Qu es un sistema de informacin y el impacto de las TICs en las Organizaciones?

Que es un sistema de informacin?

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre si con el fin de apoyar y facilitar las actividades que realiza una organizacin. El principal objetivo de este tipo de sistemas es servir de apoyo a la toma de decisiones y controlar todo lo que ocurre en la organizacin. Existen dos tipos de sistemas de informacin, los formales, que usan como medio de administracin de informacin los ordenadores, y los informales, que utilizan medios mas antiguos como son los documentos en papel y el boca a boca Los sistemas formales se componen de tres elementos : el sistema computacional, el recurso humano, y un sistema de informacin, un sistema de informacin representa todos los elementos que forman parte de la administracin, el procesamiento, el transporte y la distribucin de la informacin dentro de la organizacin. Mediante el procesamiento de la informacin, la organizacin se hace de un valor, en especial si el negocio de esta es ofrecer servicios, por lo tanto la informacin se vuelve de suma importancia para lograr los objetivos de la organizacin.

Impacto de las TICs en las organizaciones

Las TIC son una herramienta fundamental para la organizacin de cualquier negocio. El uso de las TIC supone un importante ahorro en tiempo y recursos, ya que agiliza y simplifica la gesition de procesos y la toma de deciciones, asi como facilitar el contacto con los clientes y proveedores. El que una organizacin no utilice las TIC no significa que sea menos innovadora o moderna, si no que esto la hace poco practica. Algunos de beneficios que nos ofrecen las TIC son: Mejor aprovechamiento del tiempo: la automatizacin de tareas repetitivas mediante un sistema informatico permite dedicar mas tiempo a tareas mas productivas. Mejor gestin del negocio: mediante la aplicacin de software y dispositivos electrnicos, se pueden controlar todas la variables y tareas que intervienen en el negocio. Reduccin de la carga administrativa: gracias a las herramientas informaticas es posible implementar tramites online, y tareas administrativas.

La manera de introducir las TIC como herramientas administrativas es un proceso muy largo que debe realizarse de manera natural, de modo que el resultado de esto sea un ahorro de tiempo y esfuerzo. No siempre el programa mas potente es el adecuado, hay que tener en cuenta la capacidad, hay que tener en cuenta la capacidad de adaptacin del personal al nuevo programa, por eso es indispensable el acudir a capacitacin.

Por qu las empresas deben de contar con sistemas de informacin?

En cualquier negocio es importante que la informacin se mueva de manera fluida, a medida que el negocio se va informatizando es importante que esa fluidez no se pierda. Si el negocio crece y adquiere varios equipos de computo, no es recomendable que estos trabajen de manera aislada, por lo que se debern conectar en red para que la informacin se comparta de manera eficiente. Tambien es recomendable, contar con un servidor, para alojar en el el sistema principal y las bases de datos, asi los equipos mas antiguos podrn ofrecer un mayor rendimiento ya que no tendrn alojado el sistema en si. Otro aspecto que influye es la optimizacin de espacios, y la tecnologa actual nos permite utilizar redes inalmbricas, asi como equipos de menor tamao.

Cmo las empresas pueden ser competitivas con los sistemas de informacin y uso de las TICs?
La introduccin de las TIC pone a disposicin de la empresa un numero inmenso de herramientas que contribuyen a una comunicacin mas eficiente entre las personas que interactan dentro de la empresa, tanto en la comunicacin orientada a su personal , como en la orientada al mercado y la que se dirige al entorno social. Durante muchos aos el marketing se centro fundamentalmente en el producto y en la captacin de clientes. Actualmente, la elevada competitividad del entorno empresarial actual ha llegado a superar el enfoque tradicional y a dar paso al marketing relacional centrado en el conocimiento de los clientes existentes y su fidelidad a la organizacin. Las TIC aportan herramientas esenciales para este tipo de marketing, pues no solo nos acercamos a nuestros clientes y conocerlos mejor, sino que tambin hacen posible la medicin de su satisfaccin con nuestros productos o servicios. De este modo el marketing digital se ha posisionado como el nuevo prisma, desde acercarnos a nuestros clientes y satisfacer sus demandas con mayor

agilidad. Las TIC se convierten asi en las nuevas herramientas necesarias para hacer la empresa mas innovadora , y con ello mas eficiente. No obstante su implantacin en la empresa no es una clave de xito, pues para alcanzarlo se necesita un uso adecuado de las mismas. Las estrategias de posicionamiento responden a una realidad de internet si no te encuentran, no existes. Por lo tanto es importante acompaar a la inversin realizada en el diseo y la creacin de una pagina web de un plan de posicionamiento. El posicionamiento en buscadores es un conjunto de tcnicas con el fin de hacer las paginas web mas visibles en la red. La optimizacin de paginas web consiste en adaptar estas paginas para que los buscadores las coloquen entre los primeros resultados para determinadas frases de bsqueda.

Referencias electrnicas XUNTA DE GALICIA (2012). UTILIZA LAS TIC PARA FORTALECER TU EMPRESA. UNION EUROPEA, FONDO SOCIAL EUROPEO:
http://www.bicgalicia.org/files/CuadernosGestion/CPX_UtilizarTICSnaEmpresa_ cas.pdf

ESTIC (2011). LAS TIC EN LA GESTION DE LA EMPRESA. GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE AUSTRIAS:
http://www.asturestic.net/asturestic/contenidos/fichas-divulgativas/las-tic-en-lagestion-de-la-empresa/