PNO – RECEPCIÓN Y REGISTRO DE MEDICAMENTOS Y DEMÁS INSUMOS PARA LA

DEPARTAMENTO DE SALUD (RED FRÍA).

ALMACENAMIENTO Y ABASTO
CLAVE VERSIÓN VIGENTE A PARTIR DE PRÓXIMA REVISIÓN SUSTITUYE PÁGINAS
PNO-05 04 06/01/2023 06/01/2025 03 Página 1 de 6

RECEPCIÓN Y REGISTRO DE MEDICAMENTOS Y

DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD (RED FRÍA).

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

FECHA: FECHA: FECHA:
FIRMA: FIRMA: FIRMA:
NOMBRE: C. RAUL ORLANDO FUENTES MOLINA NOMBRE: C. LUIS ENRIQUE VELAZQUEZ NOMBRE: Q.F.B. JOSÉ MANUEL GODOY
PUESTO: AUXILIAR DEL RESPONSABLE SANITARIO VAZQUEZ ALATORRE
PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO
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1. Objetivo. -

Realizar la recepción y registro de los medicamentos y demás insumos para la salud a fin de
garantizar la calidad de los fármacos y productos al momento de almacenarlos o distribuirlos.

2. Alcance. -

Es aplicado y ejecutado para recibir y registrar los pedidos de medicamentos y demás insumos para
la salud en el Departamento de Almacenamiento y Abasto de los Servicios Estatales de Salud,
adquiridos por el departamento de adquisiciones, mismos que serán almacenados en las bodegas
correspondientes (no incluyen medicamentos controlados).

3. Responsabilidad. -

El personal operativo, debe:

 Realizar la correcta recepción de los medicamentos en tanto a la verificación de la

temperatura, características físicas, lotes y caducidades, así como la cadena de frio de los
insumos.

El jefe de Almacén y Responsable Sanitario, debe:

 Apoyar en la verificación del medicamento,durante la recepción al personal operativo.

El personal administrativo, debe:

 Verificar si la documentación y recepción fue la correcta es decir si el número de lote

coincide, fecha de caducidad y demás anotaciones pertinentes para la recepción del insumo

4. Desarrollo del Proceso. –

a. El personal administrativo se encarga de recibir al proveedor de medicamentos y demás

insumos para la salud previamente ya agendado, se les pregunta si trae medicamento en
conservación de frio, si es así se le comunica al personal de piso para ir a ser la revisión de
la temperatura.

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FECHA: FECHA: FECHA:
FIRMA: FIRMA: FIRMA:
NOMBRE: C. RAUL ORLANDO FUENTES MOLINA NOMBRE: C. LUIS ENRIQUE VELAZQUEZ NOMBRE: Q.F.B. JOSÉ MANUEL GODOY
PUESTO: AUXILIAR DEL RESPONSABLE SANITARIO VAZQUEZ ALATORRE
PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO
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b. Verificar el monitor de temperatura del termo King y pedir las gráficas de viaje, cuando trae
los medicamentos en nevera se ingresa a la precámara para realizar la búsqueda del
datalogger y mantener en resguardo mientras entregan la documentación. Solicitar copia de
los registros de temperatura durante el transporte, llenar el documento de recepción de red
fría.

c. Los documentos por solicitar en la recepción son los siguientes:

 Remisión (con los datos fiscales, nombre, domicilio, RFC, fecha, numero de factura),
 Datos de la empresa y/o farmacia (nombre, domicilio y RFC),
 Documento del registro sanitario del insumo,
 Carta de análisis químico,
 Carta de vicios ocultos
 Carta canje por caducidad en caso que el medicamento llegue con corta caducidad
(desde los 11 meses con 29 días hasta 9 meses para los medicamentos).

Nota: en caso de que el medicamento llegue con una caducidad menor a 9 meses, este será
rechazado mediante el formato 5 cédula de devolución/rechazo de insumos y notificado al
operador logístico.

d. Si la documentación se encuentra en orden, esta será recibida, de lo contrario, solicitar al

proveedor la documentación adecuada y que la envié al correo del departamento.

e. El responsable sanitario recibe el documento ya previamente validado y designa quien será

el encargado de realizar la recepción, así mismose pone el equipo de seguridad para
ingresar a la precámara y cámara fría, solo una persona y el proveedor pueden entrar.

f. Se pedirá al conductor pegar el termo King cerca del cuarto frio y se verificará la
temperatura de recepción, si excede el límite máximo permitido acorde al fabricante, se
procederá a rechazar el insumo mediante el formato 5 cédula de devolución/rechazo de
insumos.

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

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NOMBRE: C. RAUL ORLANDO FUENTES MOLINA NOMBRE: C. LUIS ENRIQUE VELAZQUEZ NOMBRE: Q.F.B. JOSÉ MANUEL GODOY
PUESTO: AUXILIAR DEL RESPONSABLE SANITARIO VAZQUEZ ALATORRE
PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO
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g. De igual manera se solicita la evidencia del trayecto de la red fría para verificar que el
insumo se mantuvo a una temperatura correcta, y en caso de detectar una anomalía en el
trayecto se realizara el rechazo el insumo llenando el formato ya mencionado.
h. La persona asignada debe verificar que los medicamentos cumplan con las características
siguientes:
 Denominación genérica.
 Denominación distintiva.
 Principio activo.
 Identificación y domicilio del fabricante.
 Instrucciones para su conservación y/o almacenaje.
 Fecha de caducidad.
 Número de lote.
 Dosis y vía de administración.
 Leyendas precautorias y de advertencia, si se trata de medicamentos de origen
biológico, deberá existir la especificación del organismo vivo que se utilizó en su
fabricación.

i. Al finalizar el conteo y revisión de los productos, el responsable de la recepción firmará con

nombre aceptando la conformidad del insumo agregando también la temperatura de ingreso,
también se pondrá la fecha y hora, deberá entregar el documento al personal administrativo.

j. Al finalizar el chequeo de los insumos se procede el paso a la cámara fría (PNO-07 Buenas
prácticas de almacenamiento (red fría)).

k. Sellar y firmar la remisión para entregar al proveedor y que firme de recibido en la bitácora
de entrega de remisiones.

l. Capturar en el sistema GRP la remisión sellada y firmada de manera correcta, en el mismo

sistema se anexa la información sobre la carta canje contra vicios ocultos y carta canje de
caducidad, en caso de requerir; se imprimen y resguardan las entradas realizadas al
almacén y se anexa la información en el expediente de proveedores.

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NOMBRE: C. RAUL ORLANDO FUENTES MOLINA NOMBRE: C. LUIS ENRIQUE VELAZQUEZ NOMBRE: Q.F.B. JOSÉ MANUEL GODOY
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5. Referencia Bibliográfica. –

1. Ley General de Salud última Reforma DOF-12-07-2018.

2. Suplemento para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos y
demás insumos para la Salud, 6ta Edición.

6. Anexos. –
Formato 5. Cédula de rechazo/devolución de insumos.

7. Control de cambios. –

CONTROL DE CAMBIOS
DESCRIPCIÓN DEL
FECHA JUSTIFICACIÓN REALIZADO POR APROBADO POR
CAMBIO

8. Firmas de consentimiento. –

FIRMAS DE CONOCIMIENTO
ÁREA NOMBRE FIRMA FECHA
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
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