Escuela de negocios

Carrera:

Administración de empresas

Participante:

Génesis Báez Valerio (202003537)

Asignatura:

Tecnología aplicada a los negocios

Facilitador:

Hilda Estrella

Contenido:

Tarea unidad II

Fecha:

Martes 25 enero 2022

 Introducción

La segunda unidad trata de los sistemas de información de los negocios, puedo

resaltar que los beneficios de estos sistemas ayudan ampliamente a manejar
de manera adecuada la información que recopilan para utilizarlas de forma
efectiva en la empresa.

Este documento contiene un análisis crítico cómo los sistemas de información

transforman negocio, un cuadro comparativo resaltando los aportes de las
áreas de tecnología, administración y empresas, un cuestionario sobre desafíos
y oportunidades de la globalización: un mundo plano y por último, definir el
termino éxito y fracaso en una empresa.
Del acápite ‘’Cómo los sistemas de información transforman negocio’’
realice un análisis crítico y explique brevemente (no un resumen) de lo
que pudo entender del tema. Debe tener 25 líneas máximo de extensión.

Dando continuidad a los sistemas de información, quiero destacar nuevamente

que los sistemas de información se utilizan para recopilar, almacenar y difundir
cualquier tipo de dato, para apoyar la toma de decisiones en la empresa.

Las empresas hoy en día necesitan los sistemas de información, ya que, a

través de ellos la producción dependerá de la información que se requiera para
progresar y lograr su objetivo, que es expandirse, puesto que son parte
esencial de la organización, ayudando a controlar y mejorar la gestión de la
empresa.

En los inventarios, pueden observar los gastos y todos los movimientos que la
empresa realiza mediante el sistema funcional y operacional. Este sistema de
información también permite, a que las empresas que venden u ofrecen sus
productos por la internet sea más rápido y eficaz, ya que el mundo ha
evolucionado de manera significativa, puesto que la mayoría de personas han
optado por hacer compras online, es decir, cada empresa ha tenido que invertir
en el sistema de información, para complementar las herramientas esenciales
en la compañía.

Además, de aportar con la organización los sistemas de información, permite

llevar a cabo el cambio continuo en la empresa, es decir que la información
recaudada favorece a la innovación de los equipos tecnológicos, nuevas
estrategias de competitividad y responder con rapidez a la demanda cambiante
de los clientes.

Cada empresa busca descubrir las necesidades de cada cliente para poder
satisfacerlos en cada exigencia, y de esta manera lograr el nivel de eficiencia
máximo. La producción se ha multiplicado debido a la demanda incesante que
cada vez incrementa, por esto es necesario una lista del sistema de
información para reducir sus costos generales y llegar al mercado más rápido.

Dicho todo esto, personalmente creo que la importancia del sistema de

información trata de correlacionar de forma eficiente grandes cantidades de
 datos de entrada a través de procesos diseñados para cada empresa, con el
objetivo de proporcionar información eficaz para la toma de decisiones.

Del acápite ‘’Novedades en los MIS (Sistema de información

administrativos)’’ realice un cuadro resaltando los aportes de estas en las
áreas de tecnología, empresas y administración. (5 aportes por área)

Áreas Aportes
Tecnología Importante área de innovación en las empresas o negocios.
Creación de apps personalizadas para los negocios, y de esta
manera ofrecer servicios en línea para ayudar a la productividad
de la empresa.
El trabajo en casa ha adquirido beneficios para los empleados.
Servicios de mensajería instantánea.
Aumento en la producción, gracias a que los clientes ayudan a
definir nuevos productos y servicios.
Empresas Reuniones virtuales.
Calidad y mejora de las redes sociales, para ofrecer soporte a
los perfiles personales, comunidades en línea, entre otras
cosas.
Control y manejo de los datos para mejorar el desempeño, es
decir, ayuda a la toma de decisiones.
Conferencias de video para el ahorro de tiempo y dinero.
Desarrollo de apps inteligentes.
Administració Ayuda a planear y coordinar el trabajo, para mejor comunicación
n con los empleados.
Toma decisiones con mayor rapidez.
A través de las redes sociales los gerentes pueden llevar a cabo
su trabajo y ejecutar su labor administrativa.
Mas colaboraciones con proveedores y clientes.
Logra con más facilidad la satisfacción al cliente y la
administración a los empleados.
Del acápite ‘’desafíos y oportunidades de la globalización: un mundo
plano’’ analice el contenido y conteste, acorde a su opinión, las preguntas
propuestas por el autor:

a) ¿Por qué son tan esenciales los sistemas de información en la

actualidad?

