1.
QUE ES LA ADMINISTRACIÓN • Esfuerzo coordinado de un grupos social para obtener
2. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
3. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
4. HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR
5. COMO SE RELACIONA LA ADMINSITRACIÓN
CON OTRAS CIENCIAS, MENCIONA 3 Y SU
RELACIÓN
6. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN LA
ÉPOCA PRIMITIVA
7. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN EL
PERIODO AGRÍCOLA
8. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN LA
ANTOGUEDAD GRECOLATINA
9. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN LA
ÉPOCA FEUDAL
10. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN LA
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
11. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN EL
un fin, con la mayor eficiencia y eficacia en el menor
tiempo posible
 PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, CONTROL Y
DIRECCIÓN
• La administración es imprescindible para la existencia,
la supervivencia y el éxito de las organizaciones.
• El éxito de un administrador no esta relacionado con
lo que le enseñaron; sino con su personalidad, modo
de tomar decisiones, actuar y sus habilidades.
• Habilidad Técnica; conocimientos, métodos, técnicas,
de acuerdo a su experiencia y educación.
• Habilidad Humana: Capacidad de laborar con otras
personas, comunicación, actitudes, motivaciones y
liderazgo.
• Habilidad Conceptual: Comprender la complejidad de
la organización y adaptación
• Sociología: Estructura Social
• Psicología: Estudio de la mente humana, facultades y
comportamientos.
• Derecho: Ordenamientos jurídicos
• Economía: Ciencia que estudia relaciones que tiene el
hombre en la producción, distribución y consumo.
 TRABAJO DE FORMA INDIVIDUAL, PAPEL DEL
HOMBRE Y LA MUJER, CAZABA PARA SATISFACER SUS
NECESIDADES. SUEGE LA DIVISIÓN DE TRABAJO Y LA
TOMA DE DECISIONES
• Aparece la agricultura, división de trabajo por edad y
sexo. Organización tipo patriarcal. Pesca y
recolección.
• Sistema de coordinación de las actividades y se
empieza a direccionar en mayor medida las
actividades
• Dejan de ser nomadas para asentarse.
• Inicios del esclavismo
• Supervisión estricta del trabajo
• Castigo corporal como forma de disciplinar
• Los esclavos no tenían derechos
• Régimen de servidumbre
• Administración encargada por el Sr. Feudal
• Control de la producción
• Trabajadores independientes
• Desarrollo del comercio
• Diversos inventos, Desarrollo Industrial
• Cambios sociales, Desaparecen talleres artesanales,
Origen de las fabricas
• Explotación inhumana, Trabajo insalubre, labores
peligrosas, Administración de tipo coercitiva
• Aparición de especialistas, Corrientes de autores
• Desarrollo tecnológico e industrial
 SIGLO XXI
12. EXPLICA ERA LA ADMINSITRACIÓN EN
AMÉRICA LATINA
13. EN QUE CONSISTE EL FODA
14. CONCEPTO DE PLANEACIÓN
15. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN
16. ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE
PLANEACIÓN
17. QUE SON LAS PREMISAS
18. PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Consolidación de la administración
• Autores se dedican al estudio de la administración,
Surge la calidad y tecnologías de información,
Aplicación de la administración en las organizaciones
 ÉPOCA PREHISPANICA: Desarrollo de grandes
civilizaciones con base en la administración de
estados , de los grupos colectivos de trabajo; de los
tributos y de los mercados.
 ÉPOCA COLONIAL: Fundamentación de las colonias
con métodos utilizados en España.
 SIGLO XIX: Administración de las fabricas de acuerdo
con sistemas vigentes de occidentes
 SIGLO XXI: Administración dependiente de las
técnicas utilizadas principalmente en Estados Unidos
 Es una herramienta para ver las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de una
empresa. Nos ayuda al procesos de mejora
 La planeación consiste en fijar el curso concreto de
acción que ha de seguirse, estableciendo los
principios que harán de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo, y la determinación de
tiempo y números necesarios para su realización.
 Es imprescindible determinar los resultados que
pretenden alcanzar; así como las condiciones futuras
y elementos necesarios para que la planeación
funcione.
 Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos
para la organización.
 La planeación establece las bases para determinar el
elemento riesgo y minimizarlo.
 El éxito del plan depende de una planeación correcta
 OBJETIVO: Aspecto fundamental al planear es
determinar los resultados deseados
 ¿QUÉ ES LO QUE SE REQUIERE?
 CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN: Es necesario
determinar diversos caminos, formas de acción o
estrategias, para conseguir los objetivos.
 ELECCIÓN: Implica la determinación, el análisis y la
selección de la decisión más adecuada.
 FUTURO: Trata de prevenir situaciones futuras y de
anticipar hechos inciertos, prepararse para
contingencias y tratar actividades futuras.
 Son suposiciones que deben considerarse ante
aquellas circunstancias o condiciones futuras que
afectarán el curso en que va a desarrollarse el plan.
 Supuestos acerca de factores o condiciones futuras
que pueden afectar el desarrollo del plan.
 Factibilidad
 Objetividad y cuantificación
 Flexibilidad

