PROCESO DE REVISIÓN DE ISO 9001

Son revisadas por el Comité Técnico cada cinco años, con el objetivo de modificar o
actualizar. Se divide en seis etapas:
1. Propuesta de nuevos temas de trabajo: Evaluación de la norma para cambio o
modificación, se tiene en cuenta observaciones, comentarios y propuestas de los
participantes, sometidas a valoración del comité para su aceptación.
2. Borrador de trabajo: Con las propuestas de revisión de la norma, el comité emite
un primer borrador de trabajo.
3. Borrador del comité: Los miembros del comité realizan comentarios y votan sobre
distintos borradores, hasta alcanzar un consenso sobre el contenido técnico.
4. Proyecto de Norma Internacional: Al final de la norma anterior, el CD definitivo
es sometido a votación por los miembros del comité y aprobado para ser registrado
como proyecto de norma. Disponen de tres meses para revisarlo, comentar y emitir
voto a favor o en contra.
5. Proyecto Final de norma internacional: El nuevo borrador de distribuye
nuevamente a los miembros del comité, contaran con dos meses para revisión y
votación.
6. Norma Internacional: Una vez el anterior sea aprobado, ya no puede ser
modificado.
REVISIONES EXISTENTES DE ISO 9001
A lo largo de los años:

 Primera Edición de la Norma 1987: Compuesta por tres normas:

ISO 9001: Incluía todos los procesos de la empresa, desde el diseño y desarrollo hasta la
instalación. Constaba de cuatro capítulos principales, el ultimo de ellos hablaba de los
requisitos de calidad, a continuación:

ISO 9002: No incluía el diseño.

ISO 9003: Orientada únicamente a la inspección final.
 Segunda Edición de la Norma, año 1994:
La ISO 9001 comienza a emplearse como norma de referencia, ISO 14001 Gestión
ambiental, OHSAS 18001 Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Tercera Edición de la Norma, año 2000: Objetivos principales:
*Mejorar la compatibilidad con otras normas.
*Simplificar la carga documental.
*Entendible para el usuario.
*Ampliar el enfoque de la norma, hacerla aplicable en el sector de servicios.
*Incluir el enfoque de procesos.
*Incluir el enfoque a la prevención.
*Incluir el enfoque de la mejora continua.
Un cambio significativo es la
integración de los tres
esquemas ISO 9001-9002- 9003 en
un único esquema de
certificación.
Esta edición se dio para la adopción de los 8 principios de calidad, los cuales aparecen en la
norma ISO 9000:2000 SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD.

ENFOQUE AL CLIENTE: La calidad deja de ser una apreciación interna, se requiere la

percepción del cliente de los clientes sobre la calidad de los productos.
ENFOQUE A PROCESOS: La norma exige la identificación de procesos que eexisten en
la organización y la relación entre ellos. Las esntradas de un proceso son las salidas de otro
y viceversa.

De acuerdo a lo anterior se popularizan los mapas de procesos.

LA MEJORA CONTINUA: Como modelo de proceso de mejora continua, las
organizaciones comienzan aplicar la herramienta popularizada por Edwar Deming ciclo
PDCA.

 Cuarta Edición de la Norma, año 2008: Los cambios se centraron en mejorar la

redacción, notas aclaratorias y modificación de algún párrafo para mayor claridad.
 Quinta Edición de la Norma, año 2015: Consiguiocambuos en la estructura,
nuevos efoques, requisitos; esta norma ha tenidogran impacto en las organizaciones.
REVISION DE LA NORMA ISO 9000:2008:
Se realizo la revisión de todos los comentarios y propuestas de mejora, tras varias etapas y
revisones fue publicada como ISO 9001:2015 en sep de 2015.
OBJETIVOS DE LA REVISION DE LA NORMA ISO 9000:2008:
 Mayor Claridad: Claro esfuerzo en simplificar y clarificar su redacción.
 Aplicabilidad de la norma: Aplicable a todo tipo de empresa.
 Enfoque a procesos: En esta edicion se refuerza y econcreta en el partado dela
Gestión de la calidad.
 Enfoque basado el riesgo: Refuerza el carácter preventivo de la gestión de calidad.
Las acciones preventivas se eliminan y se sustituyen por una herramienta eficaz
como el analisis de riesgos.
 Flexibilidad en la documentación: Se elima los conceptos: documentación,
procedimiento, registro se sustituye por el termino información documentada.

PROCESO DE TRANSICIÓN DE LA NORMA VERSIÓN 2008 A LA VERSIÓN

2015:
*Plazos para la transición: El Foro Internacional de Acreditación, es un organismo
que se encarga de gestionar los acuerdos entre distinto organismos.
Este proceso se ha establecido de la siguiente manera:
*Periodo de transición de tres años: Desde la fecha de publicación de la norma. Este
periodo tiene todas las empresas certificadas en ISO 9001:2008 para implementar los
cambios de su Sistema de Gestión.
Las empresas deben adoptar su Sistema de Gestión de Calidad a los requisitos de la nueva
versión de la norma. Recomendaciones a tener en cuenta:
 Identificar las carencias para cumplir con los nuevos requisitos.
 Diseñar un plan de implementación.
 Encibilizar al personal, proporcionar la formación necesaria.
 Actualizar el Sistema de Gestión de Calidad, para cumplir con los requisitos.
 Contactar con la entidad para acordar la transición del certificado.
ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN: Deben emprender sus propias medidas de
adaptación.
 Formar auditores y asegurar competencias adecuadas.
 Asesorar a sus clientes.
Un plazo demasiado ajustado sera perjudicial para la organización, se necesita tiempo
suficiente para revisar y adaptar los procesos.
Un plazo demasido largo generaria un problema para disponer del nuevo certificado. La
solución mas eficiente es aprovechar las fechas planificadas para auditorias de seguimiento
o de re-certificación.
 MAPA MENTAL

Aplicabilidad de la norma
técnico Mayor claridad Evaluación, cambio o modificación
técnico
Enfoque a procesos
técnico
Objetivos Propuesta
Enfoque basado en el riesgo
de la de nuevos
técnico Se debe emitir un primer
revisión temas de
trabajo. borrador
ISO 14001 Gestión Flexibilidad
ambiental, OHSAS documental Borrador
técnico
18001 Gestión de la de
Seguridad y Salud en el trabajo
9001-9002
Trabajo. 1994
9003
1987
n El comité puede realizar
Se Integran los tres
PROCESO DE un Consenso sobre el
esquemas ISO 9001-
técnico
9002- 9003. REVISIÓN contenido. técnico
Ocho principios de
calidad.
Borrador
2000
Revisiónes del
comité
Cronologicas
Se mejorala redacción de
técnico y
notas aclaratorias
modificaciónes. 2008

Se dan nuevos enfoques y Proyecto de

Deben realizar votación y
requisitos detécnico
impacto en Norma
Norma aprobación para ser registrado
las organizaciones. Internacional
2015 Internacional Proyecto como proyecto de norma.
Final de
norma
internacional
El comité cuenta con dos meses para revisión y
Una vez aprobado no puede ser votación.