Por que los sistemas de información se han convertido en una herramienta

indispensable para las empresas hoy en día, puesto que, este sistema a
reducido de manera significativa el costo y la forma de operar, permitiendo que
cada cliente se sienta seguro al momento de adquirir un producto o servicio a
cualquier hora del día, con toda la información necesaria.

b) ¿Por qué los negocios están invirtiendo tanto en sistemas y

tecnologías de información?

Porque la tecnología seguirá avanzando cada vez mas y de esto dependerá

que la empresa siga obteniendo sus ingresos, puesto que hoy en día las
empresas no pueden estar un día sin internet, seria algo impensable.

c) ¿Qué tiene que ver la globalización con los sistemas de

información gerencial?

La aparición del Internet es como un sistema de comunicaciones mundial que

ha venido ha reducir significativamente los costos operativos y de transacción a
escala global, para evitar que afecten aspectos económicos, políticos y
culturales de un país.

Del acápite ‘’La empresa digital emergente’’ conteste:

a) ¿Qué son los procesos de negocios?

Es un conjunto de quehaceres relacionados a una organización que se

desarrollan para producir resultados específicos del negocio, y la forma
exclusiva en que estas actividades se organizan y coordinan.
 b) ¿Cuáles son los activos corporativos clave que se administran por
medios digitales? ¿Por qué tienen más ventajas las empresas
modernas sobre las tradicionales hoy en día?

Activos coorporativos clave: propiedad intelectual, competencias básicas,

activos financieros y humanos.

Las empresas modernas perciben y responden a la necesidad de sus clientes

de una manera más rápida y flexible que las empresas tradicionales, lo que les
da una mayor ventaja para sobrevivir en tiempos difíciles.

2. El éxito y fracaso son conceptos que surgen ligados a la

competitividad. Dicho esto:

- ¿Cómo define usted el término de ‘’éxito y fracaso’’ aplicados a una

empresa? (Su opinión debe tener como mínimo 5 líneas).

Éxito y fracaso

Personalmente creo que toda empresa que no tenga un plan elaborado, tarde o
temprano esta expuesta al fracaso empresarial, por lo tanto, el éxito o el
fracaso dependerá de la organización, planificación, gestión laboral y
evaluación que esta tenga con sus empleados, es decir, es de vital importancia
realizar un análisis para reconocer las habilidades o capacidades de la
competencia y los empleados potenciales.

3. Del siguiente artículo: Éxito y fracaso en la implementación de sistemas

tecnológicos tipo ERP o CRM. Mencione 8 razones de éxito y fracaso que
entienda sean las más relevantes. Argumente en un párrafo de 5 líneas
por qué su elección.

 Mayor rapidez al entrar al sistema y recobrar información en vez de

buscar esa documentación en archivos de papel. Reducción de tiempo.
 La nueva información que ocurre día a día se captura al momento de la
operación y no se tienen que esperar cada dos semanas o cada mes
para capturarla.
 La información es más precisa con la cual los auditores quedan
satisfechos.
  Los sistemas han ayudado para el control de los costos.
 Se tiene una rápida respuesta y seguimiento de los clientes.
 Se monitorea de una manera más eficaz para consultar cualquier tipo de
información.
 Mejoran los vínculos de oferta y demanda con sitios remotos y
sucursales gracias a ligas que se tienen con diferentes países.
 Mejora la operación internacional al soportar una variedad de estructuras
de impuestos, esquemas de facturación, múltiples monedas, múltiples
periodos contables y lenguajes.

Opinión personal

Se tiene una rápida respuesta y seguimiento de los clientes

En lo personal como cliente me molesta esperar, creo que no seré la única en

sentirme de esta forma, por ende, pienso que, esta es una de las razones más
importantes que las empresas de hoy en día deben tomar en cuenta lo valioso
que son los clientes, ya que, miles de clientes optan por recibir o comprar un
servicio o producto en otra parte, a causa de la tardanza en responder la
mensajería y la falta de atención al cliente.

 
 Conclusión

Al dar por terminado este documento entiendo que los sistemas de información
de los negocios son herramientas indispensables en cualquier compañía, y que
deben estar en constante cambio, ya que la tecnología avanza rápidamente y
las empresas deben equiparse con los mejores equipos tecnológicos, para
ofrecer un servicio eficiente.

Por lo tanto, las empresas hoy en día invierten mucho dinero en mejorar la
calidad de la gestión laboral, con el objetivo de que cada cliente este satisfecho
y reciba lo que quiera.
 Bibliografía

Norma, M. (11 de mayo de 2003). gestiopolis.

https://www.gestiopolis.com/exito-fracaso-implementacion-sistemas-
tecnologicos-erp-crm/

Ramirez, I. (11 de octubre de 2019). #vForo.

https://www.efectodigital.online/forum/sistemas-de-informacion/el-papel-actual-de-los-
sistemas-de-informacion-en-los-negocios