Principales características del Aseguramiento de la Calidad

Una de las principales características del Aseguramiento de la Calidad son

aplicar medidas y acciones de prevención, asegurando también llevar un
control, lo cual beneficia a cumplir las necesidades del cliente.

El aseguramiento de la calidad es considerado también una etapa, que se

desarrolló en la industria nuclear.
Primeramente, la especificación del cliente es donde iniciaremos. Ya que la
especificación de la calidad asume casi las características de una ley
industrial. Saber que es lo que quiere el cliente, ayuda al experto a tomar las
opiniones del cliente y darles la calidad necesaria, adaptándose al diseño.

Esto da inicio a la especificación muestra, la cual está divida entre el

vendedor y el comprador, la cual ayudaba a que fuera fácil comprenderla.
Al crecer las fábricas, dividiéndose en departamentos y con la aparición de
productos mas complejos, haciendo que la muestra fuera más difícil de
aplicar.

Siguiendo con la finalidad de las especificaciones de la Calidad, es un

producto, servicio o característica de la calidad deben ser definidos
conceptualmente para así evitarse interpretaciones dudosas si las
numerosas partes interesadas han de comprender unas a otras

La información ofrecida por especificación puede ser

1. Lo que es una unidad de producto
2. Detalles sobre las características de la calidad del producto
3. Método de fabricación
4. Método de ensayo
5. Criterios para la aceptación y el rechazo
6. Método de empleo

Las especificaciones deben de tener cierta información, al momento de

diseñar un producto y ponemos el concepto por escrito, se anota todas las
características que deben de tener, para ayudar a definir en concepto y
nada más.

Haciéndolo en forma de casos, el Caso A. Nos damos cuenta que lo escrito

por lo regular está incompleto desde el punto de vista de las personas que
deben atenerse a estás especificaciones. Caso B. Suelen poner demasiada
información, por lo cual hacen que el planeador del proceso de fabricación
se sienta restringido al momento de elegir un método.

Los beneficios del Aseguramiento de la Calidad en la organización, pueden

ser que el producto siempre tendrá la mejor calidad y que incluye las
especificaciones que pidió el cliente, así satisfaciendo sus necesidades.

La manera también en que cumplen todas las normas que se necesitan

para realizar un producto o llevar a cabo un servicio.

No tendremos pérdidas tan grandes, es más sencillo cambiar la calidad y

así no gastar en devoluciones o daños que pueda traer, así ahorrándonos
un mal posicionamiento de la marca y ganar clientes.

7. Dos ejemplos de acciones de prevención para el Aseguramiento de la

Calidad

1. En la empresa de pays, el método de la elaboración de tartaletas las

hacía con un método casero el cual el tamaño del molde hacía que se
saliera la cantidad de relleno y así se manchaban y no tenían buen aspecto,
por lo cual decidieron invertir en nuevos moldes a estar dejando de vender
producto porque los clientes se quejaban por el aspecto.

2. En una purificadora de agua, la máquina que lava los garrafones,

no tenía la suficiente presión para llegar hasta abajo del garrafón, dejando
residuos de suciedad. Comprando una nueva máquina que pudiera hacer
el trabajo correctamente ayudó en las ventas ya que el garrafón se veía
limpio.

8. Dos ejemplos de acciones de evaluación para el Aseguramiento de la

Calidad

1. En la empresa de pays, comenzaron a hacer un chequeo de

inventario cada 2 semanas para monitorear los ingredientes, máquinas,
moldes y más herramientas. Al igual que inspeccionar cada mes la manera
en que elaboraban las tartas y ver si cumplen las características del cliente.
 2. En la purificadora de agua, hacen una inspección cada semana
para ver si los garrafones están en el estado esperado y si las máquinas
están haciendo su función eficientemente para calificar su calidad.