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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE

ADMINISTRACION INDUSTRIAL
EXTENSIÓN PUERTO LA CRUZ
AMPLIACIÓN BARCELONA
AMPLIACIÓN PUERTO PÍRITU
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SECCIÓN: 01

INFORME FINAL DE PASANTÍAS REALIZADA EN


EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA
EMPRESA PROTECCION MACLOI. CA. UBICADA
EN LA AVENIDA COUNTRY CLUB C.C. GALENO
CENTER BARCELONA ESTADO ANZOATEGUI POR
FAVOR NO MODIFIQUE EL TITULO ES Y VA DE
ESA MANERA
Tutor Empresarial: Nombre y Apellido:
____________________ Vanessa Estefania Silva Garcia
Lic. Hericka Rodríguez C.I.: 27.275.943
Tutor Académico:

____________________

Prof. Francia Aguache

Barcelona, Diciembre del 2022


ÍNDICEORDENAR LOS MARGENES DE LA Pág.
NUMERACION
I.INTRODUCCIÓN…………………………………………………………… 03

II. IDENTIFICACION DE PASANTÍAS……………………………………... 05


2.1. Nombre……………………………………………………………………..05
2.2. Dirección……………………………………………………………………05
2.3. Objetivo……………………………………………………………………..05
2.4. Reseña histórica……………………………………………………………..05
2.5. Misión y visión……………………………………………………………...06
2.6. Organigrama………………………………………………………………...07

III. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DONDE SE REALIZÓ LA


PASANTÍA………………………………………………………………………08

-.
Nombre…………………………………………………………………………08
-.
Objetivo………………………………………………………………………...08
-. Funciones………………………………………………………………………08

-.
Organigrama……………………………………………………………………09

IV. OBJETIVOS…………………………………………………………………10
4.1.- Objetivo General……………………………………………………………10
4.2.- Objetivos Específicos……………………………………………………....10
V. METAS……………………………………………………………………….12
VI. ACTIVIDADES……………………………………………………………..14
VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………

7.1.-Conclusión………………………………………………………………….22
7.2.-Recomendaciones…………………………………………………………..23
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INTRODUCCIÓN

El presente informe de pasantías, tiene como objetivo explicar y desglosar las


actividades el Departamento Administrativo de la Empresa Protección Mackloi,
C.A, este mismo, de gran importancia para aumentar la experiencia laboral,
conocer el contexto de la empresa y obtener una visión más amplia acerca de las
actitudes que deben tomar en una organización.

La Pasantía tiene como finalidad, que el estudiante tenga la oportunidad de


conocer y adaptarse laboralmente en el ramo acerca de su carrera profesional y así
mismo reconocer el área laboral que se identifique, y todo esto poniendo en
práctica sus conocimientos técnicos obtenidos a través su periodo universitario.

En la empresa Protección Mackloi, C.A, se pudo conocer un problema


administrativo, que no permite a la empresa fluir correctamente y alcanzar sus
metas trazadas. Contiene una facturación lenta y con errores, lo que puede suceder
en cualquier empresa que no cuenta con un sistema de facturación que llegue
adaptarse a ciertas necesidades o facturan directo en el SAT. Esto se traduce en
una facturación lenta y abierta a errores, esto que puede ocasionar
inconformidades con clientes y dentro de tu equipo.

Con relación a las tareas realizadas, que se elaboraron con responsabilidad,


seriedad y honestidad en el área administrativa. En el trascurso de las pasantías se
implementaron herramientas y conocimientos que se suministraron en el periodo
universitario.

Este informe se realizó con una metodología definida y clasificada de la


siguiente manera:

I. Introducción: Se presenta la finalidad y objetivo de las pasantías describiendo


las debilidades de la empresa y se concluye con el éxito que se obtuvo durante
el periodo de las mismas.
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II. Identificación del Centro de Pasantías: Se describen los aspectos alusivos a


las características de la empresa como el nombre, dirección, objetivo, reseña
histórica, misión, visión y el organigrama de la misma.
III. Identificación a la unidad donde se realizó las pasantías: Se encuentra
enfocada en describir las características del departamento donde se desarrolla
la práctica de las pasantías, resaltando los aspectos principales de la sección de
la empresa que sirve de contexto para nombrar las actividades que se
realizaron.
IV. Objetivos: Se refiere y describe los objetivos generales y específicos por el
que fueron realizadas las pasantías.
V. Metas: Destaca las metas obtenidas semanalmente durante el periodo de
pasantías.
VI. Actividades: Está conformado por la explicación detallada de las actividades
realizadas por el pasante diariamente durante el periodo de pasantías.
VII. Conclusiones y Recomendaciones: Describe el análisis que se obtuvo al
finalizar el periodo del pasante en la empresa y las recomendaciones dadas a la
empresa para hacerla cada día mejor.
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Nombre:

Protección Mackloi, C.A

J-40891834-0

Dirección:

Avenida Country Club, Centro Comercial Galeno Center, Piso 03, Oficina D5,
Barcelona, Estado Anzoátegui.

