Colegio Bilingüe Campo Verde

Estephany Noriega

Contabilidad

Etapa 3 – Estudio Administrativo

Diego Aldana

4to Bachillerato en Computación

Villa Nueva 10/05/2022

Etapa 3 – Estudio Administrativo
 Índice

Sociedad mercantil...........................................................................................................................4
Administración y organización.........................................................................................................5
Etapas del proceso administrativo....................................................................................................5
Planificación.................................................................................................................................5
Organización.................................................................................................................................6
Integración....................................................................................................................................7
Dirección.......................................................................................................................................7
Control..........................................................................................................................................8
Empresa............................................................................................................................................8
Elementos de una empresa:..............................................................................................................9
Personales.....................................................................................................................................9
Materiales......................................................................................................................................9
Operaciones de una empresa..........................................................................................................10
Mision.............................................................................................................................................10
Visión.............................................................................................................................................11
Objetivos generales y específicos...................................................................................................11
Estrategia:.......................................................................................................................................11
Estructura organizacional...............................................................................................................12
Organigrama...................................................................................................................................12
Tipos de organigrama:....................................................................................................................13
 Sociedad mercantil
Una sociedad mercantil es una forma de organización empresarial en la que dos o más personas
se unen para llevar a cabo una actividad económica con el objetivo de obtener beneficios. En una
sociedad mercantil, los socios aportan capital, bienes o trabajo para desarrollar una actividad
empresarial específica.
Existen varios tipos de sociedades mercantiles, entre los más comunes se encuentran:
Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL): Es aquella en la que la responsabilidad de los
socios está limitada al capital aportado. Esto significa que los socios no responden personalmente
por las deudas y obligaciones de la sociedad.
Sociedad Anónima (SA): En este tipo de sociedad, el capital está dividido en acciones y la
responsabilidad de los socios se limita al monto de sus acciones. Las acciones pueden ser
transferibles y se negocian en el mercado de valores.
Sociedad en Comandita: Es una sociedad formada por dos tipos de socios: los comanditados, que
tienen responsabilidad ilimitada y gestionan la empresa, y los comanditarios, que aportan capital
pero no participan en la gestión y su responsabilidad está limitada al monto de su aporte.
Las sociedades mercantiles se rigen por normas legales y deben cumplir con requisitos de
constitución y registro ante las autoridades correspondientes. Además, su funcionamiento se rige
por un contrato social o estatutos que establecen las reglas y los derechos y obligaciones de los
socios.
Estas sociedades son una forma común de estructurar y operar negocios, ya que permiten la
colaboración de varias personas, la distribución de riesgos y beneficios, y brindan un marco legal
para su funcionamiento y desarrollo.

Administración y organización
La administración se refiere al proceso de planificación, organización, dirección y control de los
recursos de una organización con el fin de alcanzar sus objetivos de manera eficiente y efectiva.
La administración implica tomar decisiones, asignar recursos, coordinar actividades y supervisar
el desempeño para lograr los resultados deseados.
La organización, por su parte, se refiere a la estructura y disposición de los recursos y actividades
de una entidad con el fin de lograr sus objetivos de manera eficiente. La organización implica
determinar las tareas a realizar, agruparlas en unidades o departamentos, establecer relaciones de
autoridad y responsabilidad, y diseñar los flujos de información y comunicación.
La administración y la organización están estrechamente relacionadas. La administración se
encarga de gestionar los recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales de la
organización para lograr sus objetivos. La organización, por su parte, proporciona la estructura y
el marco en el cual se lleva a cabo la administración.
En resumen, la administración se ocupa de los procesos de toma de decisiones y dirección,
mientras que la organización se enfoca en la estructura y disposición de los recursos y actividades
de la organización. Ambos aspectos son fundamentales para el éxito y el funcionamiento
eficiente de cualquier entidad, ya sea una empresa, una institución pública o una organización sin
fines de lucro.

