Respuesta:

1.- Desde la perspectiva como Director Médico, Cuáles serían las acciones inmediatas a tomar, A su parecer ¿Cuál es el problema principal?

La acción inmediata es reorganizar y programar un plan de trabajo en dicha área de recuperación “Sala de Operaciones “. Tomando en cuenta el bienestar al
cliente o usuario a una gestión de calidad en asistencia, eficacia y efectividad diagnostica.

El problema principal es:

❖ No cuentan con una buena organización de trabajo (no hay un rol de médicos de turno).
❖ No existe una programación del personal Médico permanente que pueda evaluar al paciente o usuario post operado (sala de recuperación).

2.- ¿Cuáles son los problemas secundarios?

Dentro de los problemas secundarios en dicho caso menciono lo siguiente:

❖ Sala de recuperación está muy retirada (alejada) de sala de operaciones, así mismo el espacio es muy limitado a la vez ya que comparte con otra
área.
❖ El personal Medico de emergencia no se encuentra con registro de RNE, es decir no cuenta con la especialidad necesaria y competente para el área
en el que se desenvuelve.

3.- Y qué mejoras continuas podría establecer en su plan de trabajo (si considera que deba hacerlo, enviar un resumen de su plan respecto a este caso)

En este caso se tomaría la decisión de organizar un plan de trabajo en diferentes aspectos:

❖ Contar con un staff de profesional medico correspondiente, capacitado y calificado para el desenvolvimiento de puesto de trabajo.
❖ Contar con una buena infraestructura del centro médico, ya que esto conllevara una atención oportuna y eficaz.
❖ Organizar un cronograma de horarios rotativos y permanentes el cual cumplan la eficacia y eficiencia a una atención inmediata.
N° Función Acciones

❖ Contar con profesional de salud con el perfil adecuado para las áreas
correspondientes.
Asegurar que la competencia técnica de los
profesionales y personal que laboran en el
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establecimiento se ajuste al área o servicio en el que
se desempeñan.
❖ Contar con profesional de salud capacitados, actualizados, diplomados y colegiados
para garantizar una adecuada atención de calidad.

❖ Contar con un servicio de salud que me garantice la certificación en las

programaciones de capacitaciones a mi personal.

Disponer la elaboración del programa de capacitación

2 para el personal, así como coordinar y supervisar dicho
programa.

❖ Supervisar el cronograma de ejecución de dicha capacitación programadas al personal

de cada área cumpliendo la asistencia correspondiente.