UNIVERSIDAD NACIONALDE LA PATAGONIA AUSTRAL

UNIDAD ACADÉMICA RÍO TURBIO

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Observación áulica

Introducción:

Este informe sobre la base de las observaciones áulicas de la materia “Organización

Industrial I - Producción” de la carrera Tecnicatura Universitaria en Seguridad e Higiene en
el Trabajo que se dicta en la Unidad Académica de Río Turbio y que forman parte del Taller
de Práctica docente de la carrera de Profesorado en Economía y Gestión de las
Organizaciones.
El periodo de observación áulica duró un periodo de 10 horas cátedras ya que se
trata de un instituto universitario, lo que equivale a 5 clases.
Los horarios de la materia en la cual se hicieron las observaciones, son martes de
15 hs a 17 hs y jueves de 17hs a 19 hs.
El aula donde se realizarían las prácticas docentes, es un auditorio
Los docentes a cargo de la materia son dos: el profesor adjunto encargado de la
parte práctica y otro profesor encargado de la parte más dinámica de la enseñanza, el
profesor adjunto.
Los Métodos de recopilación de datos fueron observación directa, entrevistas y
encuestas mediante el uso de un cuaderno borrador y una guía de observación. También se
utilizó técnicas secundarias al recopilar información de la página oficial de la universidad.

El aula

El aula, que es un auditorio, está especialmente diseñada para la exposición de

conferencias, y cualquier evento en la cual hay un expositor al cual escuchar. Los docentes
pueden ser bien escuchados debido al diseño del mismo.
El aula auditorio tiene 22 bancos largos de madera, 11 de un lado y 11 de otro lado
separado por un pasillo, donde entran 4 alumnos por cada uno, tiene una capacidad de 88
alumnos. Están inscriptos en la materia 89, pero suelen cursar entre 30 a 35 alumnos en
cada clase.
Las filas de bancos van en cada escalón, están dispuestos como un anfiteatro lo
que permite vivir la experiencia de la exposición más de cerca.
La iluminación es abundante cuando es de día, y cuando va oscureciendo, es
necesario prender las luces e igual sigue siendo iluminada.
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Hay un proyector, pero no puede utilizarse si se requiere el sonido de los videos, ya

que el audio no funciona, así que en caso de requerir un proyector se recomienda dirigirse a
la sala de profesores o al pam (Plan de acción y mantenimiento).
El aula auditorio cuenta con señalamientos de prohibición para consumir alimentos,
y otros que muestran las salidas. Cuenta con dos puertas, una en la parte superior,
subiendo los escalones y otra en la parte baja. (Ver Anexo 1)

Alumnos

A través de entrevistas se pudo acceder a algunos datos de los alumnos, que serían
relevantes para el dictado de clases en los referidos a motivación, actividades, condiciones
temporales, etc.

El rango de edad de la cursada se puede apreciar en el siguiente gráfico:

La mayoría es menor de 24 años lo que significaría que la mayoría recién han salido
de la escuela secundaria, es decir, se trata de un alumnado casi adolescente.

En el siguiente gráfico podemos observar el porcentaje de alumnos que trabajan

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Casi la mitad del alumnado trabaja, lo que significaría que la mitad tiene
disponibilidad horaria reducida para la realización de trabajos prácticos y para estudiar,
entonces lo ideal sería realizar las actividades en clases.

En el siguiente gráfico, se observa quienes son de Río Turbio y 28 de Noviembre.

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En este gráfico se puede apreciar de donde provienen los alumnos, más de la mitad
son de Río Turbio y la otra mitad viene de la ciudad de 28 de noviembre y otro porcentaje
menor de la ciudad de Rospenket. La practicante deberá tener en cuenta quienes no son de
Río Turbio, porque el transporte de colectivo suele atrasarse.

En el siguiente gráfico podemos ver el porcentaje de quienes tienen hijos.