19. EN QUE CONSISTE LA FACTIBILIDAD
20. EN QUE CONSISTE LA OBJETIVIDAD Y
CUANTIFICACIÓN
21. EN QUE CONSISTE LA FLEXIBILIDAD
22. EN QUE CONSISTE LA UNIDAD
23. EN QUE CONSISTE DEL CAMBIO DE
ESTRATEGÍAS
24. EXPLICA LA CLASIFICACIÓN DE LOS PLANES
25. MENCIONA EN QUE CONSISTE LA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
26. MENCIONA EN QUE CONSISTE LA
PLANEACIÓN TÁCTICA O FUNCIONAL
27. MENCIONA EN QUE CONSISTE LA
PLANEACIÓN OPERATIVA
28. MENCIONA EN QUE CONSISTE LA
PLANEACIÓN ACADEMICA
29. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
 Unidad
 Del cambio de estrategias
 Realizable
 No ser demasiado ambicioso
 Adaptarse a la realidad
 Condiciones objetivasen
 Datos reales
 Precisos y exactos
 Nunca opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos
arbitrarios.
 Utilizar estadísticas, estudios de mercado, estudios de
factibilidad y/o modelos matemáticos.
 Cuantificada en tiempo, dinero, cantidades y
especificaciones (porcentajes, unidad, volumen)
 Establecer márgenes de holgura
 Situaciones imprevistas
 Nuevos cursos de acción
 Se puede ocasionar el fracaso total
 Integración en el plan general de la empresa
 Misma dirección con los propósitos
 Debe ser armónico
 Modificar los cursos de acción por el tiempo
prolongado
 Políticas, procedimientos, programas y presupuestos
reinscribirlos.
 Modificación del plan por causas de fuerza mayor.
 Corto Plazo: Periodo para lograrlos en un tiempo
menor a un 1 o igual a un año.
 Inmediatos: hasta 6 meses
 Mediatos: Periodo mayor de 6 meses menor 1 año.
 Mediano plazo: Periodo de 1 año a 3 años.
 Largo plazo: Se proyectan a un tiempo mayor de 3
años.
 ESTRATEGÍCA: Lineamientos generales de la
planeación, es la base para los demás planes. (tácticos
y operacionales). Diseñada para la mayor jerarquía de
la empresa.
 Es a largo plazo y comprende toda la empresa
 Determina planes mas específicos a cada uno de los
departamentos de la empresa.
 Dirigida por directivos de nivel medio
 Se dan a mediano y corto plazo, abarca
 una actividad especifica.
 Se rige por los lineamientos de la planeación táctica y
su función es la formulación y asignación más
detallada para ejecutar los últimos niveles
jerárquicos.
 Se refiere a la planeación de contenidos, programas,
recursos y herramientas para la institución
 Es la estructuración de las relaciones que deben
existir entre las funciones, niveles y actividades de los

30. ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE
ORGANIZACIÓN
31. EXPLICA EN QUE CONSISTE EL ELEMENTO DE
ESTRUCTURA
32. EXPLICA EN QUE CONSISTE EL ELEMENTO DE
COORDINACIÓN
33. EXPLICA EN QUE CONSISTE EL ELEMENTO DE
AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
34. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
35. PRINCIPIO DEL OBJETIVO
36. PRINCIPIO DE LA ESPECIALIZACIÓN
37. PRINCIPIO DE JERARQUÍA
38. PRINICPIO DE PARIDAD DE AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
39. PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO
elementos materiales y humanos de un organismo
social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro
de los planes y objetivos.
 estructura
 coordinación
 agrupación y asignación de actividades y
responsabilidades.
 Implica el establecimiento del marco fundamental en
el que habrá de operar el grupo social, ya que
establece la disposición y la correlación de las
funciones, jerarquías y actividades necesarias para
lograr los objetivos.
 Propicia la armonía y la adecuada sincronización de
las actividades, a fin de facilitar el trabajo de la mejor
manera posible.
 Organizar, implica la necesidad de agrupar, dividir y
asignar funciones a fin de promover la
especialización. Origina la necesidad de establecer
niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la
empresa.
 Del objetivo
 Especialización
 Jerarquía
 Paridad de autoridad y responsabilidad
 Unidad de mando
 Difusión
 Amplitud o tramo de control
 De la coordinación
 Continuidad
 Todas y cada una de las actividades de la empresa
deben relacionarse con el objetivo.
 Solo se justifica el puesto para alcanzar los objetivos.
 Principio establecido por Adam Smith, el cual indica
que una persona debe limitarse, hasta donde sea
posible a la ejecución de una sola actividad.
 Subdivisión de actividades
 Es necesario establecer centros de autoridad que
emane la comunicación para lograr los planes.
 La autoridad y la responsabilidad deben fluir en una
solo línea.
 A cada grado de responsabilidad conferido
corresponde el grado de autoridad.
 Cada uno es responsable por los resultados.
 Centro de autoridad y decisión para cada función.
 Asignación de un solo jefe.
 Los subordinados no deberán reportar a nadie mas.
40. PRINCIPIO DE DIFUSIÓN  Las funciones de cada puesto deberán publicarse y
ponerse por escrito para los miembros que tengan
relación con las mismas.
 La descripción de las labres no debe hacerse con
demasiado detalle.

41. PRINCIPIO DE AMPLITUD Y RAMO DE  Limitar el número de subordinados que deben

CONTROL reportar a un ejecutivo o supervisor.
 Lograr realizar las labores de manera eficiente.

42. PRINCIPIO DE LA COORDINACIÓN  Mantener un equilibrio en la empresa.

 Todos los departamentos deben laborar a la par y ser
eficientes y excelentes.

43. PRINCIPIO DE CONTINUIDAD  La estructura de la organización debe mantenerse,

mejorarse, y ajustarse a las condiciones del medio en
el que se encuentra.
 Asignada a una persona para que observe la
estructura organizacional de la empresa; para sugerir
ajustes o modificaciones.

44. DEFINICIÓN DE CONTROL  PROCESO PARA DETERMINAR LO QUE SE ESTÁ

LLEVANDO A CABO, VALORIZANDOLO Y, SI ES
NECESARIO, APLICANDO MEDIDAS CORRECTIVAS DE
MANERA QUE LA EJECUCIÓN SE DESARROLLE DE
ACUERDO CON LO PLANEADO.

45. ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE CONTROL  RELACION DE LO PLANEADO

 MEDICIÓN
 DETECTAR DESVIACIONES
 ESTABLECER MEDICAS CORRECTIVAS

46. IMPORTANCIA DEL CONTROL  ESTABLECER MEDICAS CORRECTIVAS DE LAS

ACTIVIDADES DE TAL FORMA QUE SE ALCANCEN LOS
PLANES EXITOSAMENTE.
 DETERMINA Y ANALIZA RÁPIDAMENTE LAS CAUSAS
QUE PUEDEN ORIGINAR DESVIACIONES, PARA QUE
NO SE VUELVAN A PRESENTAR EN EL FUTURO.
 LOCALIZA LOS SECTORES RESPONSABLES DE LA
ADMINISTRACIÓN, DESDE EL MOMENTO EN QUE SE
ESTABLECEN MEDIDAS CORRECTIVAS

47. PRINCIPIOS DEL CONTROL  EQUILIBRIO

 DE LOS ESTÁNDARES
 DE LA OPORTUNIDAD
 DE LAS DESVIACIONES
 COSTEABILIDAD
 DE LA EXCEPCIÓN
 DE LA FUNCIÓN CONTROLADA

48. PRINCIPIO DE EQUILIBRIO  A cada grupo de delegación conferido debe

proporcionarse el grado de control correspondiente.
De la misma manera que la autoridad se relega y la
responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es
necesario establecer los mecanismos suficientes para
verificar que se está cumpliendo con la
responsabilidad conferida