Etapas del proceso administrativo

Planificación: La planificación es un proceso que implica establecer objetivos, determinar las
acciones necesarias para alcanzar esos objetivos, y desarrollar estrategias y planes detallados para
llevar a cabo esas acciones. Es una actividad fundamental dentro de la administración y tiene
como objetivo principal maximizar la eficiencia y efectividad de una organización.
La planificación abarca diferentes niveles y áreas de una organización, desde la planificación
estratégica a largo plazo hasta la planificación operativa a corto plazo. Algunos de los aspectos
clave de la planificación son los siguientes:
1. Establecimiento de objetivos: La planificación comienza con la definición clara de los
objetivos que se desean lograr. Estos objetivos deben ser específicos, medibles,
alcanzables, relevantes y con un plazo de tiempo determinado (objetivos SMART).
2. Análisis de la situación: Se realiza un análisis exhaustivo de la situación actual de la
organización, incluyendo el entorno externo (factores económicos, políticos, sociales,
tecnológicos, etc.) y los recursos internos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.).
3. Desarrollo de estrategias: Con base en los objetivos y el análisis de la situación, se
definen las estrategias generales para lograr esos objetivos. Las estrategias determinan el
enfoque y la dirección que se seguirá para alcanzar los resultados deseados.
4. Elaboración de planes: Se desarrollan planes detallados que describen las acciones
específicas que se deben llevar a cabo para implementar las estrategias. Estos planes
incluyen la asignación de recursos, la secuencia de actividades, los plazos y las
responsabilidades de cada persona o departamento involucrado.
5. Implementación y seguimiento: Los planes se ponen en acción y se monitorea su avance y
resultados. Se realizan ajustes y correcciones cuando sea necesario para asegurar que se
esté progresando hacia los objetivos establecidos.
La planificación es esencial para una gestión eficiente y efectiva, ya que permite anticiparse a los
cambios, aprovechar oportunidades, minimizar riesgos y optimizar el uso de los recursos
disponibles. Además, proporciona una guía clara para todas las actividades y decisiones de la
organización.
Organización: La organización se refiere a la estructura y disposición de los recursos, las tareas y
las actividades de una entidad con el fin de lograr sus objetivos de manera eficiente. En otras
palabras, la organización se ocupa de cómo se agrupan, coordinan y gestionan los elementos de
una organización para que funcione de manera efectiva.
La organización implica varios aspectos clave:
1. División del trabajo: Consiste en descomponer las tareas y responsabilidades en
actividades más pequeñas y asignarlas a personas o equipos específicos. Esto permite una
especialización y un enfoque más claro en cada tarea, lo que mejora la eficiencia.
2. Departamentalización: Es el proceso de agrupar las actividades y las personas en unidades
o departamentos basados en la función (por ejemplo, departamento de ventas,
departamento de finanzas), el producto o servicio (por ejemplo, división de electrónica,
 división de automóviles), la ubicación geográfica, entre otros criterios. La
departamentalización facilita la coordinación y la comunicación dentro de la
organización.
3. Jerarquía y autoridad: La organización establece una estructura jerárquica que define los
niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la organización. Esto implica establecer
líneas de autoridad claras, definir los niveles de supervisión y establecer canales de
comunicación formales.
4. Coordinación: La organización se encarga de coordinar las actividades de diferentes
departamentos o áreas para garantizar que trabajen de manera conjunta y eficiente hacia