La mayoría de los alumnos no tienen hijos

Se pudo observar que los alumnos se juntan en el patio de la Escuela de Minas
antes y después de clases. La mayoría ingresan en horario pero algunos suelen ir
ingresando mientras transcurre el dictado una clase
En el momento de las clases solo 2 o 3 alumnos consultan. Suelen sentarse de a
dos o en grupos de 4 o 5, también hay algunos que están en solitario. Generalmente
realizan los trabajos prácticos, de acuerdo a como se acomodan para sentarse, si se sienta
en grupo se disponen a trabajar de esa manera si se sientan en solitario suele trabajar
solos. El docente no obliga a los alumnos a trabajar en grupo.
A algunos grupos de alumnos se les consultó si era necesario reunirse después de
clase para esta materia, y todos contestaron que no.
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Enseñanza:

En la segunda y tercer clases que se observó, se dieron clases de enseñanzas. En

la segunda se continuó con la unidad 3 y en la tercera clase si dio la unidad 4 completa.
El docente usa como modo principal de enseñanza las clases expositivas y usa
como principal estrategia mapas conceptuales. Como recurso utiliza la pizarra. Para explicar
utiliza ejemplos de la vida cotidiana, de noticias reales y también recomienda películas para
conocer el contexto de ciertos temas.

Como dicen las autoras:

Una clase expositiva es una estrategia de enseñanza directa en la que la
información que el docente suministra está organizada en una estructura lógica y
coherente para tratar de asegurar que los estudiantes la comprendan.
A diferencia de aquellas clases en las que el propio alumno descubre y
construye por sí mismo el conocimiento (investigaciones escolares, producciones
escritas, análisis de casos, creación de productos, etc.), las clases expositivas
requieren de los estudiantes un nivel importante de abstracción y demandan la
activación de una serie de procesos cognitivos complejos
El procesamiento de la información puede comenzar a partir de una serie de
estímulos externos, auditivos o visuales, como fotos, textos que el profesor propone
en la clase, y culmina cuando el alumno logra integrar y combinar esos datos
construyendo una nueva red de conceptos de manera coherente y significativa. Por
esta razón, pensamos que la clase expositiva (en su versión clásica) no es suficiente
para que el aprendizaje significativo se produzca. Toda clase expositiva requiere:
• una organización de la información pensada de modo tal que favorezca un
encuentro entre la lógica del contenido disciplinar que se ha de enseñar y los
conocimientos previos de los alumnos;
• Recursos y actividades complementarias que provoquen la construcción de
los saberes en los estudiantes.

Las clases expositivas deben ser preparadas de una manera que llame la atención
de la audiencia, no es posible el conocimiento si no se despierta el interés y la motivación
para el aprendizaje.

Las autoras continúan:

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El modelo de organizador previo elaborado por David Ausubel (2002)

propone un modo de presentación de la nueva información que establece una
analogía con la estructura cognitiva. Ausubel considera dos tipos de organizadores
previos.
Organizador comparativo: utilizar elementos conocidos de comparación (por
analogías o por diferencias), en la que los conceptos desconocidos son referidos y
relacionados con estructuras familiares al estudiante. Las analogías relacionan dos
situaciones, una familiar para el alumno con otra nueva; de este modo, se produce
una correlación entre el conocimiento que el alumno posee y lo que aún le resulta
desconocido. Las analogías constituyen un puente para la comprensión.
.
Organizador expositivo: representa el andamiaje intelectual. Es un asistente
de la enseñanza y del aprendizaje, en tanto muestra el concepto central y sus
subordinados de tal modo que el alumno conozca la lógica de aquello que se va a
exponer.
El pizarrón ocupa un lugar de privilegio para el uso de este organizador,
porque a medida que se desarrolla la exposición, se pueden ir registrando las ideas.
En el pizarrón, mientras avanza la explicación, se pueden representar los conceptos
relevantes y mostrar las relaciones entre las ideas que se están exponiendo, de tal
modo de subrayar la importancia que esas nociones tienen para el tema.
Pero no basta con diseñar los organizadores previos, es necesario utilizarlos
en las clases. Para ello, sugerimos las siguientes fases que propone Ausubel:
Fase 1: Presentar el organizador previo
Plantear los objetivos de la clase, para que los alumnos le otorguen sentido a
ella; identificar sus atributos, dar ejemplos, proporcionar un contexto; promover que
los alumnos relacionen esta presentación con sus conocimientos previos.
Fase 2: Presentar el material de aprendizaje
Lecturas, películas, experimentación, etc.: aquellos materiales que
complementan el organizador previo.
Fase 3: Consolidar la organización cognitiva
Actividades de los alumnos, como dar ejemplos, verbalizar las nuevas ideas
con sus propias palabras, plantear la relación entre lo que sabían y lo nuevo, entre
otras. (Rebeca Anijovich y Silvia Mora, 2010, pp 55)
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Comprender los organizadores previos y las fases que propone Ausubel ayuda
a comprender como se ha desarrollado las clases dictadas por el profesor y de qué manera
coincide la propuesta de este autor con la dinámica de sus clases.
Existen ventajas y desventajas de este tipo de clases y que hay que tener en
cuenta si lo que se quiere es una enseñanza más eficiente,

