La Dirección del Trabajo, que depende del Ministerio del
Trabajo, establece que el acuerdo de las partes es suficiente
para que exista el contrato individual de trabajo. Su
escrituración sólo es un medio de prueba.
El contrato individual de trabajo es un acuerdo entre un
trabajador(a) y un empleador(a), en que ambas partes
contraen obligaciones: el trabajador(a) a prestar servicios
personales bajo subordinación y dependencia; el
empleador(a) a pagar una remuneración determinada por
esos servicios.
El contrato debe ser firmado por ambas partes, en dos
copias, una para el trabajador(a) y la otra para el
empleador(a). Debe escriturarse dentro de los 15 días desde
que el trabajador(a) comenzó a laborar. Para contratos por
obra, faena determinada o menores de 30 días, el plazo es
de 5 días.
CARACTERÍSTICAS DE UN CONTRATO DE TRABAJO
Los contratos deben tener como mínimo:
 Lugar y fecha de suscripción; razón social y RUT del
empleador(a); si es persona natural, nombre y RUT.
Nombre, nacionalidad, RUT, estado civil, domicilio y
fecha de nacimiento del trabajador(a).

 Fecha de inicio, lugar y labor que realizará; monto,

forma y periodo de pago de la remuneración;
distribución de la jornada (máximo 45 horas
semanales), horario en que se cumplirá; duración del
contrato: indefinido, plazo fijo o plazo indeterminado.
Otros acuerdos que las partes estimen pertinentes.
CLASIFICACIÓN DE LOS CONTRATOS DE TRABAJO
Los contratos de trabajo podrán ser individuales o
colectivos:
El contrato es individual cuando se celebra entre un
empleador y un trabajador. Este puede ser:
 Indefinido
 A plazo fijo
 Por obra o faena
 Honorario
Es colectivo el celebrado por uno o más empleadores con
una o más organizaciones sindicales o con trabajadores que
se unan para negociar colectivamente, o con unos y otros,
con el objeto de establecer condiciones comunes de trabajo
y de remuneraciones por un tiempo determinado.

Los contratos individuales se pueden clasificar en:

 Contrato trabajadores agrícolas.
 Contrato de trabajadores embarcados o gente del mar
 Trabadores portuarios eventuales.
 Trabajadores de arte y espectáculo.
 Contrato de trabajadores de casa particular.
 Contrato de los deportistas profesionales y
trabajadores que desempeñan actividades conexas.
 Contrato tripulante de vuelo, cabina, aeronaves
comércieles de pasajeros y de carga.
REMUNERACIÓN
La remuneración es la retribución económica al trabajo
realizado.
La remuneración debe pagarse íntegra y con la periodicidad
pactada en el contrato de trabajo: día, mes, quincena.
El pago no podrá pasar de un mes.
Constituyen remuneración el sueldo fijo, que debe ser
pagado en dinero; el sobresueldo (horas extraordinarias); la
comisión, esto es, el porcentaje sobre el precio de ventas,
compras u otras operaciones que el empleador(a) efectúa
con la colaboración del trabajador(a).
Descuentos de la remuneración
Obligatorios: impuestos; cotizaciones de seguridad social;
cuotas sindicales; obligaciones con instituciones de
previsión o con organismos públicos. A solicitud escrita del
trabajador(a), el empleador(a) deberá practicar el
descuento de dividendos hipotecarios y/o ahorro para la
vivienda, con un tope del 30% de su remuneración.
Convencionales: Trabajador(a) y empleador(a) podrán
acordar por escrito descuentos para efectuar pagos de
cualquier naturaleza, que no podrán exceder del 15% de la
remuneración total.
Prohibidos: no se puede deducir, retener o compensar suma
alguna que rebaje la remuneración por concepto de
arriendo de habitación, luz, entrega de agua, uso o pérdida
de herramientas, atención médica o entrega de medicinas,
producción dañada o multas no autorizadas
JORNADA DE TRABAJO
Jornada: Es el tiempo durante el cual el trabajador(a) debe
prestar sus servicios según el contrato de trabajo. También
es jornada el tiempo en que el trabajador(a) está a
disposición del empleador(a), pero por causas que no le son
imputables no realiza labor alguna.
La jornada ordinaria máxima legal es de 45 horas
semanales, distribuidas en 5 o 6 días. No podrán trabajarse
más de 10 horas ordinarias al día.
La jornada extraordinaria es todo el tiempo que excede a la
jornada ordinaria de trabajo.
Control de asistencia: El registro puede realizarse con reloj
control, sistema computacional, libro de asistencia del
personal u otro sistema autorizado por la Dirección del
Trabajo. Corresponde al empleador(a) llevar el control de
asistencia, siendo responsabilidad del trabajador(a) hacer
las anotaciones pertinentes para dejar constancia de su
asistencia y las horas efectivamente trabajadas.
3. Concepto de inspección del trabajo, funciones y plazos
para recurrir a dicha institución- rol de inspector- reclamos
R: La Dirección del Trabajo es un Servicio Público
descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio
propio.
LAS FUNCIONES QUE DESARROLLA LA INSPECCIÓN DEL
TRABAJO SON:
 Fiscalización: Es un conjunto de actividades orientadas
directamente a la elevación y mejoramiento constante
de los niveles de cumplimiento de la legislación laboral,
previsional y de salud y seguridad en el trabajo cuya
supervigilancia es responsabilidad de la Dirección del
Trabajo.
 Sistemas de prevención y solución alternativa de
conflictos y diálogo social: Son servicios que la
Institución pone a disposición de los actores laborales
 para facilitar la solución de conflictos, sean éstos de
carácter individual o colectivo y para fomentar el
diálogo social y la participación ciudadana.
 Promoción de la libertad sindical y asistencia técnica:
Es el conjunto de servicios que presta la institución a
los actores laborales a fin que estos puedan ejercer de
mejor manera sus derechos laborales y previsionales,
individuales y colectivos, especialmente aquellos
vinculados al ejercicio pleno de la libertad sindical, la
negociación colectiva y el derecho a huelga.
 Atención de Usuarios: Es el servicio especializado de
asistencia laboral, previsional, de seguridad y de salud
en el trabajo, que se presta a la ciudadanía laboral ya
sea por la vía presencial, virtual o telefónica.
 Dictámenes: Es el pronunciamiento jurídico que realiza
la Dirección del Trabajo en torno al sentido y alcance
de la legislación laboral con el fin de orientar a los
usuarios del Servicio en la correcta interpretación de la
norma laboral.
PLAZOS PARA RECURRIR ANTE LA INSPECCIÓN DEL TRABAJO
Frente a un despido injustificado, el trabajador tiene un
plazo de 60 días hábiles desde la fecha del despido para
reclamar ante los Tribunales de Justicia. Si el trabajador
interpuso un reclamo en la Inspección del trabajo, el
trabajador tendrá 90 días hábiles desde el día del despido.
El plazo para reclamar judicialmente por su despido
injustificado se suspende si reclamó ante la Inspección del
Trabajo.