los objetivos comunes. Esto implica establecer mecanismos de comunicación efectivos,
fomentar la colaboración y asegurar que los recursos se utilicen de manera coordinada.
5. Diseño de puestos: La organización también involucra el diseño de los puestos de trabajo,
es decir, la asignación de tareas y responsabilidades específicas a los empleados. Esto
implica definir las habilidades y conocimientos necesarios, establecer las relaciones de
subordinación y determinar la autoridad y la toma de decisiones en cada puesto.
El objetivo principal de la organización es lograr una estructura eficiente y efectiva que permita a
la organización alcanzar sus metas de manera óptima. Una organización bien diseñada facilita la
comunicación, la coordinación, la toma de decisiones y el logro de resultados, brindando claridad
y enfoque a las personas dentro de la organización.
Integración: La integración, en el contexto de la administración, se refiere al proceso de reunir y
combinar los recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales de una organización de
manera coordinada y armoniosa para lograr los objetivos establecidos.
La integración implica varios aspectos clave:
1. Reclutamiento y selección: La integración comienza con el reclutamiento y selección de
personas adecuadas para ocupar los puestos dentro de la organización. Se buscan
candidatos con las habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para contribuir al
logro de los objetivos organizacionales.
2. Inducción y orientación: Una vez que se contratan nuevos empleados, se lleva a cabo un
proceso de inducción y orientación para familiarizarlos con la organización, su cultura,
políticas y procedimientos. Esto ayuda a integrarlos a la organización de manera efectiva
y a acelerar su adaptación.
3. Comunicación interna: La integración también implica establecer canales de
comunicación interna efectivos en la organización. La comunicación clara y constante es
fundamental para alinear a los empleados, transmitir información relevante, compartir
metas y objetivos, y fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.
4. Trabajo en equipo y colaboración: La integración promueve el trabajo en equipo y la
colaboración entre los diferentes miembros de la organización. Se fomenta la
cooperación, el intercambio de ideas y el apoyo mutuo para lograr los resultados deseados
de manera conjunta.
5. Coordinación de actividades: La integración implica coordinar las actividades y los
esfuerzos de diferentes departamentos o áreas de la organización. Esto se logra mediante
la definición clara de responsabilidades, la asignación de tareas y la supervisión adecuada
para garantizar que todos estén trabajando en armonía hacia los objetivos comunes.
La integración es esencial para el funcionamiento eficiente y efectivo de una organización.
Cuando los recursos y las personas están integrados de manera adecuada, se fomenta la sinergia y
se maximiza el potencial de la organización para alcanzar sus metas y superar los desafíos.
Dirección: La dirección, dentro del ámbito de la administración, se refiere al proceso de influir y
guiar a los miembros de una organización para que trabajen de manera efectiva hacia el logro de
los objetivos establecidos. La dirección implica tomar decisiones, comunicar, motivar, coordinar
y supervisar a las personas dentro de la organización.
Algunos aspectos clave de la dirección son los siguientes:
1. Toma de decisiones: Los directivos toman decisiones que afectan a la organización, como
establecer metas y objetivos, asignar recursos, definir estrategias y resolver problemas. La
toma de decisiones eficaz implica evaluar diferentes alternativas, analizar información
relevante y considerar los impactos a largo plazo.
2. Comunicación: La dirección implica establecer canales de comunicación efectivos para
transmitir información, instrucciones y expectativas a los empleados. La comunicación