49. PRINCIPIO DE LOS ESTANDARES  Se refiere a que el control existe en función de los

50. PRINCIPIO DE LA OPORTUNIDAD
51. PRINCIPIO DE LAS DESVIACIONES
52. PRINCIPIO DE COSTEABILIDAD
53. PRINCIPIO DE LA EXCEPCIÓN
54. PRINCIPIO DE LA FUNCIÓN CONTROLADA
55. CONCEPTO DE DIRECCIÓN
56. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN
57. IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN
objetivos, es decir el control no es un fin, sino un
medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.
Ningún control será válido si no se fundamenta en los
objetivos y si, a través de él, no se evalúa el logro de
los mismos.
 El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno,
es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el
error, de tal manera que sea posible tomar medidas
correctivas con anticipación, de manera
contraria(cuando no es oportuno) carece de validez y
reduce la consecución de los objetivos al mínimo
 Todas las variaciones o desviaciones que se presenten
en relación con los planes deben ser analizadas
detalladamente, de tal manera que sea posible
conocer las causas que las originaron, a fin de tomar
las medidas necesarias para evitarlas en lo futuro. Se
debe hacer un análisis para establecer medidas
preventivas y correctivas.
 El establecimiento de un sistema de control debe
justificar el costo que éste represente en tiempo y
dinero, en relación con las ventajas reales que éste
reporte. Un control solo deberá implementarse si su
costo se justifica ante los resultados que se esperan
de él
 El control debe aplicarse, preferentemente, a las
actividades excepcionales o representativas, a fin de
reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente
cuáles funciones estratégicas requieren de control.
Este principio se auxilia de métodos probabilísticos,
estadísticos o aleatorios.
 La función controlada por ningún motivo debe
comprender a la función controlada, ya que pierde
efectividad del control. Este principio es básico, ya
que señala que la persona o la función que realiza el
control no debe estar involucrada con la actividad a
controlar.
 Coordinar el esfuerzo común de los subordinados,
para alcanzar las metas de la organización
 Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional.
 Motivación
 Guía o conducción de los esfuerzos de los
subordinados.
 Comunicación.
 Supervisión.
 Alcanzar las metas de la organización
 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
 durante la planeación y la organización.
 A través de ella se logran las formas de conducta más
deseables.
 La dirección eficiente es determinante en la moral de
los empleados y en la productividad.
 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementación de métodos y en la eficacia de los
sistemas de control.
 A través de ella se establece la comunicación
necesaria para que funciones organizacionalmente.

58. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN  De la armonía del objetivo o coordinación de

intereses
 Impersonalidad de mando
 De la supervisión directa
 De la vía jerárquica
 De la resolución de conflictos
 Aprovechamiento del conflicto

59. ETAPAS DE LA DIRECCIÓN  Toma de decisiones

 Integración
 Motivación
 Comunicación
 Liderazgo y supervisión

60. EN QUE CONSISTE LA TOMA DE DECISIONES  Una decisión es la elección de un curso de acción
entre varias alternativas.
 Identificar el problema, analizarlo, evaluar las
alternativas, elegir las soluciones y aplicar la decisión

61. EN QUE CONSISTE LA INTEGRACIÓN  El administrador elige y se allega, de los recursos

necesarios para poner en marcha las decisiones
previamente establecidas.

62. ETAPAS DE LA INTEGRACIÓN  Reclutamiento, selección, inducción, capacitación y

desarrollo.

63. EN QUE CONSITE LA MOTIVACIÓN  Mover, conducir, impulsar a la acción

 Son indispensables para comprender la razón por la
cual los empleados son productivos.

64. EN QUE CONSISTE LA COMUNICACIÓN  PROCESO A TRAVÉS DEL CUÁL SE TRANSMITE Y

RECIBE INFORMACIÓN EN UN GRUPO SOCIAL.

65. EN QUE CONSISTE EL LIDERAZGO Y LA  VIGILAR Y GUIAR A LOS SUBORDINADOS DE TAL

SUPERVISIÓN FORMA QUE LAS ACTIVIDADES SE REALICEN
ADECUADAMENTE