ROL DE INSPECTOR DEL TRABAJO

La función de Fiscalización de la Dirección del Trabajo se
realiza a través de la Inspección del Trabajo y de los
Inspectores del Trabajo.
Los Inspectores del Trabajo tendrán el carácter de ministros
de fe de todas las actuaciones que realicen en el ejercicio de
sus funciones, dentro de las cuales podrán tomar
declaraciones bajo juramento.
En consecuencia, los hechos constatados por los Inspectores
del Trabajo y de los cuales deban informar de oficio o a
requerimiento, constituirán presunción legal de veracidad
para todos los efectos legales, incluso para los efectos de la
prueba judicial.
Los Inspectores podrán visitar los lugares de trabajo a
cualquiera hora del día o de la noche. Los patrones o
empleadores tendrán la obligación de dar todas las
facilidades para que aquéllos puedan cumplir sus funciones;
permitirles el acceso a todas las dependencias o sitios de
faenas;
Y pueden pedir todo tipo de pruebas…
Cualquier persona podrá denunciar ante los Inspectores del
Trabajo y demás funcionarios competentes, las infracciones
de que tenga conocimiento.

RECLAMOS
Un reclamo es un trámite que un trabajador o un grupo de
ellos puede realizar ante la Inspección del Trabajo cuando la
relación laboral se encuentra terminada y su empleador
le(s) adeuda beneficios laborales y/ o previsionales.
Este reclamo se realiza a la Inspección del Trabajo de la
jurisdicción
Para realizar este reclamo el trabajador deberá llevar:
 su cédula de identidad
 su contrato de trabajo (en lo posible)
 últimas liquidaciones de sueldo u otro documento que
aporte la mayor cantidad de datos de identificación de
su empleador.
Para interponer reclamo el trabajador debe (en lo posible),
conocer claramente la información
sobre su empleador o patrón, tal como:
 Nombre o razón social
 Rut de la Empresa
 Dirección de la Empresa
 Nombre del Representante legal
  Dirección del representante legal