Las autoras proponen:

Las ventajas y desventajas del uso de la clase expositiva en cuanto a

estrategias de enseñanza directa.

Las clases expositivas son adecuadas para presentar:

• un tema nuevo,
• una argumentación en la que se plantea un enfoque sobre un determinado
tema,
• Diversas perspectivas (el docente puede exponer cada una de ellas, para
luego expresar su opinión fundamentada),
• La síntesis de una unidad desarrollada.
Además, las clases expositivas:
• son económicas en términos de planificación: el docente debe organizar los
contenidos y planificar preguntas, pero no necesita elaborar recursos, como guías,
ejercicios y problemas, situaciones de experimentación, etcétera;
• son flexibles, porque pueden aplicarse a casi todos los contenidos;
• posibilitan acercar una información o enfoque que no está directamente
incluido en la bibliografía existente;
• sistematizan y sintetizan conceptos, puntos de vista, experiencias,
desarrollados por el profesor.
Pero si se utiliza la clase expositiva como única estrategia:
• alienta a los alumnos a escuchar y absorber información a partir del
monólogo del docente;
• impide, en el transcurso de la clase, evaluar la comprensión de los alumnos,
ya que la comunicación va en un solo sentido.

Por las razones expuestas, se sugiere tener en cuenta al momento de

planificar una clase expositiva e implementarla:
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• Presente pocas ideas, pero con muchísima claridad: en un escrito, se

espera que la presentación sea rigurosa y detallada. En la exposición oral, se debe
renunciar a los pormenores y destacar lo importante.
• Refuerce la comprensión mediante la repetición: una exposición oral debe
contener redundancias explícitas. La pérdida de atención de quien escucha una
exposición hace que sea necesario recurrir a reiteraciones que faciliten elaborar
esquemas conceptuales y permitan recuperarlas lagunas de comprensión por la
desatención. La redundancia se obtiene volviendo varias veces sobre el tema
principal desde diferentes perspectivas. Otro modo es plantear, al inicio de la
exposición, las ideas que se desarrollarán y dejarlas por escrito.
• Muestre ejemplos y experiencias concretas: los ejemplos o experiencias
Son elementos de soporte muy valiosos que favorecen la comprensión de los
conceptos. Se puede partir de ejemplos o se los puede mostrar después de una
afirmación.
• Utilice un estilo coloquial: procure que los alumnos puedan conectar los
nuevos conceptos con sus conocimientos; para eso, entre otras cosas, debe cuidar
el vocabulario y las formas de expresión. Si el vocabulario es muy técnico y
complicado, se pierde al auditorio. La velocidad también es un aspecto para tener en
cuenta: el uso adecuado de pausas permite a los alumnos tomar mejores apuntes.
• Estimule las preguntas y acéptelas: las dudas constituyen una parte
importante de la exposición y sirven para poder clarificar los contenidos, para
monitorear la comprensión de los alumnos, para conocerlos temas de su interés,
para ajustar la exposición y las clases siguientes. Un aspecto fundamental: no
comience a responder una cuestión si no tiene claro qué quisieron preguntarle.
• Recuerde que la atención es limitada: por eso, es necesario considerar los
tiempos de descanso y el cambio de actividades dentro de la clase.
Hay que respetar el tiempo de atención del grupo, teniendo en cuenta que el
silencio en la clase no siempre es signo de que se está presente, ni mucho menos,
de que se está comprendiendo.
• Utilice recursos visuales: los recursos visuales son soportes interesantes
para apoyar una exposición, siempre y cuando, se preserven ciertas reglas:
- La filmina o diapositiva debe tener poca información, y esta debe ser clara:
palabras clave, textos breves. De lo contrario, este recurso se convierte en un
elemento distractor.
- Evite perder el contacto visual con los estudiantes por haber prestado
atención a la lectura de su recurso visual.
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- Utilice caracteres grandes y colores que se distingan. No más de siete