Objetivo De La Empresa:

Ser una empresa destacada en ofrecer un excelente y amplio servicio de


seguridad confiable por empleados profesionales.

Reseña Histórica:

La empresa Protección Mackloi, C.A, ubicada en la Av. Country Club, Centro


Comercial Galeno Center, Piso 03, Oficina D5, Barcelona, Estado Anzoátegui,
fue fundada en el año 2015 aprox., es una empresa que presta un servicio de
prevención, custodia, resguardo, seguridad y vigilancia sectorizada o general a
nivel de empresas comerciales, de servicios, conjuntos residenciales y empresas
constructoras. Se realizo una reforma en el año 2022, donde se realizó un cambio
de propietario. Es una empresa que se ha mantenido durante tantos años debido a
su compromiso como profesionales y empresarios en la contribución con el
desarrollo social de Venezuela.

Sustentamos la estrategia con la filosofía orientada al cliente y al factor


humano, suprimiendo todo aquello que no agregue valor a los elementos del
servicio, la selección y calificación de nuestra gente, para un mejoramiento
continuo de la disponibilidad, confiabilidad y calidad. Para ser notablemente
productivos formamos equipos de alto desempeño, descubriendo, vinculando y
conservando empleados integrales, aplicando un tecnificado proceso de selección
que es complementado con un modo de capacitación que permite romper los
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actuales paradigmas y apuntala al fortalecimiento de la autoestima de nuestro


valioso recurso humano, considerando que este factor de integración brinda fuerza
interna a la organización, imprimiéndole capacidad competitiva y excelencia.

Misión:

Su misión fundamental es la de prevenir cualquier acción que atente o ponga


en peligro el bienestar de las personas o bienes de la instalación o institución a
proteger, como también la de brindar información y asistir o socorrer en caso de
emergencias, proporcionando y garantizando seguridad privada con un personal
calificado.

Visión:

Consolidarse como una empresa líder en seguridad privada a nivel nacional e


internacional, reconocida por su efectividad, basada en sus elevados principios y
valores de trabajo, constituyéndose como la mejor opción en este rubro.
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Organigrama De La Empresa

GERENCIA GENERAL

ADMINISTRACIÓN RR HH

OPERACIONES

OFICIALES
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Nombre:

Departamento Administrativo.

Objetivo:

Nuestros objetivos se sustentan en principios que permiten asumir de modo


dinámico los cambios que se van produciendo en el entorno social y el ramo de
negocios que presentan, como el siguiente enfoque, los objetivos con nuestros
clientes es suministrarles servicios de la más alta calidad, ganando y manteniendo
así su respeto y lealtad.

Funciones del departamento:

• Elaboración de nómina personal.


• Facturación quincenal.
• Seguimiento a las asistencias diaria de los oficiales de seguridad.
• Supervisión al departamento de talento humano.
• Gestión de cobranza.
• Atender solicitudes de presupuestos.
• Actualización de permisos y solvencias.
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Organigrama Del Departamento

DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO

DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
10

OBJETIVOS QUE ES ESTO?????????????????

General:

Realizar las actividades en el departamento administrativo en la empresa


Protección Mackloi, C.A.

Específicos:

• Realizar las labores de la gerenciales con la observación del tutor


académico.

• Llevar a cabo la revisión de archivos y documentos, nominas del personal,


factura, cobranza, entre otras actividades.

• Colaborar y analizar al personal del departamento cuando realice las tareas


asignadas.
Instituto Universitario De Tecnología De Administración Industrial.

PLAN DE PASANTÍAS (Forma 2.4.2.1.1.)

Centro de pasantía: Protección MACKLOI C.A. Departamento /área: Administración

Dirección: Country Club, Centro Comercial Galeno Center, Piso 03, Oficina D5, Barcelona, Estado Anzoátegui, Teléfono: _______

Apellidos/nombres del pasante: _Silva García Vanessa Estefanía C.I: 27.275.943________________

Sección: 01Período Académico: 2022-III Especialidad: Administración de Empresas. Fecha: 17/10/2022 - 09/12/2022

OBJETIVOS:

Objetivo General:
Describir Las Actividades Realizadas En El Departamento De Administración de LA Empresa.

