UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS

Nombre: Franklin Garrido Fecha: 06/04/2019

CONTROL DE LECTURA #2

1. ¿QUÉ...
o Beneficios busca el consumidor al que nos dirigimos.
o Factores son los que influyen en la demanda.
o Cuáles son los criterios de compra más importantes.
o Cuál es la base de comparación entre la oferta existente.
o Cuáles son los riesgos que percibe el consumidor.
o Qué servicios espera el consumidor del producto o servicio.

Los beneficios que busca y tendrá e consumidor al que nos dirigimos es un alto contenido de
proteína, sin presencia de gluten y sin grasa en cada una de las porciones de la pre-mezcla en
polvo para preparar arepas de quinua y amaranto, los factores que influyen directamente la
demanda, será la presencia por productos listos para consumir, sin embargo en la actualidad
se presentan preferencias por productos orgánicos y altos en proteína, la presencia en el
mercado de productos de quinua y amaranto son principalmente dulces, lo cual es un
diferenciador del producto. El consumidor no tiene ningún tipo de riesgo, ya que es un
producto que aporta calorías principalmente proteicas, no posee alérgenos y a dosificación de
aditivos es controlada individualmente en casa una de las pre mezclas. El consumidor espera
un alimento rico en proteína con un muy bajo contenido de grasa, adicional se buscara una
personalización por sabores.

2. ¿CÓMO...
o Compran los consumidores.
o Discurre el proceso de compra.
o Influyen las diferentes variables de marketing mix en cada etapa.
o Se usa el producto o servicio.
o Se inserta el producto en su estilo de vida u operativa.

Este producto se puede conseguir en las supermercados y tiendas de barrio para que sea de
fácil acceso para el consumidor, a su vez en los mini mercados que se van acoplando a las
ciudades grandes. El proceso de compra, se lo realizara por la cantidad cobrada en estos tipos
de mercado debido a que se debe de asegurar la liquides de la empresa para futuras
inversiones y para el pago del personal que nos colaborará, el producto se va a usar como
marketing para que sea conocido por la calidad y así los clientes se van contando para asegurar
una compra futura, se quiere insertar este producto para iniciar una jornada laboral muy dura
que requiere de una energía que necesitara usarla durante el día.

3. ¿CUÁNTO...
o Esperan gastar en el producto o servicio.
o Compran del producto o servicio.
Se espera gastar alrededor de una inversión inicial de $ 300 en el producto para que así se
pueda brindar al cliente el mejor producto y lograr atraer a los consumidores en el mercado. El
producto compran todos los clientes debido a su calidad y aporte proteico sin grasa.

4. ¿DÓNDE...
o Se toma la decisión de compra del producto o servicio.
o Buscan información del producto o servicio.

La decisión de compra del producto puede realizarlo, mediante la búsqueda en redes sociales
que nos ayudará y sustentará la parte de marketing, y también en la etiqueta que se dispondrá
de una línea para hacer futuras compras, junto a un código QR, el mismo que enviara al cliente
a la red social de la empresa.

5. ¿CUÁNDO...
o Se toma la primera decisión de compra del producto o servicio.
o Se recompra el producto o servicio.

La toma de decisión de la primera compra, se realizará cuando sea necesario que el producto
sea maquilado por otra empresa para garantizar una producción a mayor escala, siempre y
cuando exista un alto pedido del producto por los clientes, debido a que la producción aún no
va hacer mayor, pero si es necesario se puede proceder a este tipo de servicio que lo dan otras
empresas.

6. ¿POR QUÉ...
o Los consumidores compran el producto o servicio.
o Se selecciona una marca frente a otra.

Porque es un producto de calidad, de origen ecuatoriano, no existe un producto de sal y por

sus cualidades organolépticas que los consumidores más exigentes del mercado piden y se
selecciona una marca debido a que no existe en el mercado este tipo de producto a nivel
nacional, pero se requiere para satisfacer la necesidad de estos consumidores que están a
nivel nacional y mundial.

7. ¿QUIÉN:
o Pertenece a los segmentos identificados previamente.
o Compra nuestro producto o servicio y sobre todo por qué.
o Compra el producto o servicio de nuestro principal competidor y sobre todo
por qué.

Nuestros potenciales clientes son las familias en economía media, media alta y alta, debido a
que nuestro producto posee gran calidad y a su vez porque se va a satisfacer lo que el cliente
pida, nuestro producto lo comprarán en supermercados y tiendas de barrio que están cerca de
estos consumidores los que nos ayudaran a su distribución y nos compraran por su sabor
exquisito y los beneficios que traerá a su salud al consumirlo como aporte con grasas buenas
para que el consumidor pueda mejorar y sentirse feliz. Nuestro producto comprarán las
empresas competidoras, los mismos estratos sociales a nivel nacional pero con la diferencia de
que ninguno es de sal y con la combinación de quinua y amaranto.