Mezcla de mercadotecnia:

conoce las 4P's

Ing. Karin Vargas T.

Logro de la Unidad:
Al finalizar la unidad, el estudiante analiza en detalle las
características del producto, los mercados, su dimensión,
configuración y composición, considerando la relación del análisis
del mercado con el desarrollo del producto y la
determinación de precios.

Logro de la Sesión:
Al final de la sesión el estudiante analiza el Mix de Markating para
implementarlo como estrategía
El concepto fue creado por el profesor Jerome McCarthy y difundido por Philip
Kotler.

¿Qué es la mezcla de mercadotecnia o 4P´s del marketing?

La mezcla de mercadotecnia o las 4p’s del marketing o Marketing Mix,

Los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing : Producto, Precio, Plaza
y Promoción.

¿qué es tener éxito en un negocio? Vender

Solo que para eso, es necesario construir una marca. Y esto significa mucho más que
abrir un canal de ventas y exponer la mercancía.

Es necesario diseñar y construir tu marca sobre más de un pilar.

 ¿Quieres un ejemplo muy conocido en Brasil?

¿Quién nunca escuchó que

“Havaianas eran chanclas de albañil”?

en 1994, la empresa lanzó Havaianas TOP

con publicidad original y de buen humor

La distribución también sufrió un gran cambio

El resultado fue un crecimiento exponencial y ahora están presentes en el mundo!!

 ¿Qué es la mezcla de
mercadotecnia o 4P´s del
marketing?
 Mezcla de marketing
Marketing Mix

Mercado
Producto Meta
• Variedad Plaza
• Calidad • Canales
• Diseño • Cobertura
• Características Precio Promoción • Surtidos
• Nombre de Marca • Precio de Lista • Promoción de • Ubicaciones
• Empaque • Descuentos Ventas • Inventario
• Tamaños • Complementos • Publicidad • Transporte
• Servicios • Período de Pago • FFVV • Almacenes
• Garantías • Condiciones de • RRPP
• Devoluciones crédito • Mark Directo
 Estrategia de Mezcla de marketing
Promoción
De ventas

Publicidad

Producto
Canales de Clientes
Empresa Servicios FF.VV.
Distribución Meta
Precios

RR.PP.

Mailing
TeleMark
Internet
Otros
 Producto Customer Solution

P C
Precio Costo para cliente

Plaza Conveniencia

Promoción Comunicación
La nueva era del Marketing requiere que el mix
contenga otras Ps

4 Ps de marketing innovadoras:personas, proceso, presencia y productividad.

Entender al consumidor como una persona que tiene deseos,

expectativas y necesidades es un paso importante para tener
éxito en los negocios.

El proceso hace referencia al conjunto de flujos de trabajo,

metologías y procedimientos de trabajo utilizados por la
empresa.
La presencia, podemos decir que guarda relación con la
percepción del cliente sobre elementos palpables de la
empresa.
La productividad es indispensable y reconocido como básico
para que las empresas de diversos segmentos y sectores
puedan mejorar sus resultados.
 La planeación es un proceso fundamental y las 4p’s del
marketing, independiente de la nomenclatura que escojas,
componen un concepto de fácil acceso y entendimiento,
seas tú un marinero de primer viaje o un capitán de los
mares.
Para la siguiente clase

• ¿Qué necesidades tienen mis clientes?

• ¿Cuál es el coste de satisfacción de nuestros clientes y qué retorno
me dará dicha satisfacción?
• ¿Qué canales de distribución son más convenientes?
• ¿Cómo y en qué medios lo comunico?