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Introducción

En esta ocasión estaremos hablando sobre varios temas que hacen referencia
a como las empresas pueden adaptarse a los nuevos tiempos y como la
tecnología puede influir en ello. Trataremos temas que muchas empresas
deberían poner en practica para obtener mejores resultados a nivel de
ganancias y captación de clientes.

Del acápite ‘’Cómo los sistemas de información transforman negocio’’


realice un análisis crítico y explique brevemente (no un resumen) de lo
que pudo entender del tema. Debe tener 25 líneas máximo de extensión.

Cada día más y más personas se unen directamente a la tecnología mediante


teléfonos celulares u otras herramientas de acceso a la web, es por ello que en
este estudio se revelan las cantidades personas que decidieron abrir una
cuenta de teléfono a líneas de internet. En la actualidad para una persona
hacer una reunión no necesariamente tiene que estar presente ya que lo puede
hacer desde la comodidad de su hogar, trabajo o lugar en el que se encuentre
mediante plataformas que te brindan esta facilidad.
Para la fecha en la que se publicó este artículo (Oct 2019) había
aproximadamente 5 billones de personas que eran usuarios de teléfonos
móviles.
Los negocios se van modernizando y para el 2010 según este artículo había
casi 100 millones de empresas que tenían sitios web en internet. Para 2019
aproximadamente 162 millones de estadounidenses buscaban comprar vía
online, y 133 millones ya lo habían hecho. Todos los días una gran cantidad de
personas en todo el mundo se conectan a internet para ver artículos nuevos.
Compañías como FedEx o UPS transportaron en 2009 millones de paquetes a
diario.
Todo esto ha provocado que muchas personas que compraban sus periódicos
de manera física hayan decidido dejar de hacerlo y comenzar a recibir sus
noticias de manera online.

Áreas Aportes
Innovación en las empresas o negocios.

Creación de app personalizadas para los negocios, y de esta


manera ofrecer servicios en línea para ofrecer ayuda a la
productividad de la empresa.
Tecnología
El trabajo en casa ha adquirido beneficios para los
empleados.

Servicios de mensajería instantánea.

Aumento en la producción, gracias a que los clientes ayudan


a definir nuevos productos y servicios.

Reuniones virtuales.

Empresas Calidad y mejora de las redes sociales, para ofrecer soporte


a los perfiles personales, comunidades en línea, entre otras
cosas.
Control y manejo de los datos para mejorar el desempeño,
es decir, ayuda a la toma de decisiones. Conferencias de
video para el ahorro de tiempo y dinero.

Desarrollo de aplicaciones inteligentes.

Administració Ayuda a planear y coordinar el trabajo, para mejorar la


n comunicación con los empleados.

Toma de decisiones con mayor rapidez.

A través de las redes sociales los gerentes pueden llevar a


cabo su trabajo y ejecutar su labor administrativa.

Más colaboraciones con proveedores y clientes.

¿Por qué son tan esenciales los sistemas de información en la


actualidad?
Si piensas que puedes manejar una pequeña empresa o emprendimiento sin
apoyo de la tecnología, estás equivocado. Hoy es absolutamente necesario
contar con el respaldo de los llamados sistemas de información.
Estos sistemas te permitirán crecer haciendo las cosas mucho mejor y de
manera más efectiva, lo que en definitiva significa mayores ganancias.

¿Por qué los negocios están invirtiendo tanto en sistemas y tecnologías


de información?
Hoy en día estamos viviendo en un mundo completamente digital. La
tecnología ha pasado a ser un gran factor y recurso importante para que las
empresas puedan mejorar, crecer y obtener grandes resultados.
La llegada de la pandemia de COVID-19 aceleró el uso de tecnología. De un
día para otro, pasamos del uso opcional de la tecnología, al uso y
aprovechamiento obligado para mantener la productividad e iniciar un proceso
de adaptación a una nueva etapa económica, social y empresarial.
Al incorporar tecnologías y herramientas se consigue mejor rendimiento y
productividad, así como una mayor llegada al público objetivo. Una
investigación acerca de las tendencias tecnológicas venideras, indica que éstas
se encuentran muy presentes e influyen en la planificación estratégica de las
empresas.

¿Qué son los procesos de negocios?


Los procesos de negocios se refieren al conjunto de tareas y comportamientos
relacionados en forma lógica, que las organizaciones desarrollan con el tiempo
para producir resultados de negocios específicos y la forma única en que se
organizan y coordinan estas actividades. Desarrollar un nuevo producto,
generar y completar un pedido, crear un plan de marketing y contratar un
empleado son ejemplos de procesos de negocios, y las formas en que las
organizaciones realizan estos procedimientos pueden ser una fuente de solidez
competitiva.

¿Cuáles son los activos corporativos clave que se administran por


medios digitales? ¿Por qué tienen más ventajas las empresas modernas
sobre las tradicionales hoy en día?
Los activos corporativos clave —propiedad intelectual, competencias básicas,
activos financieros y humanos— se administran por medios digitales. En una
empresa digital, siempre está disponible cualquier pieza de información que se
requiera para dar soporte a las decisiones de negocios clave.
Las empresas digitales detectan y responden a sus entornos con mucha más
rapidez que las compañías tradicionales, lo cual les brinda mayor flexibilidad
para sobrevivir en tiempos turbulentos. Estas empresas ofrecen extraordinarias
oportunidades para una mayor flexibilidad en la organización y administración
global.

¿Cómo define usted el término de ‘’éxito y fracaso’’ aplicados a una


empresa? (Su opinión debe tener como mínimo 5 líneas).
Yo entiendo que una empresa fracasa cuando no se arriesga a invertir y crear
cosas nuevas, cuando se conforman con las ventas que se hacen a nivel local
o regional y no buscan opciones de expansión o incluso de
internacionalización. Entiendo que las empresas deben de adaptarse a la
nueva era de la tecnología y comercializar sus productos a través de las tantas
plataformas que brindan la oportunidad para que esto sea posible.

Mencione 8 razones de éxito y fracaso que entienda sean las más


relevantes. Argumente en un párrafo de 5 líneas por qué su elección.

Éxito
 Tuvieron más control para el personal que manejaba las cuentas por
pagar, facturación, por lo que aumentaros su productividad y eliminaron
la necesidad de personal para la operación en las computadoras.

 Mayor rapidez al entrar al sistema y recobrar información en vez de


buscar esa documentación en archivos de papel. Reducción de tiempo.

 La información es más precisa con la cual los auditores quedan


satisfechos.

 Los sistemas han ayudado para el control de los costos.

 La nueva información que ocurre día a día se captura al momento de la


operación y no se tienen que esperar cada dos semanas o cada mes
para capturarla.
 Se monitorea de una manera más eficaz para consultar cualquier tipo de
información.

 Se cuenta con una base de datos unificada de clientes que pueden


utilizar para todas las aplicaciones.

Fracaso
 Piensan que, al implementar este tipo de tecnología, va a resolver todos
los aspectos de la empresa por si sola y no es así pues muchas veces
este tipo de software no es la solución para lo que la empresa requiere
es decir no se tienen bien definidos los objetivos del negocio.

 No existe en la organización pasión por aprender nuevas formas de


operar.
 No se tiene una estrategia definida y no existe una correcta asignación
de recursos y no hay una correcta metodología para el desarrollo del
proyecto.

 No se redefinen los procesos del negocio para conseguir los resultados


deseados.

 No se tienen datos o información de calidad, pues en muchos de los


casos los datos e información de clientes es básica pues de ella se
pueden extraer conclusiones.

 No se gestiona correctamente el cambio.

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