líneas por diapositiva con nomás de siete palabras por línea. Una tabla no debería
tener más de seis hileras y cuatro columnas, y un organigrama no debería contar con
más de cuatro niveles.
Para concluir, queremos sugerirle que, cuando piense en una clase
expositiva, no se deje cautivar exclusivamente por la lógica del contenido o por la
pasión que este pueda despertar en usted. Recuerde que una buena exposición es
efectiva, si permite quebrar la imagen mental de un docente que monologa frente a
un grupo de alumnos, de cuya actividad cognitiva no hay evidencia concreta. A la
hora de planificar una estrategia de enseñanza expositiva y de implementarla,
emplee buenas preguntas e imágenes de apoyo. (Rebeca Anijovich y Silvia Mora,
2010, pp 54-56)
El docente a cargo, en solo una clase, ha podido dar una unidad entera del
programa, eso detona el nivel de conocimiento del docente. Suele planificar basándose en
el programa de la materia. Prepara sus clases una semana antes. Planifica anual y
semanalmente. No suelen tomar asistencia, pero individualizan a los alumnos preguntando
sus nombres antes de responder una consulta o antes de pedir una opinión.
En cuanto al desplazamiento solo lo hace por la parte de abajo del auditorio, no sube
los escalones, pero igual puede oírse hasta el fondo.
Los docentes preparan el material de lectura para que los alumnos puedan estudiar
y revisar lo visto en clases. Suben el material y trabajos prácticos a la plataforma
UNPABIMODAL de la universidad.
En cuanto a las actividades de las clases, si se pudo apreciar en todas un inicio
donde se repasa los contenidos vistos en la clase anterior o presentaba el tema (un
organizador previo). En el desarrollo se expone con la ayuda de una pizarra para la
realización de mapas conceptuales y se utilizaron preguntas para ver si van entendiendo.
En el cierre se hacía un paneo general y se explicaba lo que se vería en la clase siguiente.

Temas vistos en clases al momento de las observaciones.

El contenido visto antes de la evaluación escrita era lo correspondiente a las 3

primeras unidades de la cual no se realizó ninguna observación de clases, pero si se pudo
presenciar la evaluación escrita.

Unidad I LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACIÓN

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a) Las organizaciones: concepto, características y clasificación de acuerdo a su

tamaño, naturaleza, actividad, etc.
b) La organización como sistema social. Sus componentes y su relación con el
medio. El entorno organizacional: el micro y macro entorno, concepto, características.
c) Cultura organizacional: características, componentes.
d) Los procesos de adaptación y de cambio.
e) La empresa, el empresario, áreas de actividades y recursos. Pymes y empresas
de familia: concepto, ventajas y desventajas.
f) Comités: concepto, tipos. Ventajas y desventajas de su utilización.
g) Evolución histórica de las organizaciones y las Escuelas del Pensamiento
Administrativo.
h) Responsabilidad Social Organizacional. Ética Organizacional.

