Universidad Galileo

Selvin Rolando Alvarez Alay

Carne: 19006611

MERCADOTECNIA GENERAL Y APLICADA

Sección S

Hoja de trabajo 3

CANALES DE DISTRIBUCION

Guatemala 20 de mayo de 2023

 Introducción

Marketing es uno de esos conceptos que todos conocen, pero no todos pueden
explicar. Va más allá de un anuncio en la televisión o un banner en un sitio
web: es toda una estrategia que empieza con una pregunta y se apoya en una
investigación profunda. Es, entonces, una forma de entender mejor a tus
clientes. El marketing es un conjunto de técnicas, estrategias y procesos que
una marca o empresa implementa para crear, comunicar, intercambiar y
entregar ofertas o mensajes que dan valor e interesan a clientes, audiencias,
socios, proveedores y personas en general.
Pueden ser desde información útil sobre productos o servicios, como
características, precios, beneficios y ventajas, hasta contenido creado
especialmente para satisfacer las necesidades de las personas, que no
necesariamente busca cerrar una venta sino atraer prospectos o simplemente
dar a conocer una marca o empresa.
Todo esfuerzo de marketing es, al final, un trabajo de comunicación que tiene
la flexibilidad de apuntar a varios objetivos y más allá de aumentar las ventas.
El marketing es una ciencia poco formalizada, es decir, carece muchas veces
del rigor científico propio de las ciencias exactas; ello se debe esencialmente a
que dicha ciencia está enfocada o dirigida hacia el cliente; entendiéndose así
que la naturaleza inherente al ser humano caracteriza muchísimas veces su
impredecibilidad en el comportamiento, lo cual explica grandemente muchos
casos de fracasos de productos que fueron concebidos o desarrollados sin
tomar en consideración a la persona.
 ¿Qué es un canal de marketing?

Un canal de marketing es una herramienta que permite a las empresas

comunicar, promocionar y posicionar su producto o servicio a su mercado
meta. Las marcas pueden seleccionar uno o más canales de marketing para
llegar a audiencias distintas dependiendo de sus características y los objetivos
que quiera lograr.
Los canales de distribución del marketing son los diferentes caminos que una
marca puede escoger para hacer llegar a los clientes su producto desde el lugar
donde se han fabricado. Su prioridad en la elección de uno de estos canales de
distribución del marketing será que aporte la mayor eficiencia y rentabilidad
posible. Estos canales de distribución del marketing no son entes abstractos,
sino que los conforman empresas cuya función es, por un lado, analizar el
mercado y promocionar los productos y, por otra, negociar con los potenciales
clientes.
Canales de televisión, son un medio por el cual la emisora llega al espectador
o, en el caso de los canales de agua, son el medio por el que se lleva el agua de
un punto a otro. Los canales de marketing siguen el mismo concepto, dado
que son las formas en que puedes llevar tu producto a tu cliente final, es decir,
son la forma cómo le enseñas tus productos para la compra. Esto se debe a que
las personas tienen cada vez menos tiempo para dedicarse a cualquier aspecto
de su vida y, aunque el acto de comprar resulte interesante para la gran
mayoría, el acceso a la información e Internet, hacen que el consumidor sea
cada vez más racional en el tiempo dedicado a esta actividad.
Así, podemos decir que el principal objetivo de los canales de
comercialización es hacer que un producto llegue lo más rápido posible al
lugar donde el consumidor espera encontrarlo. Pero colocar tu producto en el
lugar correcto cuando tu consumidor ideal esté dispuesto a comprarlo variará
de acuerdo con el perfil del público objetivo y el tipo de producto que
comercializas. Hay que tener en cuenta que los canales de distribución del
marketing no solo tienen la función de mero intermediario entre la marca y el
público. Gracias a ellos, los productos están disponibles en el lugar adecuado
y en la cantidad y momento justo. Además, estas empresas intermediarias que
forman todo el proceso también se encargan de actividades como la
distribución y la logística de los productos, ocupándose de su transporte,
almacenamiento y ensamblaje.
¿Cuál es su importancia?

El mayor valor de los canales de distribución del marketing radica en su gran

poder para que los productos de las marcas lleguen a más personas. Gracias a
estos intermediarios, las empresas pueden ver cómo su número de ventas
aumenta y su marca se va haciendo cada vez más grande.
Por regla general, las empresas o productores no cuentan con los
conocimientos ni las herramientas para formar su propia red de distribución,
por lo que deben contar con los intermediarios, los cuales ya han formado una
red de contactos amplia y poseen un mayor potencial de alcance territorial.
El canal de distribución o marketing se convierte en un medio importante de
ventas de los servicios que ofrece una empresa. Se entiende como canal de
distribución al camino que un producto sigue desde su producción hasta el
consumidor final.
A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro mercado. Al contar con
más agentes distribuidores de nuestro producto o servicio estaremos
ampliando nuestra capacidad de alcance a otros mercados o, en otras palabras,
estaremos aumentando el número de clientes potenciales de los productos o
servicios que ofrece nuestra empresa.
Tomar una decisión sobre distribuir nuestros productos de forma directa o
indirecta, no siempre es sencillo. La distribución directa se basa en que tú eres
el productor y también el que hace llegar el producto al consumidor final. Sin
embargo, en el caso de la distribución indirecta entran en juego agentes e
intermediarios. Este tipo de distribución conlleva directamente un incremento
en el precio, ya que tú le vendes al intermediario a un precio, y él pone otro
precio a tu producto para tener un margen de beneficio.
 ¿Cuál es la función del canal de distribución?

Las principales funciones de los canales de distribución son:

Transporte de mercancías: La función más evidente de los canales de

distribución es la transportación de los productos desde la fábrica hasta el
consumidor final.

Almacenamiento de mercancías: El resguardo de los productos y que se

tiene que realizar para que el producto llegue de manera eficiente al
consumidor, sobre todo si este último, se encuentra lejos del lugar de
producción.

Reducción de procesos: Se simplifican acciones relacionadas con la

logística, se reduce personal no especializado en el nicho de la empresa y
se reducen costos tanto financieros como de tiempo.

Negociación: Es papel de los encargados de la distribución de los

productos negociar con los mayoristas y los minoristas sobre las
condiciones en las que llegará el producto en el punto de venta.

Riesgo: Gracias a los canales de distribución el riesgo de una operación

fallida o eventualidad puede dividirse entre las personas involucradas. Es
decir, si un producto no llega al consumidor final o se daña debido a un
accidente en la logística de entrega, es la parte a quien le correspondía esa
etapa del proceso de distribución la que se hará responsable.