CONTRATO DE TRABAJO DE SERVICIOS TRANSITORIOS

En Santiago, a 1 de Noviembre de 2022, entre la sociedad Eurofirms Chile EST SpA RUT 77038711-6, representada legalmente por don
María Reyes Mancebo López cédula nacional de identidad N° 24.314.745-K, email:contratos.eurofirms@eurofirms.comen su calidad de
Gerente General, ambos domiciliados en AvenidaAlonso de Cordova Nº 5670, Piso 12 oficina 1204 de la comuna de Las Condes, Santiago, en
adelante "la Empresa"o "el Empleador", por una parte y, por otra, en adelante "el Trabajador", se ha convenido el siguiente contrato de trabajo:

PRIMERO:
1. Don/ña PALOMA FRANCISCA MARTINEZ MUÑOZ en virtud del contrato de puesta a disposición celebrado con la usuaria BANCO
ESTADO CONTACTO 24 HORAS S.A , el empleador, esto es EUROFIRMS CHILE EST SPA contrata al trabajador a fin de ser puesto a
disposición y desempeñarse en el cargo de Asistente Junior, en las dependencias de la empresa usuaria BANCO ESTADO CONTACTO
24 HORAS S.A, ubicada en BARROS ARANA 1098 Concepción, CALL CENTER-CONCEPCION.
2. Individualización del trabajador:

Don (ña) :PALOMA FRANCISCA MARTINEZ MUÑOZ.

RUT :20195374-K
Nacionalidad :Chile
Fecha de Nacimiento :26 de Agosto de 1999
Domicilio :PASAJE 3 CASA 494 LAS TORRES
Comuna :San Pedro De La Paz
Salud :Fonasa
AFP :Planvital
Fecha de término del Contrato :15 de Noviembre de 2022.
Email trabajador :palomamartinez504@gmail.com
Email Empleador :contratos.eurofirms@eurofirms.com

3. Labores que se desempeñarán en el cargo de Asistente Junior :

Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza.
Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la
plataforma normalizadora.
Programar re llamado (por ejemplo, en caso de que el contacto haya sido indirecto) con el discador predictivo.
Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza.
Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.
Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.

SEGUNDO: El trabajador/ra PALOMA FRANCISCA MARTINEZ MUÑOZ se obliga a desempeñar este empleo con toda diligencia, a cumplir
estrictamente las instrucciones verbales o escritas que le imparta la usuaria para efectos de los servicios requeridos, e informar a su jefe
directo cualquier anomalía que se produzca o pudiera producirse.

TERCERO: La jornada laboral será por día efectivamente trabajado, encontrándose el trabajador a disposición de la empresa usuaria, para
ser llamado por ésta, según las necesidades del servicio, cualquier día de la semana de Lunes a Domingo a través de turnos rotativos, cada
jornada contara con 30 minutos de colación no imputables a la jornada laboral.
"Las partes dejan constancia que las labores referidas en la cláusula primera de este contrato, por tratarse de servicios que atienden
directamente al público, respecto de trabajadores que realicen dicha atención y según las modalidades del establecimiento respectivo, se
encuentran exceptuadas del descanso dominical y en días festivos, de conformidad con lo establecido en el artículo 38, N° 7 del Código del
Trabajo."
Sin perjuicio de la distribución de la jornada a que se ha hecho mención y atendiendo especialmente que los servicios que presta la Empresa
por su giro, requieren procesos continuos y asociados a los procesos operativos de sus clientes, ella podrá modificarse, previo aviso por
escrito al trabajador, respetándose en todo caso el limite semanal de 45 horas.

CUARTO:
1.- La remuneración del trabajador será proporcional a los días efectivamente trabajadas en el mes, y asciende a la suma de $410.000, brutos
por día trabajada, mas una gratificación legal que se pagara en forma mensual de acuerdo a lo establecido en el articulo 50 del Código de
trabajo. Esta remuneración, en conformidad al artículo 183-Z del Código del trabajo, considera la gratificación legal, el desahucio, las
indemnizaciones por años de servicio y sustitutiva del aviso previo y cualquier otro concepto que se devengue en proporción al tiempo servido.
2.- Bono por productividad de $ 97.485, que se entregara, solo si el trabajador cumple con una productividad del rango de 98 a 100, el cual
sera cancelado junto con el pago de su remuneración.
2.- Asignación de Movilización Mensual $18000,0,(dieciocho mil)​, el cual se pagará de acuerdo a los días efectivamente trabajados.
3.- Asignación de Colación Mensual $15000(quince mil)​, el cual se pagará de acuerdo a los días efectivamente trabajados.

QUINTO: El empleador pagará al trabajador, los emolumentos de las cláusulas anteriores a más tardar el quinto dia del mes siguiente a la
prestación de los servicios, o el primer día hábil siguiente cuando recayere en día sábado, domingo o festivo.
El empleador estará facultado para deducir, de estas remuneraciones todas aquellas perdidas, o diferencias de dinero, que se registren en
contra del trabajador, de sus respectivas entregas de valores así como toda otra suma, que corresponda a la reparación de daños o destrozos
en los bienes que se le hayan confiado, para la prestación de sus servicios y que le sean imputables.
El trabajador faculta al empleador para que sus remuneraciones las pague mediante vale vista de la empresa o deposito en cuenta vista,
cuenta corriente, cuenta de ahorro, o por cualquier otro medio bancario y/cibernético que ponga los recursos a su disposición.
SEXTO: Se deja constancia para los fines pertinentes que el presente contrato desde 1 de Noviembre de 2022 hasta 15 de Noviembre de
2022, en el cual se pagarán solo los días efectivamente trabajados.