clara y constante es fundamental para alinear a los miembros de la organización, fomentar
la colaboración y resolver posibles malentendidos.
3. Motivación: Los directivos deben motivar a los empleados para que se comprometan con
su trabajo y den lo mejor de sí mismos. Esto implica reconocer y recompensar los logros,
proporcionar retroalimentación constructiva, crear un entorno de trabajo positivo y ofrecer
oportunidades de desarrollo profesional.
4. Coordinación: La dirección se encarga de coordinar las actividades y los esfuerzos de los
diferentes departamentos o áreas de la organización. Esto implica establecer una
estructura organizativa eficiente, asignar responsabilidades y tareas claras, y asegurar que
los recursos se utilicen de manera coordinada para lograr los objetivos comunes.
5. Supervisión: Los directivos supervisan y evalúan el desempeño de los empleados,
brindando orientación y retroalimentación para garantizar que se cumplan los estándares
de calidad y productividad establecidos. La supervisión efectiva implica reconocer los
logros, identificar áreas de mejora y proporcionar oportunidades de desarrollo.
Control: En el contexto empresarial, el control se refiere al proceso de supervisión y gestión de
las actividades de una empresa para garantizar que se estén logrando los objetivos establecidos.
El control en una empresa implica establecer estándares o metas, medir el rendimiento real,
comparar los resultados obtenidos con los objetivos establecidos y tomar medidas correctivas si
es necesario.
El control en una empresa se puede llevar a cabo en diferentes áreas, como el control financiero,
el control de calidad, el control de procesos, el control de inventario, el control de recursos
humanos, entre otros. Cada área puede tener indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos
que se utilizan para evaluar el desempeño y realizar ajustes si es necesario.
El objetivo del control en una empresa es asegurarse de que todas las actividades estén alineadas
con los objetivos estratégicos y que los recursos se utilicen de manera eficiente y efectiva.
También ayuda a identificar problemas o desviaciones tempranas y tomar medidas correctivas
para minimizar los riesgos y maximizar el rendimiento general de la organización.
 Empresa
Una empresa es una entidad o organización que se dedica a llevar a cabo actividades económicas
con el fin de producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades y deseos de los
consumidores, con el objetivo final de obtener ganancias. Las empresas son una parte
fundamental de la economía y desempeñan un papel importante en la generación de empleo, la
producción de bienes y servicios, y el impulso del crecimiento económico.
Una empresa puede tener diferentes formas legales, como una sociedad anónima, una sociedad de
responsabilidad limitada, una empresa individual o una cooperativa, entre otras. La estructura y el
tamaño de una empresa pueden variar considerablemente, desde pequeñas empresas familiares
hasta grandes corporaciones multinacionales.
Las empresas suelen tener una estructura organizativa, con diferentes departamentos y funciones,
como producción, ventas, marketing, recursos humanos, finanzas y administración. Además, una
empresa puede operar en diferentes sectores o industrias, como el sector manufacturero, el sector
de servicios, el sector tecnológico, entre otros.
Las empresas están sujetas a regulaciones y leyes específicas en el lugar donde operan y deben
cumplir con obligaciones legales, como el pago de impuestos, la presentación de informes
financieros y el cumplimiento de normas laborales. El éxito de una empresa se basa en su
capacidad para ofrecer productos o servicios de calidad, satisfacer las necesidades del mercado,
mantener relaciones sólidas con los clientes y gestionar eficientemente sus recursos y
operaciones.

