TEMA 1 (EJERCICIOS Y TAREAS)

Aspectos sociológicos y
psicológicos sobre el consumo
Gestión estratégica de la imagen corporativa y de marca
Profesor
Ignacio Jaén

Grado de Diseño Integral y Gestión de la Imagen - URJC

 Antes de comenzar
Es conveniente que hayas visto la Presentación del Tema 1 y
que hayas leído la parte correspondiente a este tema de Branding Hipertextual (pag. 8 a 44).
1.1. La marca como elemento
de diferenciación.

1 LEE
Informe: III Barómetro Salud del Branding en
España (AEBRAND).

2 RESPONDE
¿Cómo se organiza la gestión de marca en las
organizaciones (empresas) en España?

3 RESPONDE
¿Qué oportunidades hay para tu profesión de
Diseñador en la gestión de la marca?

4 RESPONDE
¿Cuáles son las tendencias en la gestión de la
marca según el informe?
1.1. La marca como elemento
de diferenciación.

5 NAVEGA
Informe: Best Global Brands (Interbrand)

6 RESPONDE
¿Por qué crees tú que vale tanto cualquiera de las
3 primeras marcas del informe?

7 RESPONDE
¿Qué marca te ha sorprendido por su valoración?
(más alta o más baja de lo que esperabas)

8 RESPONDE
¿Qué piensas que puede hacer una empresa para
que aumente el valor de su marca?
1.3. Por qué consumimos.

1 VE
Documental: ¿Por qué compramos lo que
compramos? (1h.)

2 RESPONDE
¿Qué es lo que más te ha llamado la atención del
documental?

3 RESPONDE
¿Has pensado en el diseño de experiencias
sensoriales como una salida laboral?

4 RESPONDE
¿Conoces casos de experiencias sensoriales que
hayas disfrutado o sufrido en algún comercio?
1.3. Por qué consumimos.

9 10 LEE
Artículo: El impacto del Marketing Sensorial en el
consumidor español (Puromarketing).
RESPONDE
¿Crees que las empresas pueden crearnos
necesidades?

11
RESPONDE
¿Qué necesidades crees que resuelven la mayoría
de tus decisiones de compra? ¿Son de la parte
baja o de la parte alta de la Pirámide de Maslow?
1.4. Algo de biología y psicología
para entender las decisiones.

1 VE
Documental: Cómo los grandes líderes inspiran la
acción (Simon Sinek). (20 min.)

2 LEE
Artículo: E. Bernays y de cómo se asentaron los
principios para manipular a la sociedad y a los
consumidores (Puromarketing).

3 4
LEE
Artículo: La definición del concepto de percepción RESPONDE
en psicología con base en la Teoría Gestaltl ¿Sientes una conexión emocional con alguna
(Gilberto Leonardo Oviedo). marca/marcas? ¿Por qué?
1.4. Algo de biología y psicología
para entender las decisiones.

5 RESPONDE
¿Crees que tienes sesgos y prejuicios que
modifican tus decisiones en la vida?

6 RESPONDE
¿En qué arquetipo/arquetipos de personalidad te
colocarías?
1.5. Organizaciones: respuesta a las
necesidades del individuo.

1 RESPONDE
¿Crees que vivimos en una sociedad consumista?

2 RESPONDE
¿Sabrías decir qué diferencias hay entre el
capitalismo ultraliberal y el sistema de consumo?

3
RESPONDE
¿Crees que la Sociedad está evolucionando hacia
formas de consumo más responsables? ¿Podrías
poner algunos ejemplos?
1.6. El Mercado: cómo
consume el individuo (AIDA).

5 VE
Documental: El Poder de los centros comerciales.
(1h.)

6 LEE
Artículo: El retail del futuro y el Branding (Andy
Stalman).

7 8
RESPONDE
RESPONDE ¿Crees que los centros comerciales tal y como los
¿Qué es lo que más te ha llamado la atención del conoces responden a las necesidades de la
documental? sociedad? ¿Cómo crees que serán los centros
comerciales y las tiendas del futuro próximo?
1.7. Quién es nuestro cliente ideal:
perfiles buyer persona.

1 RESPONDE
¿Podrías crear tu propio Perfil buyer persona?

2 RESPONDE
¿Podrías crear el Perfil buyer persona de alguien
que conozcas que sea de otra generación?
(madre, padre, herman@ mayor, profesor…)
 ¿Habías reflexionado
antes sobre el consumo?
En el Tema 2 ¿Qué es el Branding?, veremos qué es eso de gestionar la marca,
pero recuerda que si quieres consultarme cualquier cosa
puedes escribirme al correo ignacio.jaen@urjc.es.
Muchas gracias