ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL

PENSAMIENTO ANALÍTICO

MTRO. GALINDO MINGRAMM ALEJANDRO

INGRID MICHELLE SILVA VILLA

ANDREA ZOE MAYEN PEREZ

DAINZU ESPINOSA ANGELES

ARIADNA GUTIERREZ TORRES

18 – ABRIL – 2022

Problema 02: Métodos para análisis de problemas

 INTRODUCCIÓN
El mundo real está lleno de problemas, y para solucionarlos se debe analizar la
situación y tomar decisiones adecuadas, para ello existen modelos que nos ayudan a
obtener aproximaciones precisas sobre qué podría ocurrir y obtener el resultado
deseado.
Existen tres tipos de modelos: físicos que se refiere a todos aquellos que se
reproducen a escala, analógicos que representan la realidad usando diferentes medios
que son modificables, y simbólicos que son todas las fórmulas matemáticas.
Para construir un modelo es importante primero analizar el problema, una vez
que esté definido se formula el modelo que se refiere a identificar las variables, por
consiguiente se analiza y aprueba el modelo donde se examinan los resultados y para
finalizar automatizar el modelo que básicamente es generar una propuesta de un
sistema que permita su aplicación cuando se requiera.

Métodos para análisis de problemas

En esta actividad fortalecerás tu competencia Sello EBC: Ser impulsores de
progreso-enfoque en resultados, tu competencia técnica: Uso de modelos para la toma
de decisiones, y tu competencia laboral: Análisis de problemas.

Instrucciones: lean de acuerdo con las indicaciones de su docente/asesor los

siguientes problemas y realicen lo que se pide.
Problema 1
Un carpintero tiene 20 días para realizar un pedido solicitado por uno de sus clientes, el
cual consiste en la elaboración de varios muebles sobre medida; desde un inicio se
comprometió a que, si no terminaba en el tiempo estipulado, el costo de los artículos, por
penalización sería menor. El carpintero considera tardar 7 días en cortar la madera y dejar
todo listo para ensamblar los muebles y otros 13 días para armarlos. Además, si este
artesano acaba antes del tiempo acordado, se le otorgará una comisión muy atractiva; de
ahí su interés en terminarlo con anticipación.

a. Expliquen el tipo de modelo conveniente para controlar mejor los recursos de

la empresa.
Usando modelos analógicos le permitirían realizar las piezas generales
(aquellas que se usan comúnmente), convirtiéndolas en el medio para solo
ensamblarlas al momento de pedido y ahorrar tiempo.

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 b. Apliquen una de las técnicas de representación de problemas para controlar
mejor sus recursos.
Se aplicaría la formulación de problemas equivalentes, ya que podemos
compararlo con situaciones similares por ejemplo: por no tener los
materiales necesarios a la mano se demorará o dificultará la acción, ya que
se deberá conseguir o comprar los materiales y herramientas, y esto
retrasa la fecha de entrega.
c. Planteen una posible solución para que la pyme controle mejor los recursos.
Principalmente aconsejariamos al carpintero a tener siempre los
materiales y herramientas a la mano y evitar retrasos por tener que
conseguirlos, además, damos una alternativa que consiste en ya tener
ciertas piezas básicas y generales de madera cortadas esto con el fin de
ahorrar tiempo, y siendo más específicos en el tiempo, que lleve una
calendarización y/o agenda en donde se indique que actividades realizará
por día y evitar tener contratiempos.
Problema 2
Una empresa que se dedica a la consultoría empresarial realiza los siguientes procesos
para llevar a cabo cada proyecto:
● Estudio de la solicitud de trabajo del cliente; en esta etapa se detectan las
necesidades que tiene el cliente, con la finalidad de mejorar sus procesos y/o
actividades; además se hace la cotización de la intervención a realizar.
● Elaboración de la resolución; este momento marca el inicio del planteamiento de la
solución o intervención, utilizando herramientas de diagnóstico de procesos,
capacitaciones y visitas de apoyo al cliente.
● Entrega del proyecto de servicio, se proporciona al cliente la solución preparada.
● Garantía de postventa, implica el seguimiento a las soluciones entregadas para
comprobar si se cumplen los objetivos de las acciones implementadas por la
organización.

a. Expliquen el tipo de modelo conveniente para controlar mejor los recursos de

la empresa.
El más conveniente es el uso de un modelo analógico, ya que se está
presentando el proceso que cada proyecto debe seguir, este le permitiría ser
modificable al detectar cambio en las necesidades del cliente, permitiendo su
ajuste y sustituyendo una propiedad.

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b. Apliquen una de las técnicas de representación de problemas para controlar mejor
sus recursos.
La aplicación de la técnica de análisis de la información a través de la
teoría de conjuntos es una opción viable, debido a que se realiza con
información útil y de manera organizada.
c. Planteen una posible solución para que la pyme controle mejor los recursos y
compre las herramientas que requiere.
Realizar un proceso de planeación y ejecución minucioso en cada una
de las consultas que impartan, planteando preguntas:, ¿cómo lograrán sus
objetivos?, ¿Qué herramientas necesitamos para lograrlos?, y
posteriormente organizar las ideas, herramientas y recursos de los que
disponen, para finalmente dirigir y controlar las acciones que se llevan a
cabo.

Nota: tu docente puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere
pertinente. Sin embargo, es importante considerar, en un primer momento, los que
aquí se enlistan y que responden a los objetivos planteados.

CONCLUSIÓN
Siempre estamos expuestos a problemas, y es necesario saber cómo
afrontarlos ya que no todos son fáciles de solucionar, además de que esta solución
debe ser eficaz; nos damos cuenta que una de las mejores cosas por hacer es buscar
y apoyarnos de los tres tipos de modelos que existen, así como hacer uso de los
métodos de la representación del problema.
Se debe de poner mucha atención en los detalles que se presentan e
identificar alternativas para analizarlas y ser astutos al tomar la mejor decisión, y así
erradicar o bien, controlar cada situación presente en el campo laboral y vida en
general.

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