UTN – FACULTAD REGIONAL BUENOS AIRES

Materia: Sistemas y Organizaciones – 2022

CURSO K1011

TRABAJO PRÁCTICO
NÚMERO 1

TEMA: Pensamiento lineal y sistémico

GRUPO 10

Baptista, Matías 156.359.-2 matibapti@frba.utn.edu.ar

Fiori, Agustin 1772521 afiori@frba.utn.edu.ar

FECHA DE PRESENTACIÓN: 25/04/2022 FIRMA PROFESOR

FECHA DE DEVOLUCIÓN: CALIFICACIÓN

TP Nro.: 1 Tema: Pensamiento Curso: K1011 Grupo Nombre.: 10
lineal y sistémico

1. Texto: Viveza estudiantil

Objetivos: A partir del enunciado identifique: Protagonista, Problema, Causa, Solución, Tipo de
pensamiento y justifique adecuadamente

Protagonista: Juan Gonzales

Problema: Falta de tiempo para hacer las láminas de la facultad

Causa: Entre el trabajo y entrenamiento de fútbol, no encuentra el tiempo para hacerlas

Solución: Pagarle a alguien para que haga las láminas por él

Justificación: Se trata de un pensamiento lineal, ya que diseña la solución para eliminar

directamente su problema (la falta de tiempo) y la aplica sin buscar otras soluciones. En el caso de
utilizar un pensamiento sistémico debió de analizar otras alternativas como ser la de dejar de lado
alguna actividad para enfocarse en dichas laminas, o cualquier otro tipo de alternativa incluyendo la
que finalmente tomo, pero además debió de considerar las posibles causas de la solución tomada,
por ejemplo; si dejara de trabajar para tener más tiempo no tendría ingresos económicos, análisis
que no fueron llevados a cabo.

2. Dar un ejemplo de pensamiento sistémico o lineal

a. En una planta de fabricación de componentes electrónicos un gerente de calidad nota una

falla en un lote de productos. Él sabe que una de las máquinas involucradas en el proceso
estuvo tres veces en mantenimiento en lo que va del mes, pero antes de reemplazarla por
una nueva el gerente consulta a los empleados directamente implicados en la fabricación
si han notado algo extraño en el proceso, aunque no logra dar con la raíz del problema.
Más tarde en una conversación informal con uno de ellos indaga que a este le parece que
los nuevos materiales chinos no son tan buenos como los que venían importando hasta
ahora de Alemania. Tras una auditoría, la junta directiva decide dar marcha atrás
respecto al cambio de proveedor por más desfavorable económicamente que sea y
deciden quedarse con los anteriores en vez de enfrentar la pérdida eventual de otro lote.
Protagonista: Gerente de calidad

Problema: Fallas en el lote de un producto

Causa: Los materiales importados para la fabricación de productos son defectuosos

Solución: Cambiar de proveedor

Justificación: Se trata de un pensamiento sistémico, ya que busca las causas que originan el
problema y elige e implementa la solución para el mismo, y luego evalúa los resultados
consecuentes.

Sistemas y Organizaciones Hoja 1 de 2