CAPACITACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

TIPOS DE CAPACITACIÓN
SEMANA 5

Nombre del estudiante: Andrea Aguayo Vargas

Fecha de entrega: 18 septiembre 2023
Carrera: Técnico superior en prevención de riesgo
 Tarea

Preguntas
1. Desarrolle un breve informe en donde le explique al gerente sobre las capacitaciones que
son obligatorias y aquellas que, pese a no ser obligatorias, son necesarias para el
desarrollo general de la empresa debido al rubro. Incluya, además, aquellas
capacitaciones que hacen referencia a los protocolos de vigilancia del Minsal, que sean
atinentes a las tareas desarrolladas por esta empresa.
Respuesta:
Informe

Estimado Gerente
En función de lo visto en mi primera visita en la Clínica Oncológica es importante informarle
sobre la importancia que hay en generar las capacitaciones al personal, ya que pude observar
que existen varias deficiencias en los aspectos de las capacitaciones.
Puedo decirle que las capacitaciones se han convertido en un instrumento fundamental para
mejorar la competitividad de la empresa ya que ayuda a fortalecer la organización.
A continuación, le informare sobre las capacitaciones y protocolos necesarios que debe tener
nuestra clínica oncológica.
 Capacitaciones / Protocolos
Obligación de Informar (ODI)
Ley 16.744
Protocolo de Vigilancia Para Trabajadores
Expuestos a Factores de Riesgos
Musculoesqueléticos de Extremidades
Superiores (TMERT)
Protocolo De Vigilancia Epidemiológica
Expuestos a Citostáticos
Capacitación Primeros Auxilios
Uso y Manejo de Extintores
Protocolo de Vigilancia de Riesgos
Psicosociales en el Trabajo
Uso de Equipos de Protección Personal (EPP)
Descripción
El D.S N°40 en el Articulo 21 indica: “Los
empleadores tienen la obligación de informar
oportunamente y convenientemente a todos
sus trabajadores acerca de los riesgos que
entrañan sus labores, de las medidas
preventivas y de los métodos de trabajo
correcto”
Es importante que los trabajadores reciban
toda la información sobre la Ley 16.744 que
“Establece normas sobre accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales”.
El protocolo busca ser una herramienta
reglamentaria y unificadora de criterios en el
proceso de identificación y evaluación de
factores de riesgo de trastornos
musculoesqueléticos de extremidades
superiores en las tareas laborales y puestos de
trabajo, como también su control y
seguimiento.
Este protocolo, es una herramienta normativa
y unificadora de criterios en el proceso de
“identificación y evaluación de la exposición
a agentes citostáticos en los puestos de trabajo
y las tareas laborales de los centros de
quimioterapia, así también su control y
seguimientos”.
Importante mencionar que este protocolo es
muy importarte ya que es una Clínica
Oncológica.
El objetivo principal de esta capacitación será
proporcionar a los trabajadores las habilidades
necesarias para responder de manera efectiva
ante situaciones de emergencia.
El D.S 594 en el Artículo 48 nos indica la
obligatoriedad por parte de los empleadores
de capacitar a todo su personal sobre el “Uso
y Manejo de Extintores”.
Este protocolo busca identificar los factores
psicosociales que permiten detectar, prevenir
y corregir las posibles situaciones
problemáticas en el ámbito laboral.
Los trabajadores deben utilizar los elementos
de Protección personal proporcionados según
las instrucciones recibidas por el personal a

Comunicación con el Paciente y su Familia
cargo y asegurarse de cuidarlos correctamente
para que mantengan su funcionalidad.
La empatía y comunicación efectiva son
cruciales en el entorno oncológico. Es por ello
que capacitar al personal sobre como
comunicarse con sus pacientes y familiares de
manera compasiva y afectiva.

Las capacitaciones y protocolos mencionados en este informe son esencial para el desarrollo
de la empresa que a través de ello podemos tener un entorno laboral seguro y de calidad para
brindar la mejor atención en la clínica oncológica, esto no solo nos ayudará a cumplir con las
obligaciones legales, sino que también mejorará la calidad de nuestros servicios y la
seguridad de nuestros pacientes y personal. Recomiendo que establezcamos un plan de
capacitación continuo para nuestros empleaos, supervisores, gerencia y por supuesto para el
Comité Paritario que se acaba de formar.
Quedo atenta para cualquier duda que usted como gerente quiera discutir para la implementación
de las capacitaciones anteriormente mencionadas.

Atentamente,

Andrea Aguayo V.