4. Señalar un caso denunciable en la I. del trabajo

Por hostigamiento, y acoso laboral en el lugar de trabajo,
denigrar en las funciones que uno realiza, dirigirse
peyorativamente hacia el trabajador, insultos y groserías,
etc.
5.Rol del trabajo social en negociación colectiva en una
empresa.
 Trabajo Social, tenga una vinculación con el personal,
desde las posiciones operativas hasta las que involucra la
toma de decisiones. El Trabajador(a) Social es un
miembro del equipo de trabajo que labora en pro de la
promoción humana del funcionario(a).
 Aquí se debe tener claro que el principal objetivo es
colaborar con la empresa, organización, institución a
lograr el mayor rendimiento, para que se brinde un
servicio óptimo al cliente, y para ello se requiere contar
con el mejor personal, y así lograr el objetivo de la
empresa en cuanto a la producción deseable de bienes
y/o servicios.
Algunas de las situaciones en que interviene el trabajador(a)
social en la institución son: familiares, relaciones laborales,
adaptación e integración del individuo, asesoramiento,
dotación de personal (selección, inducción, capacitación),
ausentismo, otros. Para procurar su resolución el profesional
puede asumir ciertas funciones a saber:
 Intervención directa con sujetos individuales o
colectivos en donde existen situaciones de riesgo o de
conflicto laboral.
 Recomendar estrategias para evitar problemas socio -
laborales.
 Definir en equipos interdisciplinarios o
multidisciplinarios estrategias de capacitación y de
dotación de
 personal.

6.Asesor previsional roles y funciones

CONCEPTO DE ASESOR PREVISIONAL
FUNCIONES
Todo sistema de seguridad social deberá cumplir con las
siguientes funciones que permiten abordar todas las
contingencias sociales:
Preventiva: dentro de ella deben comprenderse todas
aquellas medidas que tiendan a evitar que ocurran hechos o
eventos dañosos; ej. Ley de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales.
Recuperativa o recuperadora: comprende aquellas medidas
tendientes a volver al individuo al estado de normalidad en
que se encontraba antes que le viniera el riesgo, se incluye
la asistencia médica, farmacéutica, hospitalaria.
Reparadora: es netamente económica, a través de ella la
Seguridad Social intenta cubrir la pérdida o disminución del
ingreso sufrido por las personas afectadas por una
contingencia social, ejemplos de ella son: pensiones,
subsidios, asignaciones familiares, cuota mortuoria.
Rehabilitadora: comprende todos aquellos medios
destinados a lograr que el individuo afectado por una
enfermedad o accidente, pueda desarrollar condiciones
físicas y psíquicas para realizar una actividad acorde con su
capacidad disminuida, igualmente se comprende la entrega
de elementos que ayuden al individuo a soportar las
consecuencias de su incapacidad.
ROLES
Roles del Trabajador(a) Social en Recursos Humanos
Los trabajadores sociales cumplen una serie de roles
profesionales dependiendo del ámbito laboral en el que se
insertan y dependiendo también de la problemática que
intervienen. Algunos de estos roles son:
Consultor-asesor-orientador: Asesora a individuos, grupos u
organizaciones a buscar alternativas que permitan satisfacer
las necesidades sociales básicas. (alimentación, vivienda,
salud, educación, vestido, uso del tiempo libre, cuido de
niños y o ancianos, etc.) Ayuda a utilizar más efectivamente
los servicios existentes y a poner a los individuos y grupos
en contacto con ellos.
Proveedor de servicios: Ofrece servicios de sostén y ayuda a
personas en estado de dependencia, especialmente los que
estén en situaciones de emergencia para guiarlos hacia la
solución de problemas, generar conductas que sirvan para
que la persona resuelva el problema por sí mismo.
Informador: Informa y canaliza cuando es necesario acerca
de los recursos institucionales disponibles. Además,
informa sobre los servicios que ofrece para hacerlos más
accesibles al mayor número de personas posible. Facilita
información sobre otros servicios o recursos externos a los
que es posible recurrir.
Investigador: Diseña y realiza investigaciones aplicadas,
recopilando y analizando datos para identificar necesidades
o problemas sociales de carácter individual, grupal o
comunal.
Planificador: Ayuda a los individuos de grupos,
organizaciones o colectividades a formular y desarrollar
programas comunales para satisfacer las necesidades,
resolver problemas y promover un mejoramiento en la
calidad de vida. Además, programa sus propias actividades,
elabora proyectos específicos y planifica actividades en su
área de trabajo.
Evaluador: las actividades propias, las actividades y
funcionamiento de las instituciones donde trabaja y los
programas en que interviene de manera directa o indirecta.
Reformador de las instituciones: Realiza una tarea de
intermediario o intercesor entre los usuarios y la institución.
Además, sugiere reformas en la organización y
funcionamiento de los Servicios Sociales para que estos
sean lo más eficaces y útiles para los usuarios.
Identificador de situaciones: Busca e identifica aquellas
situaciones individuales o colectivas que puedan afectar al
individuo o comunidad e identifica recursos que puedan ser
de ayuda a la situación particular que se pretenda resolver.
Educador: Ayuda a la gente para que aumente sus
conocimientos, destrezas y habilidades
7. Señalar un caso, donde cumple los roles en una empresa