Elementos de una empresa:

Personales: Los elementos personales de una empresa se refieren a las personas o individuos que
forman parte de la organización y desempeñan roles y funciones específicas dentro de la empresa.
Estos elementos personales son fundamentales para el funcionamiento y éxito de la empresa.
Algunos de los elementos personales clave de una empresa son los siguientes:
1. Propietarios o accionistas: Son las personas o entidades que poseen la propiedad o
acciones de la empresa. Los propietarios pueden ser individuos, familias, socios o
inversionistas.
2. Directivos y ejecutivos: Son las personas encargadas de tomar decisiones estratégicas y
dirigir el rumbo de la empresa. Incluyen cargos como el director general (CEO),
presidentes, vicepresidentes y directores de diferentes áreas funcionales.
3. Empleados: Son los trabajadores contratados por la empresa para llevar a cabo diversas
tareas y funciones. Pueden incluir personal administrativo, técnicos, operarios, personal
de ventas, marketing, recursos humanos, contabilidad, entre otros.
4. Gerentes y supervisores: Son los responsables de supervisar y coordinar el trabajo de los
empleados en diferentes niveles. Tienen la tarea de asegurar que se cumplan los objetivos
y que las operaciones se lleven a cabo de manera eficiente.
5. Equipo directivo: Incluye a los líderes de equipos o departamentos específicos dentro de
la empresa. Estos roles pueden variar según la estructura organizativa de la empresa y
 pueden incluir jefes de departamentos, gerentes de proyectos, líderes de equipos de
ventas, etc.
6. Personal de apoyo: Son los empleados que brindan servicios de soporte a la empresa,
como personal de limpieza, seguridad, mantenimiento, recepcionistas, asistentes
administrativos, entre otros.
Materiales: Los elementos materiales de una empresa se refieren a los recursos y activos físicos
que son utilizados en la operación y funcionamiento de la organización. Estos elementos son
tangibles y pueden incluir:
1. Instalaciones y edificios: Son los espacios físicos donde se llevan a cabo las actividades
de la empresa, como oficinas, fábricas, almacenes, tiendas, entre otros.
2. Maquinaria y equipo: Incluye las herramientas, maquinarias y equipos utilizados en los
procesos de producción, fabricación, logística u otras actividades específicas de la
empresa. Por ejemplo, maquinaria industrial, computadoras, vehículos, equipos de
laboratorio, entre otros.
3. Inventarios y existencias: Son los bienes o productos que la empresa posee para su venta,
como materias primas, productos en proceso de fabricación, productos terminados,
repuestos y suministros.
4. Tecnología y sistemas: Se refiere a los recursos tecnológicos utilizados por la empresa,
como software, hardware, redes informáticas, sistemas de gestión empresarial (ERP),
sistemas de información, herramientas de comunicación, entre otros.
5. Mobiliario y equipo de oficina: Incluye los muebles y equipos necesarios para la
administración y operación de la empresa, como escritorios, sillas, archivadores,
impresoras, teléfonos, entre otros.
6. Infraestructura de comunicación: Se refiere a los medios de comunicación y sistemas de
telecomunicaciones utilizados por la empresa, como líneas telefónicas, sistemas de correo
electrónico, conexiones a Internet, servidores, entre otros.
7. Recursos naturales: Algunas empresas pueden depender de recursos naturales como
materias primas extraídas de la naturaleza, agua, tierras, minerales, energía, entre otros.

Operaciones de una empresa

Las operaciones de una empresa se refieren a las actividades diarias que se realizan para producir
bienes o brindar servicios. Estas actividades están relacionadas con la gestión de recursos,
procesos de producción, entrega de productos o servicios, interacción con proveedores y clientes,
entre otros aspectos. Las operaciones son vitales para el funcionamiento exitoso de una empresa y
pueden variar según el tipo de industria y el modelo de negocio. A continuación, se mencionan
algunas operaciones comunes en una empresa:
1. Gestión de la cadena de suministro: Esto incluye el proceso de adquisición de materias
primas, gestión de inventario, gestión de proveedores, logística y distribución de
productos.
2. Procesos de producción: Estas operaciones están relacionadas con la fabricación de
productos. Incluyen la planificación y programación de la producción, el control de
calidad, la gestión de la eficiencia y la optimización de los procesos productivos.
 3. Gestión de recursos humanos: Esta operación involucra reclutamiento y selección de
personal, capacitación y desarrollo, administración de salarios y beneficios, gestión del
desempeño, mantenimiento de registros de empleados y cumplimiento de regulaciones
laborales.
4. Operaciones de ventas y marketing: Estas actividades se centran en la promoción de
productos o servicios, la generación de clientes potenciales, la gestión de ventas, la
atención al cliente, la publicidad y la investigación de mercado.
5. Operaciones financieras y contables: Esto incluye la gestión de las finanzas de la empresa,
como la contabilidad, la elaboración de presupuestos, la gestión de cuentas por cobrar y
cuentas por pagar, la gestión de flujo de efectivo, la preparación de informes financieros y
el cumplimiento de obligaciones fiscales.
6. Servicio al cliente y soporte técnico: Estas operaciones se enfocan en brindar asistencia y
soporte a los clientes antes, durante y después de la venta, así como la resolución de
problemas técnicos y la gestión de reclamaciones.
7. Operaciones administrativas: Estas actividades están relacionadas con la gestión general
de la empresa, como la administración de oficinas, la gestión de documentos y registros,
la gestión de contratos, la planificación estratégica y la toma de decisiones.

