Nombre de la Materia

Gestion en Salud y Direccion corporativa

Nombre del Alumno (a)

Gorethi de Jesus Rivero Albornoz 00127387

Nombre de la Tarea
Módulo 1: Dirección y Liderazgo

Nombre del Profesor (a)

Alejandra Mendoza Villalobos

Fecha: 14 de noviembre 2021

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 DIRECCION Y LIDERAZGO

Liderazgo

La palabra liderazgo procede del inglés leader “guía” y azgo “actividades propias de”.
“Considerado por algunos autores como concepto mitológico” (Cohen y March, 1974); al
abordar este tema es necesario conocer el significado de dirección y liderazgo; varios autores
han dado su perspectiva sobre dirección, las definiciones apuntan a aquellas estrategias u
elementos que se hacen necesarios para obtener resultados; para Kotter (1994) la
planificación, presupuesto, organización y control forman parte de sus procesos básicos. Por su
parte el liderazgo es un fenómeno multidisciplinario, descrito por Dalf (2001) como la relación
de la influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual ambas partes
pretenden llegar a cambios y resultados que reflejen los propósitos que comparten, “es un
proceso de influencia en un grupo de seguidores, por parte de una líder para conseguir los
objetivos de la organización” (Londoño, 2018).

Un líder utiliza estratégicas y aprendizajes para generar visiones compartidas entre su equipo
de trabajo para cumplir el efecto deseado en determinada situación; parte fundamental de los
lideres es la confianza, aprendizaje constante, inteligencia emocional, apertura cambio, actitud
positiva y motivación. El liderazgo surge cuando para alcanzar un desempeño superior, una
persona conduce y estimula a los miembros de su equipo, generando una influencia sobre la
eficacia total del grupo, enfocado a cumplir metas a largo plazo.

Teorias del liderazgo

La teoría del liderazgo por contingencia de Robert Tannenbaum y Warren Schmidt, plantea dos
patrones de liderazgo basado en la conducta del líder; abarca el extremo del liderazgo
centrado en el jefe y el segundo el extremo enfocado en lo subordinados. Del mismo modo
identificaron siete estilos elegibles (Figura 1), los cuales se eligen en función de obtener el
máximo desempeño según la situación. Para realizar esta elección se toman en cuenta 3
variables: el jefe, los subordinados y el tiempo, se considera personalidad y comportamiento de
los dos primeros y el tercero en base a su entorno y estructura organizacional.

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Figura 1.- Teoria de liderazgo por contingencia- Robert Tannenbaum

Robert Blake y Jane Srygley crearon el Grid Gerencial tomando como base la consideración
(preocupación por la gente) y estructura (preocupación por la producción) y utilizando el
Modelo de Ohio State, elabora una matriz de nueve por nueve que muestra 81 estilos de
liderazgo, presentando 5 posibles resultados (Figura 2), el Grid identifica los intereses del líder y
facilita cómo interactúan los dos intereses.

En una empresa de ámbito contable, el gerente solicita a su auxiliar contable la captura de 20

carpetas con documentación de sus clientes día martes al miércoles poco tiempo antes de la
salida a las 6:00pm, el auxiliar que es dedicado y responsable, comenta que no descansara en
casa para tratar de completar la tarea asignada, a lo que el jefe responde con una amenaza de
despido al no entregarlo en tiempo el día de mañana, al llegar al trabajo la mañana siguiente el
auxiliar había completado 18 carpetas y se encontraba ya en su escritorio 2 horas previos a su
hora de entrada tratando de completar el requerimiento, al llegar el gerente cumple la amenaza
y los despide, esto es un ejemplo de estilo de liderazgo autoritario (estilo 9.1). En contraste,
despacho contable que inicio labores hace pocos meses, con 2 socios los cuales son amigos,
contratan a un tercer amigo para puesto gerencial, cuenta con poco capital humano, la empresa
es pequeña, los socios al confiar en su amigo gerente, se despreocupan casi totalmente de la
empresa, el gerente es una persona amable y servicial con el resto del personal, sin embargo
es impuntual para sus reuniones o las cancela minutos antes, su hora de comida se vuelven
dos y todo el personal a su cargo es impuntual y solicitan prorrogas de entrega de trabajo, sin

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embargo el gerente no indica una sanción, los contratos han disminuido desde el ingreso del
gerente, lo anterior es un ejemplo de estilo de liderazgo complaciente (estilo 1.9). Como es
posible apreciar el Grid gerencial refleja el pensamiento del líder respecto a la obtención de
resultados.

