MANUAL DE ACTUACIÓN EN CASO DE DEPENDENCI DE ASOCIADO DE NEGOCIO

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1 OBJETIVO

Definir las actividades a seguir en caso de dependencia de asociado de negocio

2 ALCANCE
Todas las relaciones con los proveedores, desde el contacto inicial de las actividades realizando
seguimiento y cierre comercial con el proveedor.

3 RESPONSABLE
• Pricing and Procurement Senior
• Pricing and Procurement Junior
• Directora Comercial y Operativa
• Director jurídico y administrativo
.

4 GLOSARIO
N/A
5 RIESGOS

• Pérdidas económicas
• Perdida de mercado
• Pérdida de clientes
• Perdida de imagen, Credibilidad y confianza

6 DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

N° Descripción Responsable Registro

1 • En caso de presentarse una dependencia • Director Comercial

de asociado de negocio, se debe de acudir y Operativo.
con el jefe inmediato donde se evalué en un
• Pricing and
comité con las partes interesadas todos los
factores. procurement
Senior
• Pricing and
procurement
Junior
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2 • En el comité se deberán identificar las • Director Comercial

causas de la dependencia de un proveedor y Operativo.
y las posibles estrategias para atacar la • Pricing and
situación (Desarrollar o vincular nuevos
procurement
proveedores a la compañía, acercamiento
comercial a proveedores, contratación de Senior
Pricing) • Pricing and
procurement
Junior

3 • Una vez identificada la estrategia, se realiza • Director Comercial

la gestión de recursos con gerencia para el y Operativo.
desarrollo de las soluciones propuestas • Pricing and
procurement
Senior
• Pricing and
procurement
Junior
• Director jurídico y
administrativo
4 • Adicional, se deberá registrar la • Director Comercial • PRSG05
estrategia como una acción correctiva, y Operativo. PROCEDIMIENTO
según el PRSG05 PROCEDIMIENTO DE • Pricing and DE ACCIÓN
ACCIÓN CORRECTIVA, PREVENTIVA Y DE procurement CORRECTIVA,
MEJORA, con el fin de hacer seguimiento y Senior PREVENTIVA Y DE
evidenciar la eficiencia de la acción. MEJORA
• Pricing and
procurement
Junior
• Director jurídico y
administrativo

ELABORADO REVISADO APROBADO ÚLTIMA REVISIÓN

Daniela Londoño Marcela Agudelo
Directora Comercial Y Coordinadora
Operativa Administrativa
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Fecha modificación Cambios realizados Razón del cambio

17/09/2021 Se incluye el registro Según requisito del
de la última revisión procedimiento de
control de documentos
y registros
17/09/2021 Se incluye el registro Se busca hacer
de la estrategia como seguimiento a la
una acción correctiva, efectividad de la
preventiva o de mejora estrategia
implementada
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