CAPACITACIÓN ORGANIZACIONAL

CONTROL SEMANA 2

NOMBRE: Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)

RECURSOS NECESARIOS:

• Contenidos de la semana 2.

INSTRUCCIONES:
1. Lee el nombre del control.
2. Lee los contenidos de la semana 2.
3. Revisa el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas del control deben ser una elaboración propia. Te apoyarás en los
contenidos de la semana y también puedes hacerlo con otros textos, pero siempre debes identificar
los autores y citar las fuentes. Recuerda agregar la bibliografía al final del control en formato APA.
Puedes consultar en la Biblioteca Virtual de IACC, específicamente en la colección CREDTI, el manual
sobre las Normas APA. Cuida tu redacción y ortografía. Puedes consultar en el Foro de Interacción
de la semana en caso de alguna duda.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Lee atentamente la información que se presenta. Analízala de acuerdo con los contenidos revisados en
la semana y desarrolla la actividad evaluativa.

El laboratorio Graler, líder en medicamentos en Chile, se encuentra en un periodo de renovación de sus

laboratorios, lo que incluye la incorporación de nueva tecnología y maquinaria para la experimentación
y elaboración de medicamentos.

Entre otras cosas, lo que más destaca de las adquisiciones realizadas por el laboratorio, están la compra
de un microscopio MVX10 MacroView, que posee un zoom de gran diámetro que se ha optimizado para
captar la luz con eficiencia y tener alta resolución. Las instrucciones de este microscopio están en inglés
y el fabricante brinda un curso de capacitación, también en inglés, aunque se puede optar a la ayuda
de un intérprete de la misma compañía.

Otra de las adquisiciones importantes es la compra de dos brazos robóticos de alta precisión, capaces
de manipular muestras peligrosas, con lo que se minimiza el riesgo para el científico que está realizando
en experimento. Para utilizarlo se debe tener manejo computacional nivel intermedio.

El equipo que trabajará con la tecnología adquirida en el laboratorio está compuesto por 10 personas,
los cuales son médicos, químicos y técnicos. La mayoría tiene en promedio 5 años de antigüedad en el
laboratorio. En cuanto a sus edades, son disímiles: 4 de ellos están entre 40 y 50 años; 3 tienen sobre
60 y 2 están llegando a los 30 años.

Como encargado del área de Recursos Humanos del laboratorio, te corresponde realizar todas las
acciones necesarias para que la maquinaria comience a ser utilizada a la brevedad, por lo que debes
comenzar a trabajar en la detección de necesidades.

Hoy te enteraste de que los funcionarios ya fueron informados sobre los cambios que se realizarán y,
en general, demostraron su preocupación respecto del uso y aplicación de la nueva tecnología.

Dentro de la información que has recopilado para poder comenzar a preparar cada una de las acciones
necesarias, has revisado el rango de remuneraciones de los trabajadores que participarán del proceso
en donde de los 10 integrantes, 3 personas tienen una renta de $1.500.000 mil pesos, 5 personas tiene
una renta de $750.000 mil pesos y 2 personas tiene una renta de $2.300.000 mil pesos.
A continuación, responde:

1. ¿Cuáles son los requerimientos de capacitación que se identifican en la situación? Establece una
propuesta para realizar el proceso de detección de necesidades de capacitación, desarrollando
cada una de sus etapas.
2. Considerando el contexto organizacional planteado, explica ¿cómo se pueden detectar las
necesidades de capacitación empleando la metodología?
3. Considerando la información entregada ¿la empresa puede utilizar la Franquicia Tributaria para
costear la capacitación? Explica cómo.

INDICADORES DE EVALUACIÓN

Reconoce las etapas del proceso de DNC en una organización, para diseñar el plan acorde a los
requerimientos identificados.
Emplea la metodología para detectar las necesidades de capacitación en un contexto organizacional
determinado.
Determina la pertinencia del uso de la franquicia tributaria para financiar un proceso de capacitación
organizacional.

Recuerda que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará tu
trabajo en función de los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de la semana, la que
puedes revisar en la plataforma de estudio.
El control debe ser desarrollado en la plantilla establecida por IACC para la entrega de controles de la
semana, disponible para ser descargada desde la plataforma de la asignatura junto a estas
instrucciones.

Envía el documento creado con tu nombre y apellido (Nombre_Apellido_Control2).