2. Genere un plan de capacitación que sea atinente para la empresa, el cual contenga 5
capacitaciones.
El plan deberá contener por cada capacitación:
- Nombre de la capacitación.
- Breve descripción de la deficiencia encontrada (real o ficticia), que valide la
necesidad de su realización.
- Objetivo de la capacitación.
- Cantidad de horas necesarias para su desarrollo.
- Breve temario.
- Tipo de capacitación y su justificación.
- Responsable de que esta se desarrolle.
Respuesta:

Planes de capacitaciones dirigidos a la clínica Oncológica:

Capacitación
Primeros Auxilios
Proporcionar a todo el personal de la clínica
las habilidades y conocimientos necesarios
para ofrecer atención de primeros auxilios
Descripción eficaz en situaciones de emergencia o
accidentes leves, minimizando así el riesgo de
lesiones y asegurando una respuesta oportuna
y adecuada.
Capacitar al personal de la clínica en técnicas
de primeros auxilios específicas para
Objetivo
situaciones que puedan surgir en el entorno
oncológico.
8 horas las cuales serán divididas para realizar
Cantidad de horas
la capacitación en dos sesiones.
-Departamento de Prevención.
-Organismo administrador.
Responsable de la aplicación
-Profesionales especializados en Primeros
auxilios.
Tipo de capacitación Presencial Teórico-Practico
-Evaluación de pacientes en situación de
emergencia.
-Principios generales sobre primeros auxilios.
Temario
-Reanimación inicial de pacientes adaptado a
prácticas oncológicas.
-Procedimientos.
 Capacitación
Comunicación Efectiva con Pacientes Oncológicos
En la visita hecha a la clínica se logra apreciar
falta en las habilidades de comunicación
efectiva lo cual puede generar una mala
Descripción
experiencia en los pacientes, por lo cual esta
capacitación brindara habilidades para que el
profesional interactúe con los pacientes.
Aprender a escuchar de manera activa a los
Objetivo pacientes, generando un enfoque efectivo en
el trato con los pacientes.
Se realizara la capacitación con una duración
Cantidad de horas de 16 horas las cuales se repartirán en
diferentes días.
-Departamento recursos humanos.
Responsable de la aplicación
-Médicos.
Tipo de capacitación Presencial-Online
-Comunicación con pacientes en cuidados
paliativos.
Temario -Habilidades de escucha activa.
-Gestión en las emociones de los pacientes y
sus familiares.
 Capacitación
Uso y Manejo de Extintores
Capacitación teórica-practica sobre el
comportamiento y tipos de fuego, para el
Descripción
manejo de extintores en caso de incendio o
alguna situación que lo requiera.
El trabajador podrá identificar los tipos de
extintores y fuegos adquiriendo las
Objetivo
habilidades necesarias y adecuadas para
manipular un extintor.
Cantidad de horas 4 Horas
Responsable de la aplicación Departamento de Prevención de Riesgos.
Tipo de capacitación Teórico-Practico
-Tipo de extintores.
Temario -Clase de fuego.
-Clasificación del mismo.
 Capacitación
Elementos de Protección Personal
Los elementos de protección personal son
aparatos o dispositivos especiales para
Descripción proteger el cuerpo en parte o en su totalidad
de riesgos que se puedan producir en su lugar
de trabajo.
Proporcionar conocimientos generales que
permitan la correcta función de los elementos
Objetivo
de protección personal así mismo el uso y
cuidado de ellos.
30 Minutos cada vez que ingrese personal
Cantidad de horas
nuevo a la clínica.
Responsable de la aplicación Departamento de Prevención de Riesgos.
Tipo de capacitación Presencial
-Selección apropiada de EPP.
Temario -Uso correcto.
-Mantenimiento y cuidado.
 Capacitación
Prevención de Riesgos Oncológicos para el Personal
Informar sobre los riesgos a los que el
personal se encuentran expuestos, ya que se
Descripción
encuentran expuestos a productos químicos,
biológicos y a radiación.
Mencionar e informar al personal sobre
Objetivo riesgos ocupacionales en el entorno laboral
oncológico.
20 horas las cuales serán divididas en tres
Cantidad de horas
sesiones.
Responsable de la aplicación Departamento de Prevención de Riesgos.
Tipo de capacitación Presencial teórico-practico
-Riesgos químicos y biológicos en oncología.
-Procedimientos de seguridad en el manejo de
productos químicos.
Temario -Riesgos radiológicos y medidas de
protección.
-Uso correcto de elementos de protección
personal.
 BIBLIOGRAFÍA
Biblioteca Nacional Del Congreso De Chile / BCN. (23 de ENE de 1968). Obtenido de LEY 16.744 Establece
Normas Sobre Accidentes Del Trabajo y Enfermedades Profesionales :
https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=28650

IACC. (18 de 09 de 2023). Tipos de capacitación. Capacitación para la prevención de riesgos. Semana 5.

Protocolo de vigilancia para trabajadores expuestos a factores de riesgos musculoesqueléticos de

extremidades superiores. (2012). Obtenido de Ministerio De Salud:
https://www.minsal.cl/portal/url/item/dbd6275dd3c8a29de040010164011886.pdf