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Comunicación Asertiva

Bibiana Elena Imitola Contreras

Marzo 2023.

Cedesarrollo

Marilyn de Ávila Romero

Comunicación Oral y Escrita


ii

Dedicatoria

Dedicamos este trabajo a los estudiantes de la asignatura comunicación oral y escrita de

Cedesarrollo.
iii

Agradecimientos

Gracias a la doente Marilyn de Ávila por su dedicación y compromiso en la enseñanza de

su asignatura.
iv

Resumen

La comunicación es la base del buen vivir, de las buenas relaciones sociales, económicas,

escolares y laborales, y nos permite alinearnos para lograr las metas propuestas por cada

participante. Esta es una forma efectiva de realizar actividades en equipo, y nos ayuda a mejorar

continuamente el proceso, dados los tipos de comunicación que se permiten reconocer en nuestro

entorno, ya que nos permitirá fortalecer el empoderamiento individual.


v

Tabla de Contenidos

Contenido
Introducción................................................................................................................................1

Ejemplo de comunicación asertiva agresiva...............................................................................2

Comunicación Agresiva..........................................................................................................2

Comunicación Pasiva..............................................................................................................2

Conclusión..................................................................................................................................3

Lista de referencias.....................................................................................................................4

Apéndice.....................................................................................................................................5

Vita..............................................................................................................................................6
1

Introducción

La comunicación es la base fundamental, para el buen vivir, el buen

relacionamiento social, económico, escolar y laboral, que nos permite alinearnos para

alcanzar los objetivos trazados por cada uno de los implicado.

Siendo así la manera eficaz de desarrollar nuestras actividades grupales, teniendo

en cuenta el tipo de comunicación permitidos identificar en nuestro entorno, esto nos

ayuda al mejoramiento continuo de los procesos, ya que permitirá afianzar el

empoderamiento personal.
2

Ejemplo de comunicación asertiva agresiva

“toman la engrapadora de mi puesto de trabajo sin preguntar o avisar”

Comunicación Agresiva

gritar en la oficina quien tomo la grapadora” estrategia a aplicar informar a todos

sus compañeros que deben pedirle prestado el objeto. De esta manera sus compañeros

cada vez que necesite utilizar su grapadora le avisaran antes de hacerlo y así ella podrá

tener control de sus herramientas de trabajo

Comunicación Pasiva

Llevándolo al mismo ejemplo de la grapadora “quedarse en silencio a esperar que

aparezca su grapadora” la estrategia a aplicar, seria ir por cada puesto y revisar quien

tiene su herramienta y a su vez indicarle a la persona que lo tomo que de esa manera no

debe hacerlo que primero debe solicitar permiso para tomar cosas de su lugar de trabajo.

Para ambos casos la comunicación es la base fundamental para tener un ambiente laboral

saludable, que permitirá al grupo se eficaz y productivo.


3

Conclusión

La asertividad en el trabajo es fundamental para expresar plenamente nuestras opiniones

y emociones, respetando siempre la opinión de los demás, sus ideas y experiencias. En

escenarios como el laboral, donde conviven personas con experiencias de vida propias y

determinadas características ocupacionales, se requiere un mayor compromiso para

construir relaciones basadas en la aceptación, el respeto y la empatía hacia los demás.


4

Lista de referencias

https://mass-vital.es/comunicacion-agresiva-caracteristicas-efectos/#:~:text=La

%20comunicaci%C3%B3n%20agresiva%20es%20un,lucha%20constante%20con

%20el%20mundo..

https://www.ucentral.edu.co/noticentral/comunicacion-asertiva#:~:text=Comunicarse

%20asertivamente%20significa%20decir%20lo,los%20sentimientos%20de

%20los%20dem%C3%A1s.

Bolger, A., & Giorgi, F. Trimmomatic: A Flexible Read Trimming Tool for Illumina

NGS Data. URL http://www. usadellab. org/cms/index. php.

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