Mision
La misión de una empresa es una declaración concisa que define su propósito fundamental, su
razón de ser y lo que busca lograr en su actividad empresarial. La misión proporciona una
orientación clara y establece los objetivos generales que guían las decisiones y acciones de la
empresa.

Visión
La visión de una empresa es una declaración que describe la imagen futura o el estado deseado
que la empresa aspira a alcanzar a largo plazo. La visión proporciona una dirección clara y define
el destino al que la empresa se dirige. Es una declaración inspiradora que guía el rumbo
estratégico y las metas a largo plazo de la organización.

Objetivos generales y específicos

Los objetivos en una empresa pueden clasificarse en dos categorías principales: objetivos
generales y objetivos específicos. Estas categorías representan diferentes niveles de enfoque y
detalle en términos de lo que la empresa quiere lograr. Aquí te explico cada uno de ellos:
1. Objetivos generales: Los objetivos generales son metas de alto nivel que establecen la
dirección y el propósito general de la empresa. Estos objetivos suelen ser a largo plazo y
reflejan la visión de la empresa. Algunos ejemplos de objetivos generales pueden ser:
 Incrementar la cuota de mercado y convertirse en líder del sector.
 Maximizar la rentabilidad y el retorno de la inversión.
 Mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la lealtad de los clientes.
 Impulsar la innovación y mantenerse a la vanguardia de la tecnología.
 Promover la responsabilidad social y la sostenibilidad.
2. Objetivos específicos: Los objetivos específicos se centran en metas más detalladas y
concretas que se deben alcanzar para lograr los objetivos generales. Estos objetivos suelen
 ser a corto o mediano plazo y están más relacionados con áreas o funciones específicas de
la empresa. Algunos ejemplos de objetivos específicos pueden ser:
 Aumentar las ventas en un 10% en el próximo trimestre.
 Reducir los costos de producción en un 15% implementando mejoras en la
eficiencia.
 Lanzar tres nuevos productos al mercado en el próximo año.
 Mejorar el tiempo de respuesta en el servicio al cliente a menos de 24 horas.
 Capacitar a todo el personal en habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
durante el próximo semestre.
Los objetivos específicos deben ser medibles, alcanzables, relevantes y limitados en tiempo
(SMART, por sus siglas en inglés). También se deben alinear con la visión y los objetivos
generales de la empresa para garantizar un enfoque coherente y una progresión hacia los
resultados deseados.
Es común que los objetivos específicos estén vinculados entre sí y contribuyan al logro de los
objetivos generales. Al alcanzar los objetivos específicos, la empresa se acerca cada vez más a
sus metas más amplias y, en última instancia, a su éxito general.