Objetivos Específicos:

1. _Emitir Órdenes de compra para proveedores.


2. _Elaborar órdenes de pago para proveedores…
3. _Realizar asientos en el libro diario de la empresa.
SEMANA DESDE - HASTA METAS

01 17/10/2022 Inducción por parte de la empresa


21/10/2022 Especificación de las funciones a realizar como pasante.
02 24/10/2022 Elaboración de solicitud de cotizaciones
28/10/2022 Seguimiento a las órdenes de compras

03 31/10/2022 Revisión de las facturas de los gastos efectuados


04/11/2022 Emisión de comprobantes de pago a proveedores

04 07/11/2022 Solicitación presupuestos a empresas comerciales


11/11/2022 Realización del libro diario de la empresa
05 14/11/2022 Registro el libro de compra y ventas
18/11/2022 Conciliación bancaria

06 21/11/2022 Impresión facturas de ventas


25/11/2022 Administración de los fondos de caja chica

07 28/11/2022 Realización de las órdenes de pago a proveedores


02/12/2022 Elaboración de solicitud de cotizaciones
08 Llenado de los libros mayores
05/12/2022 Registro y control de proveedores
09/12/2022
Horario del pasante:

Fecha de Inicio Horario: Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes


17/10/22
Fecha de Culminación Diurno 7:00AM 7:00AM 7:00AM 7:00AM 7:00AM
09/12/22 12:00PM 12:00PM 12:00PM 12:00PM 12:00PM
Nro. De Semanas Tarde 1:00PM 1:00PM 1:00PM 1:00PM 1:00PM
8 4:00PM 4:00PM 4:00PM 4:00PM 4:00PM

Convenio Fundei: Si _ No X

Datos seguro de accidentes:

Tutor Empresarial: _Hericka Rodríguez C.I: 14.189.685

Tutor Académico: Francia Aguache C.I: _8.262.979.

Se delimitaron claramente los roles, actividades, tareas y responsabilidades del Tutor Empresarial, Tutor Académico y el
Pasante en el proceso de Pasantías, tomando en cuenta lo pautado en el plan respectivo, se elaboró el cronograma de
actividades.

_________________ _________________ ________________

Tutor Empresarial
Firma/sello Tutor Académico: Pasante
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)

INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 17/10/22-21/10/22

Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: __Administración de Empresas ____ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I _8.262.979__

SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES


LA
SEMANA
Se recibió la charla de inducción, donde se impartió conocimientos sobre la empresa, donde se conoció a los
17/10/22 Lunes integrantes del departamento y las actividades que se realizan.

01 18/10/22 Martes Se conoció las Especificaciones de las funciones a realizar como pasante, y conocer cada una de ellas para
poder llevarlas a cabo y así ejecutarlas de la mejor manera.

19/10/22 Miércoles Se realizó la reposición de la caja chica, la cual permite presentar los comprobantes junto con la relación
anexa de los gastos menores efectuados a la fecha por la empresa.

20/10/22 Jueves Se hizo la emisión de órdenes de pagos para los proveedores para cancelar facturas. Se realizó la conciliación
bancaria del mes de septiembre comparando depósitos, y transferencias recibidas.

21/10/22 Viernes Se llevó a cabo el registro de órdenes de compra en el sistema, para tener el control de las adquisiciones de
suministros de la empresa, se hizo la impresión de retenciones para proveedores para ser entregadas.

_________________________ _____________ _____________


Tutor Académico Pasante
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)

INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 24/10/22-28/10/22

Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________

SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES


LA
SEMANA
24/10/22 Lunes Se hizo la revisión de las facturas de los gastos efectuados por la empresa a la fecha, para luego transcribir y
hacer el libro de compras y ventas.
02
25/10/22 Martes Emisión de los comprobantes de pago a proveedores para cancelar compromisos adquiridos por la empresa
por concepto de adquisición de materiales y suministros para el funcionamiento de la empresa.

26/10/22 Miércoles Realización de los asientos en los libros de ingresos para conocer a la fecha los diferentes ingresos y egresos
que realiza la empresa.

27/10/22 Jueves Se realizó seguimiento a las órdenes de compra para conocer el estatus de las compras. Se calcularon los
datos para órdenes de compra y de pago a proveedores.

28/10/22 Viernes Transcripción del libro de compras y ventas a la fecha, para realizar después los estados financieros y luego
hacer la declaración anual.

