Módulo 3

Tarea N° 3: “Trabajo individual sobre las funciones de un Director Médico”

1. Indique dos funciones médicas administrativas comprometidas en el caso (revisar materiales

obligatorios CASO: “Trabajo individual sobre las funciones de un Director Médico” y señale
usted las acciones destinadas a que este tipo de sucesos no se vuelvan a repetir.

Función Acciones

- Publicación mensual de los horarios del

Asegurar la presencia y permanencia del personal personal médico y no médico de acuerdo
necesario, en calificación y número, para al área asignada, además de supervisiones
garantizar una conveniente prestación de la inopinadas para su verificar su
atención. cumplimiento, sobre todo en áreas
críticas.
- Programación del equipo completo en
cada área, y personal de reemplazo en
caso de faltas o ausencias.
- Conocimiento del personal encargado (jefe
de guardia) en caso de no encontrarse el
director, para la tomar de decisiones en
situaciones críticas.

- Para convocar y contratar nuevo personal

Asegurar que la competencia técnica de los
profesionales y personal que laboran en el
establecimiento se ajuste al área o servicio en el
que se desempeñan.
médico para el Staff de la clínica, se
requiere que tenga las competencias
necesarias, certificadas (RNE) y habilitadas
por el Colegio Médico del Perú, y de esa
manera, ejercer la función de manera
eficaz y eficiente para la que es contratada
de acuerdo al área que se requiera.
2. A su parecer ¿cuál es el problema principal?

En este caso, el problema principal es la falta de calidad de los servicios prestados en la

atención del paciente, es decir, no se cumple con el Artículo 37: “Funciones del director
médico y/o del responsable de la atención de salud”: a) Planificar, organizar, dirigir y
controlar la producción de los servicios de salud, asegurando la oportuna y eficiente
prestación de los mismos (1).

(1) Decreto Supremo N° 013-2006-SA - Ministerio de Salud

3. ¿Cuáles son los problemas secundarios?

Dentro de los problemas secundarios:

- No contar con horarios establecidos en cada área de la clínica, sobre todo en las más
críticas.
- No contar con la infraestructura y distribución de servicios adecuada para afrontar
situaciones de emergencia.
- Falta de personal médico especialista, colegiado con RNE, habilitado y con la experiencia
necesaria para laborar en el servicio de emergencia.

4. ¿Qué mejoras continuas podría establecer en su plan de trabajo (si considera que deba
hacerlo, enviar un resumen de su plan respecto a este caso)? NO olvidar que usted es el
DIRECTOR MEDICO.

Dentro de las mejoras, tenemos las siguientes:

- Organización: Creación del MOF (Manual de Organización y Funciones) y del Reglamento,
supervisar que el personal contratado cumpla con la certificación y habilidades
profesionales requeridas para el servicio donde labora, sustentado en CV documentado y
archivado.
- Infraestructura: Redistribución de las áreas críticas y que requieren estar interconectado entre sí,
de acuerdo a la necesidad, como la Sala de Recuperación y Centro Quirúrgico, de esta manera, se
tendrá accesibilidad al paciente si se presentan cuadros de emergencia y urgencias médicas.

Reubicar los ambientes que

necesitan
estar conectados por necesidad,
como
el de Sala de Recuperación y
Centro
Quirúrgico, para que así, estos
tengan
una accesibilidad en tiempo real
hacia
el paciente que se encuentre en
observación.
Reubicar los ambientes que
necesitan
estar conectados por necesidad,
como
el de Sala de Recuperación y
Centro
Quirúrgico, para que así, estos
tengan
una accesibilidad en tiempo real
hacia
el paciente que se encuentre en
observación.
Reubicar los ambientes que
necesitan
estar conectados por necesidad,
como
el de Sala de Recuperación y
Centro
Quirúrgico, para que así, estos
tengan
una accesibilidad en tiempo real
hacia
el paciente que se encuentre en
observación.
Reubicar los ambientes que
necesitan
estar conectados por necesidad,
como
el de Sala de Recuperación y
Centro
Quirúrgico, para que así, estos
tengan
una accesibilidad en tiempo real
hacia
el paciente que se encuentre en
observación.