Estrategia:
Las estrategias en una empresa son los planes de acción diseñados para lograr los objetivos
establecidos. Son los enfoques y métodos utilizados para aprovechar los recursos y ventajas
competitivas de la empresa, y enfrentar los desafíos y oportunidades del entorno empresarial. Las
estrategias guían la toma de decisiones y ayudan a dirigir los esfuerzos de la empresa hacia
resultados exitosos. Aquí tienes algunos tipos comunes de estrategias empresariales:
3. Estrategia de diferenciación: Consiste en destacar y ofrecer productos o servicios únicos y
distintivos en comparación con la competencia. Se busca crear valor percibido por los
clientes a través de características innovadoras, calidad superior, diseño exclusivo,
atención al cliente excepcional u otros atributos diferenciadores.
4. Estrategia de liderazgo en costos: Se centra en la reducción de costos para ofrecer
productos o servicios a precios más bajos que los competidores, manteniendo al mismo
tiempo los estándares de calidad. El objetivo es ganar una ventaja competitiva en función
de precios atractivos para atraer a un segmento amplio de clientes.
5. Estrategia de enfoque o nicho: Implica concentrarse en un segmento de mercado
específico o en un grupo de clientes con necesidades particulares. La empresa se
especializa en satisfacer las demandas de ese segmento de manera más efectiva que la
competencia generalista.
6. Estrategia de expansión geográfica: Busca el crecimiento y la expansión de la empresa a
través de la entrada a nuevos mercados geográficos, ya sea a nivel nacional o
internacional. Se pueden considerar estrategias de franquicias, alianzas estratégicas,
adquisiciones u otros enfoques para ingresar a nuevos territorios.
7. Estrategia de desarrollo de productos: Implica el desarrollo y lanzamiento de nuevos
productos o mejoras significativas en los productos existentes para satisfacer las
necesidades cambiantes de los clientes y mantener la competitividad en el mercado.
 8. Estrategia de alianzas y colaboraciones: Consiste en establecer asociaciones estratégicas
con otras empresas para aprovechar sinergias, compartir recursos y conocimientos, y
lograr objetivos mutuos. Estas alianzas pueden ser joint ventures, acuerdos de
distribución, colaboraciones de investigación y desarrollo, entre otros.
9. Estrategia de marketing y comunicación: Se enfoca en la promoción efectiva de la
empresa y sus productos o servicios a través de campañas de marketing, publicidad,
branding, presencia en redes sociales y otras actividades de comunicación para llegar y
atraer a los clientes objetivo.
Cabe destacar que las estrategias empresariales deben estar alineadas con la visión, misión y
objetivos de la empresa, y deben adaptarse a las condiciones y cambios del entorno empresarial.
Además, es fundamental realizar un seguimiento, evaluación y ajuste constante de las estrategias
para garantizar su efectividad y relevancia en el tiempo.

Estructura organizacional
La estructura organizacional se refiere a cómo se organiza y se divide el trabajo dentro de una
empresa. Define la jerarquía, las relaciones y la distribución de responsabilidades y autoridad en
la organización. La estructura organizacional establece cómo se agrupan las funciones, roles y
departamentos, y cómo se establecen los flujos de comunicación y toma de decisiones en la
empresa.

Organigrama
Un organigrama es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa.
Muestra la jerarquía de los diferentes departamentos, unidades o posiciones, así como las
relaciones de autoridad y responsabilidad entre ellos. El organigrama proporciona una visión
general de cómo se organiza y se divide el trabajo dentro de la organización.

Tipos de organigrama:
Existen varios tipos de organigramas utilizados para representar la estructura organizacional de
una empresa. Cada tipo de organigrama tiene sus propias características y se utiliza en diferentes
contextos. A continuación, te presento algunos de los tipos de organigramas más comunes:
1. Organigrama vertical o jerárquico: Es el tipo más tradicional de organigrama, en el que
las posiciones se muestran en una estructura vertical que refleja la cadena de mando y la
autoridad descendente. Las cajas se disponen de arriba hacia abajo, con los niveles
superiores representando los puestos de mayor autoridad. Este tipo de organigrama
muestra claramente la estructura jerárquica de la organización.
2. Organigrama horizontal: A diferencia del organigrama vertical, el organigrama horizontal
muestra las posiciones y los departamentos en una estructura horizontal. Este tipo de
organigrama es útil para resaltar la colaboración y la igualdad de poder entre los
diferentes roles y departamentos. Se utiliza comúnmente en organizaciones más planas y
con estructuras menos jerárquicas.
3. Organigrama matricial: Este tipo de organigrama se utiliza en organizaciones donde se
forman equipos multidisciplinarios para trabajar en proyectos o tareas específicas. Las
cajas representan tanto las funciones o departamentos como los equipos de proyecto. Las
 líneas de autoridad pueden ser más complejas, ya que un empleado puede tener dos o más
jefes funcionales y de proyecto.
4. Organigrama circular: En este tipo de organigrama, las posiciones se representan en un
círculo, donde el jefe se encuentra en el centro y los niveles inferiores se ubican en el
perímetro. Este tipo de organigrama fomenta la comunicación y la colaboración, ya que
todas las posiciones están al mismo nivel visualmente.
5. Organigrama radial: El organigrama radial parte de un punto central y muestra las
diferentes funciones o departamentos que se ramifican desde ese punto central.