SÉPTIMO: Serán obligaciones del trabajador las siguientes:

Sin perjuicio de las obligaciones específicas que impone el presente contrato, son obligaciones especiales de éste las siguientes:
1. Cumplir el contrato de trabajo de buena fe, por lo que el Trabajador se obliga no sólo a lo que expresamente está estipulado, sino también
a todo lo que por ley o por costumbre le pertenezca y en especial, a todo lo que emane de la naturaleza de la obligación laboral propia de
la actividad, observar una conducta correcta y honorable, y desempeñarse con competencia y responsabilidad.
2. Utilizar los uniformes, materiales de trabajo, máquinas, equipos, elementos de seguridad y cualquier otro proporcionado por el Empleador
sólo en el desempeño de las funciones pactadas, exclusivamente para su trabajo.
3. Presentarse al trabajo en condiciones físicas y mentales adecuadas.
4. Respetar a la Empresa y a sus representantes en su persona y dignidad, así como a las personas que se desempeñen en su centro de
trabajo.
5. Observar buen comportamiento, orden y disciplina, y dedicar toda su actividad, competencia y cuidado al desempeño de su trabajo. Las
presentes obligaciones las partes la elevan a cláusulas esenciales por lo que su incumplimiento por parte del trabajador dará lugar al
término del contrato sin derecho a indemnización por años de servicios o indemnización por lucro cesante todo de acuerdo a lo dispuesto
en el artículo 160 No 7 del Código del Trabajo.

OCTAVO: Serán prohibiciones específicas del Trabajador las siguientes:

1. Presentarse al trabajo en estado de no poder prestar los servicios convenidos (intemperancia o bajo la influencia de bebidas alcohólicas,
drogas o estupefacientes, estimulantes u otras sustancias análogas)
 2. Causar intencionalmente o actuando con negligencia, daños en las instalaciones, bienes, productos y equipos tanto de la Empresa como
de sus clientes. De este modo, cualquier desperfecto, deterioro o pérdida que se produzca a este respecto será de responsabilidad del
Trabajador, quien autoriza, desde luego, al empleador para deducir, de sus remuneraciones y con arreglo a lo previsto en el inciso 3° del
artículo 58 del Código del Trabajo, los descuentos que correspondan. Lo anterior, no obstará a la aplicación de sanciones o a la adopción
de otras medidas, como la terminación del contrato de trabajo, si ello fuere procedente en conformidad a la legislación laboral.
3. Pasar por alto el normal procedimiento de la organización Empresarial.
4. Otorgarse mayores facultades que las que le otorga su cargo.
5. Realizar negociaciones, o competir con los negocios de la empresa, esto será causa inmediatamente de despido.
6. Divulgar información o problemas con clientes o empresas, ya sea a una persona determinada o situaciones públicas en que puedan oír
más de una persona, todo lo que pueda poner en peligro contratos o produzca perjuicio económico en la empresa.
7. Queda estrictamente prohibido despedir verbalmente a un trabajador.
8. Firmar en representación de la empresa sin expresa autorización de esta los siguientes documentos: contratos de trabajo, anexos,
reubicaciones, finiquitos, modificaciones de estructura salarial, cartas de término contrato, pactos de horas, de retribución de toda índole,
amonestaciones y despidos.
9. Utilizar herramientas o medios de trabajo para uso personal.
10. Adulterar documentos de la empresa: libros de asistencia, marcas digitales, liquidaciones de sueldo, horas extra, vacaciones y cualquier
documento. Las presentes prohibiciones las partes la elevan a cláusulas esenciales por lo que su incumplimiento por parte del trabajador
dará lugar al término del contrato sin derecho a indemnización por años de servicios todo de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 160 No 7
del Código del Trabajo.
NOVENO: Las partes dejan constancia que constituye obligación esencial que emana del presente contrato, el estricto acatamiento por parte
del Trabajador tanto de las órdenes, directrices y protocolo que se le impartan en la Empresa Usuaria como de su Reglamento de Orden,
Higiene y Seguridad, que se ha puesto en conocimiento mediante la entrega de un ejemplar del mismo.
DÉCIMO: Las partes acuerdan que los trabajadores puestos a disposición NO tendrán derecho durante la vigencia del contrato a la utilización
de transporte. A su vez se establece que dichos trabajadores NO podrán hacer uso de los espacios comunes o colectivos de la usuaria.
DECIMO PRIMERO: El trabajador faculta al empleador, para que el contrato de trabajo, así como los demás documentos que emanan de la
relación laboral, sean confeccionados, procesados, firmados, y remitidos de manera electrónica, mediante el envío al correo electrónico, que el
trabajador ha proporcionado para estos efectos: palomamartinez504@gmail.com.

Eurofirms Chile EST SpA MARTINEZ MUÑOZ PALOMA FRANCISCA

RUT 77.038.711-6 RUT 20.195.374-K