Unidad II: PLANIFICACIÓN Y DECISIÓN

a) Planeamiento: Concepto. Objetivos, importancia de su fijación.
b) Tipos de planeamiento: Estratégico, Táctico y Operativo. Principios de la
planeación. Análisis F.O.D.A.
Políticas organizacionales.
c) Decisión: concepto. Clasificación: programadas y no programadas. Proceso
decisorio. Etapas.
d) Modelos para la toma de decisión, Cuantitativos-Cualitativos; Lluvias de Ideas,
Modelo de los 7 sombreros, Árbol de decisión, Diagrama de Gantt.

En la primera clase de enseñanza que se pudo presenciar, se vio parte de la unidad

n°3.

Unidad III: LA ORGANIZACIÓN: ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL

a) Organización formal. Concepto. Elementos. Principios. Descentralización.
Tipología de estructuras. Cursogramas, organigramas, manuales de procedimiento.
b) Organización informal. Concepto. Representaciones. Superposiciones.

En la clase subsiguiente se vio la unidad n. º 4

DIRECCIÓN Y CONTROL
a) Dirección: concepto. Niveles y estructuras de la dirección. Elementos: concepto y
tipos de liderazgo.
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b) Comunicación: concepto, elementos del proceso, canales y barreras,

comunicación formal e informal.
c) Motivación: concepto y distintas teorías “Teoría X e Y, Teoría de las necesidades
de Maslow, Teoría de los factores higiénicos y motivadores.
d) Trabajo en equipos: concepto, diferencias entre grupos y equipos de trabajo,
ventajas y desventajas del trabajo en
equipo. Conflicto: concepto y soluciones.
e) Control: concepto. Elementos. Niveles. Proceso. Características. Tipos de control:
preventivo, concurrente y posterior. Técnicas. Herramientas.

Trabajos Prácticos

El docente auxiliar se encarga de dar los trabajos prácticos. Para efectuarlos suele
utilizar el tiempo de una clase completa. (Ver Anexo 2)
Los trabajos se realizan a base de lo dado en clases, se emplean para fijar el
contenido y como una evaluación sumativa y formativa. Se sociabiliza el aprendizaje
trabajando de manera colaborativa, como dice la teoría del aprendizaje de Ausubel, donde
se aprende con ayuda de alguien más capacitado o de un par en las mismas condiciones.
En el trabajo practico, al cual se tuvo acceso, se pudo observar la utilización de un
video para que realicen una definición propia de lo que es una estructura organizacional. El
video era de tipo explicativo.
Las demás eran preguntas y eran sobre temas visto en clases:
- Diseño organizacional
- Departamentalización
En la última consigna se utilizó un ejemplo de empresa y sus diferentes áreas y
departamentos para que hicieran un organigrama

Evaluación

Al inicio de la cursada se realizó una prueba de diagnóstico para ver el nivel de

conocimiento que traían los alumnos.
Luego de ver en clase las 3 primeras unidades, se procedió con una evaluación
escrita. En esta evaluación, se presentaron para rendir, más alumnos de lo habitual, por lo
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que no alcanzaron las copias. El docente dictó las consignas. La prueba es sumativa porque
debían aprobar con una nota mayor a 6.
En el examen escrito se dieron 2 temas, es decir, dos pruebas con diferentes
preguntas cada una. ( Ver Anexo 3)
Otra forma de evaluar era realizando preguntas a determinados estudiantes, como
una forma de evaluación formativa para apreciar la adquisición de conocimiento.