_________________________ __________________________
Tutor Académico Pasante
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)
INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha 31/10/22 - 04/11/22
Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________

SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES


LA
SEMANA
31/10/22 Lunes Se llevó a cabo la revisión de las facturas de los gastos efectuados por la empresa a la fecha para luego hacer
03 la relación de gatos y pasar al estado de ganancias y pérdidas.

01/11/22 Martes Emisión de los comprobantes de pago a proveedores, para cancelar las compras realizadas de materiales y
suministros a la fecha.

02/11/22 Miércoles Se elaboro solicitudes de cotización a los proveedores y Se emitieron dichas solicitudes realizadas a los
proveedores. Se llevaron registros y archivos de expedientes de proveedores. Emisión de órdenes de pago a
proveedores.

03/11/22 Jueves Se realizó la revisión de compras realizadas y se comparó con las ordenes de compras que todas estén en
respectivo orden.

04/11/22 Viernes Impresión de comprobantes de Retención De Iva a los proveedores. Se realizó conciliación bancaria de las
cuentas de la empresa a la fecha.

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Tutor Académico Pasante
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)
INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 07/11/2022 -11/11/2022

Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_
SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES
LA
SEMANA
07/11/2022 Lunes Se hizo la solicitud de presupuestos a empresas comerciales, para comparar y decidir la compra de
materiales y suministros, y uniformes para el funcionamiento de la empresa.
04
08/11/2022 Martes Registro de las transacciones en el libro diario de la empresa, para luego hacer la trascripción del libro de
compra y ventas a la fecha.

09/11/2022 Miércoles Registro de facturas de compras y ventas en el libro de compras y ventas respectivamente. Se realizó
arqueo de caja chica para verificar las facturas y el efectivo.

10/11/2022 Jueves Archivo de órdenes de compras a proveedores según orden cronológico para saber las adquisiciones echas
por la empresa. Se realizó la conciliación bancaria del mes anterior. Arqueo de caja chica comparando las
facturas por gastos menores y efectivo que queda a la fecha.

11/11/2022 Viernes Se verifico las transacciones para bajar cuentas por pagar de clientes a quienes se les presta el servicio. Se
realizó contabilización para el cálculo de las horas extras de los vigilantes o personal de seguridad que
laboran en la empresa.
_________________________ __________________________
Tutor Académico Pasante
Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)
INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: _14/11/22- 18/11/22
Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________
SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES
LA
SEMANA
14/11/2022 Lunes Se registro en el libro de compra y ventas, de las operaciones de adquisición y servicios que ha prestado la
empresa a sus clientes a la fecha.
05 15/11/2022 Martes Si hizo la conciliación bancaria del mes anterior, se compararon las transacciones en la cuenta banco de los
ingresos y egresos realizados por la empresa a la fecha.

16/11/2022 Miércoles Se realizó recepción mercancía y se procedió a ingresar al sistema las facturas por pagar y realizar asientos
en el libro de compras y ventas a la fecha.

17/11/2022 Jueves Impresión de comprobantes de egresos, para conocer los gastos efectuados a la fecha. Relación de órdenes
de pago para proveedores se realizó la relación para saber las facturas canceladas a los proveedores.

18/11/2022 Viernes Se efectuó el pago de servicios, como CANTV, Inter, condómino y vigilante con su respectivo soporte para
anexar a gastos de caja chica.

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Tutor Académico Pasante


Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
(Forma 2.4.2.1.2.)
INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 21/11/22-25/11/22
Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________
SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES
LA
SEMANA
21/11/2022 Lunes Se imprimió las facturas de los servicios prestados hasta la fecha, para cada uno de los clientes para luego
realizar el registro en el libro d compras y ventas de la empresa.
06
22/11/2022 Martes Se realizo el arqueo de fondos de caja chica, con el objeto de comprobar si se ha contabilizado todo el
efectivo recibido y por tanto el saldo que arroja esta cuenta, corresponde con lo que se encuentra
físicamente en Caja en dinero, cheques o vales.

23/11/2022 Miércoles Se realizó el arqueo de los fondos de caja chica, con el objeto de comprobar si se ha contabilizado todo el
efectivo recibido y por tanto el saldo que arroja esta cuenta, corresponde con lo que se encuentra
físicamente en Caja en dinero efectivo, cheques o vales.

24/11/2022 Jueves Se archivó soportes de pagos y retenciones recibidos y efectuados por la empresa. Impresión de
comprobantes de retención para de proveedores.

25/11/2022 Viernes Registro de las notas de entrega en el sistema después de ver la disponibilidad y se le informa al jefe de
ventas el estatus de pedidos para el día siguiente. Se introducen el sistema las compras de materiales y
suministros reportadas a la fecha.