Figura 2. Grid gerencial- Robert Blake y Jane Srygley

La teoría X (autocratico) de Mc Gregor, basa su teoría en la motivación y supervisión de los

subordinados, cuyas premisas son: al ser humano no le gusta trabajar, evitará
responsabilidades, tiene poca ambición y necesita ser forzada, controlada, dirigida y
amenazada para cumplir con los objetivos de la organización, esta permite lograr metas a partir
de normas. Por su parte la teoría Y (participativo) fundamenta que el desgaste físico y mental
del trabajo es tan normal como el descanso, no es necesaria la coacción y amenazas para
demostrar su esfuerzo y compromiso con las metas de la empresa y que el ser humano
aprenderá a aceptar sus responsabilidades por sí mismo así como dará solución a los
problemas de la organización con un grado de imaginación, creatividad e ingenio, es decir, el
trabajo en si es una fuente de satisfacción. En la actualidad se continúa empleando la teoría X –
Y de Mc. Gregor, en el 2018 se realizó un estudio cuantitativo acerca del nivel de motivación en
los docentes de las Instituciones Educativas Públicas del cercado de Chiclayo, determinó que
es la más adecuada para lograr elevar el nivel de motivación de los docentes.

Tipos del liderazgo

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Entre los tipo de liderazgo se encuentra transformacional y transaccional, el primero se
caracteriza por procurar cambio o transformación tanto en sus colaboradores como en la
organización, impulsan un ambiente laboral donde hay confianza e intercambio de ideas.
Ejemplificando nos situamos en una empresa a nivel mundial productora de alimentos, donde el
gerente general realiza juntas semanales con los directores de área, a los cuales además de
conocer por su nombre, constantemente pregunta si tiene una aspiración personal profesional y
la manera en que él puede apoyar debido a que la empresa cuenta con convenios para realizar
posgrados, les pregunta sobre su opinión en los productos de manufactura y si tienen una idea
para la mejora continua de cada uno de los departamentos, de esta manera impulsando tanto al
trabajador como a la organización. En lo que respecta al liderazgo transaccional, el líder tiene
una relación con sus colaboradores enmarcada en los beneficios, favores o lealtades que se
intercambian entre sí, únicamente comunica las tareas a ejecutar no tiene una interacción
constante en el proceso. Tomando como ejemplo un empresa de farmacias con consultorio
anexo a farmacia en las sucursales, el profesional de la salud que otorga la atención a los
pacientes está condicionado por su gerente a llegar a un número de consultas mensuales para
recibir bonificaciones, donde lo que importa es la cantidad de consultas no la atención que los
pacientes están recibiendo, de igual manera este mismo líder, solicita el cubrir turnos de
vacaciones de otros médicos para que las ganancias de la empresa no disminuyan.

Conclusión

El tema liderazgo es un tema multidisciplinario, en nuestro mundo contemporáneo, presenta

suma importancia, por el gran impacto que produce en los ámbitos de una organización,
haciendo referencia al social, de salud, educación, el tecnológico, político, normativo y
económico-financiero, por mencionar algunos. El liderazgo es perfectible, no perfecto,
evoluciona conforme cambian las necesidades de los seres humanos, cada uno de las teorías
de liderazgo presenta ventajas y desventajas, lo cual nos abre una ventana de oportunidad
enorme para la mejora continua en estas áreas, principalmente en los puestos de alta dirección;
donde impactan en sentidos fundamentales como el ámbito laboral, motivación de los
colaboradores y la satisfacción personal que influyen en los logros organizacionales; el
conocimiento en el área de liderazgo aporta conceptos esenciales para la toma de decisiones,
coordinación de asignación de funciones del equipo, análisis y supervisión de mandos medios,
corrección asertiva de procesos inadecuados y conducción al cambio, así como la disminución
de errores en estas mismas esferas e identificación de problemáticas. Al llevar a cabo de

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manera adecuada los procesos de liderazgo en los altos mandos aumenta la posibilidad de
cumplimiento de metas por las empresas u organizaciones, mejorando la calidad del servicio
que ofrece la institución. Por lo que su relevancia no debe ser subestimada.

Referencias

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gerentes de las Pymes de Machala. Revista Universidad y Sociedad, 9(1), 187-195.
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Codina Jiménez, A. (2017). Enfoques contemporáneos en los estudios sobre liderazgo. Cofin
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Flores, A. C. V., & Muñoz, A. V. (2018). Propuesta de liderazgo según teoría xy de mc gregor
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Guerra, L. (2018). Análisis de las teorías de liderazgo: Una propuesta metateórica. Prospectivas
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Guzman, H. S. L., & Castilla, A. P. (2018). El liderazgo educativo: un acercamiento desde las
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como elemento clave para la dirección estratégica. AiBi Revista de investigación, administración
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Terán Sangoquiza, C. G., & DT Verdesoto, S. (2015). El Grid Gerencial y su relación con la
Dirección del Gobierno Autónomo Descentralizado Santiago de Píllaro (Bachelor's thesis,
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización
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Umaña, G. M. (2020). La Influencia Del Liderazgo Transformacional Y Transaccional De Los
Propietarios En La Innovación En Las Empresas Familiares Costarricenses (Doctoral
dissertation, Keiser University).

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