Condiciones para aprobar la materia según el programa de la materia

Al finalizar el cuatrimestre se deberá exponer y defender en forma grupal un trabajo

final integrador, El mismo tiene un doble objetivo: integrar los temas aprendidos y “entrenar”
a los alumnos para el examen final oral. El mismo constará de dos calificaciones: una
calificación individual y otra grupal. Ambas calificaciones se promediarán y se obtendrá una
nota final que será tenida en cuenta para la evaluación del espacio curricular en su
conjunto.
Las clases serán de ASISTENCIA OBLIGATORIA. Durante el cursado de la materia
los alumnos deberán rendir DOS EXAMENES PARCIALES, CON RECUPERATORIOS
Aprobar con nota igual o superior a 6 (seis) los parciales o sus recuperatorios. Se
exigirá además la presentación y aprobación de los trabajos prácticos antes de cada parcial
como elemento obligatorio. La asistencia exigida es de 80% a clases teóricas y prácticas
para cada parcial.
La asignatura se aprueba con la instancia del examen final oral con un mínimo de 4
(cuatro puntos) que equivale al 60 % del examen. La cátedra recomienda, para esta
instancia, la preparación de un tema a elección del alumno

Sistema Educativo Bimodal

El Sistema Educativo Bimodal involucra el cursado de asignaturas en la modalidad

presencial, semipresencial y no presencial. Sea cual sea la modalidad de cursado
implementada, se utiliza como herramienta de apoyo un entorno virtual de Enseñanza y
Aprendizaje basado en la plataforma de Teleformacion de código abierto Moodle. En este
entorno cada asignatura dispone de un aula virtual, donde se puede:
a) Poner a disposición de los alumnos materiales en diferentes formatos: textuales,
hipermediales, multimediales;
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b) Establecer comunicaciones sincrónicas y asincrónicas a través de diferentes

herramientas, tales como foros, chat, correo electrónico, sistema de videoconferencia de
escritorio;
c) Hacer un seguimiento del aprendizaje de los estudiantes implementando
instrumentos de evaluación, algunos de calificación automática y otros que requieren un
análisis de los docentes sobre la producción de los alumnos.

Bibliografía Obligatoria del programa de la materia

El programa pide los siguientes libros:

-El libro “Principio de Administración” edición 2000 de Héctor Álvarez, los capítulos
del 1 al 5, del 9 al 11 y el capítulo 15 para las unidades del programa 1, 2, 3 y el 5. El libro si
se encuentra en biblioteca pero la edición del año 1996.
-“Administración. Proceso Administrativo” edición 2000 de Idalberto Chiavenato los
capítulos 1, 2, del 5 al 8, del 13 al 17 para las unidades 3 y 4 del programa, el libro si se
encuentra en biblioteca.
-“Introducción a la Teoría General de la Administración” de Idalberto Chiavenato del
año 2000, se encuentra en biblioteca la edición del año 2011. Los capítulos del 1 al 5, del 7
al 14 y los capítulos 17 y 18.
-“Administración. Un enfoque basado en competencia” del año 2009 del autor Don
Hellriegel si se encuentra en biblioteca. Capítulos del 3 al 5, del 7 al 12 y los capítulos 16 y
18 para las unidades del 1 al 4 del programa.
-El libro que no se encuentra en biblioteca es “Calidad total: fuente de ventaja
competitiva” de autor Juan José Tari Guillo, del año 2015, y se pedía el capítulo 1 y 2 para
unidad 5.

Conclusión:

Las observaciones realizadas servirán para dar unas prácticas docentes

contextualizadas al contenido de la materia, al espacio físico y temporal, al grupo de
alumnos con sus características particulares, a las instalaciones y recursos del aula y a
metodología de trabajo de los docentes.
Las recomendaciones de las autoras citadas en el informe terminan dando forma a
la experiencia esperada en el aula cuando se de una clase expositiva.
Por todo ello se sugiere seguir recopilando información para la mejora continua de la
práctica docente, que solo puede ofrecer la experiencia frente al aula.
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Bibliografía: Rebeca Anijovich y Silvia Mora (2010) “Estrategias de Enseñanza” Ed.

Aike Educación

ANEXOS:

Anexo 1
Auditorio
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Anexo 2:
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Anexo 3
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