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Tutor Académico Pasante


Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial

(Forma 2.4.2.1.2.)
INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 28/11/22-02/12/22
Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________
SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES
LA
SEMANA
28/11/2022 Lunes Se realizó las órdenes de pago a proveedores, para cancelar la adquisición de materiales y suministros
hechos por la empresa para su funcionamiento.
07
29/11/2022 Martes Se elaboró solicitud de cotizaciones a diversos proveedores para la comparación de los precios y la calidad
de los materiales y suministros que se vayan a adquirir.

30/11/2022 Miércoles Se efectuó los bajes de cuentas por cobrar y reintegros de retenciones a clientes por la prestación del
servicio de vigilancia. Se hicieron también asientos del libro de compras y ventas del mes en curso para luego
hacer el cierre económico.

01/12/2022 Jueves Se archivó soportes de pagos y retenciones recibidos y efectuados por la empresa. Impresión de
comprobantes de retención para de proveedores. de materiales y suministros para el funcionamiento del
departamento y de la empresa.
02/12/2022 Viernes
Registro de las transacciones en el libro diario de la empresa, para luego hacer la trascripción del libro de
compra y ventas a la fecha
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Tutor Académico Pasante


Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial

(Forma 2.4.2.1.2.)

INFORME DE AVANCE DE PASANTÍA fecha: 05/12/22-09/12/22

Apellidos/nombres del Pasante: ___Silva García Vanessa Estefanía C.I: _27.275.943_ Sección: _01_

Especialidad: _Administración de Empresas ______ Tutor Académico: Francia Aguache ___ C.I: __8.262.979_________

SEMANA FECHA DÍA DE ACTIVIDADES


LA
SEMANA
05/12/2022 Lunes Se hizo los asientos y llenado de los libros mayores, una vez realizados los asientos en el libro diario se
registran los mayores de las cuentas utilizadas en cada transacción echa a la fecha.
08
06/12/2022 Martes Se realizo el registro de proveedores en el sistema, se hace la descripción de los datos de la empresa y se
asigna el código de proveedor para poder realizar luego el pago correspondiente al momento de cancelar
las facturas de compras hechas.

07/12/2022 Miércoles Se efectuó archivos de órdenes de compras a proveedores según orden cronológico para saber las
adquisiciones echas por la empresa. Se realizó la conciliación bancaria del mes anterior. Arqueo de caja
chica comparando las facturas por gastos menores y efectivo que queda a la fecha.

08/12/2022 Jueves Se transcribió el libro de compras y ventas a la fecha, para realizar después los estados financieros y luego
hacer la declaración anual.

09/12/2022 Viernes Se emitió los comprobantes de pago a proveedores para cancelar compromisos adquiridos por la empresa
por concepto de adquisición de materiales y suministros para el funcionamiento de la empresa.
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Tutor Académico Pasante


22

CONCLUSIONES

La ejecución del periodo de pasantías en la empresa Protección Mackloi, C.A,


ha sido indispensable para la educación del pasante, debido a que permitió
aumentar la experiencia laboral y obtener una perspectiva mas amplia aplicando lo
aprendido que fue impartido en la etapa estudiantil, permitiendo realizar en las
actividades en el área de Administración de Empresa.

Durante este tiempo el pasante tuvo la disposición de comprobar los archivos


administrativos de la empresa, los cuales fueron suministrados por empresa.
Todas las actividades antes expuestas fueron realizadas de manera correcta y
satisfactoriamente, de estas prácticas se obtuvieron excelentes resultados por
ambas partes, tanto para el pasante como para la empresa. Se logro comprender
diferentes aspectos del área administrativa como realizar asientos en el libro
diario, realizar órdenes de pago, pago de servicios, entre otros, los cuales serán
absorbidos de manera gratificante para ser ejercido de manera profesional.
23

RECOMENDACIONES
HACER BREVE PREAMBULO
Habiendo realizan dichas actividades antes mencionadas, surgieron ciertas
sugerencias:

▪ Mantener de manera organizada los expedientes de los oficiales .

▪ Realizar mejoras en los procedimientos de facturación de la empresa.

▪ Implementar un sistema de organización para los pagos de servicios.

▪ Establecer una lista de cosas por hacer diariamente que se lleven a cabo y
logren realizarse correctamente.

▪ Contratar un servicio de publicidad para aumentar la lista de clientes.

▪ Facilitarles a los nuevos empleados mayor entrenamiento antes de ser


contratos.

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