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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y

LEÓN ADMINISTRACIÓN
Organización análisis y desarrollo de los negocios
Evidencia de aprendizaje 3

Reporte de recursos y actividades clave

Lic En Administración

Semestre: 6° Grupo: FC

Maestro: Laura Karina Martínez Garza

Integrantes de equipo:

Chávez Rodríguez Emilton Oldair 1965031

Cordero Ramos Ricardo Missael 1978225
Garza Esmeralda Luis Gabriel 1975319
Gutierrez Garcia Victor Hugo Andres 1816174
Ramirez Nuñez Alejandra 1978121
Reyna Villanueva Nadia Guadalupe 1948403
Trujillo Gomez Evelin Yaneth 2079313
Valdez Esquivel Dayanna Paola 1950555

Contenido Mínimo A Evaluar Cumplimiento

Índice ☐
Introducción. - incluye valores ☐
UANL aplicados
Análisis y emisión de juicio ☐
Conclusiones individuales ☐
Conclusión del equipo ☐
Actividad en inglés ☐
-------------------------------------------------------------------------------------
--------------
Calificación Calificación final.

Firma:

Ciudad Universitaria, 7 de abril de 2023

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Índice
Introducción ................................................................................................................ 3

Modelo Canvas ........................................................................................................... 4

Descripción del producto de ZOE ESSCENCES ....................................................... 5

Organigrama ............................................................................................................... 6

Descripciones de los puestos .................................................................................. 7

Fases de modelo Canvas ........................................................................................... 14

Propuesta de valor................................................................................................. 14

Relación con el cliente .......................................................................................... 14

Segmentación de clientes ...................................................................................... 14

Canales (Plaza) ..................................................................................................... 15

Recursos claves y su clasificación ........................................................................ 15

Recursos físicos ................................................................................................ 15

Recursos Intelectuales....................................................................................... 16

Recursos humanos ............................................................................................ 17

Recursos financieros ......................................................................................... 19

Identificar Socios clave y relación con ellos. ....................................................... 20

Actividades importantes para que el negocio funcione. ....................................... 24

Costos operativos .................................................................................................. 26

Conclusiones Individuales ........................................................................................ 28

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Chavez Rodriguez Emilton Oldair........................................................................ 28

Cordero Ramos Ricardo Missael .......................................................................... 28

Garza Esmeralda Luis Gabriel .............................................................................. 29

Gutierrez Garcia Victor Hugo Andres .................................................................. 29

Ramírez Núñez Alejandra ..................................................................................... 30

Reyna Villanueva Nadia Guadalupe ..................................................................... 30

Trujillo Gómez Evelin Yaneth .............................................................................. 31

Valdez Esquivel Dayanna Paola ........................................................................... 31

Bibliografía ............................................................................................................... 32
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Introducción

En esta evidencia se presentará la organización llamada Zoe Essences, la cual va

orientada a los aromatizantes naturales. En este trabajo se podrá visualizar la estructura

organización de la organización, está claro incluye el organigrama donde también se vera de

manera descriptiva lo que se necesitará para cada puesto que operará dentro de la

organización. Después se explicarán más detalladamente los recursos claves y clasificaciones

para el funcionamiento de esta, sus socios clave y relaciones con estos mismos, las

actividades más importantes que debe realizar la organización para que tenga el mejor

funcionamiento.

Otro punto que también es fundamental mencionar son los costos, todos los costos

que existirán dentro para la venta y producción de los productos naturales, como por ejemplo

los costos de materiales, de mano de obra, los costos de venta como lo son los de marketing

y de publicidad, al igual se verán costos administrativos como lo son los trámites

administrativos y costos de servicios.

Y por último se verá más desarrollado el modelo canvas donde lo que se quiere

transmitir en él, son los aspectos esenciales de nuestro modelo de negocio, el cómo se están

relacionando entre si y al mismo tiempo se compensan.

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Modelo Canvas
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Descripción del producto de ZOE ESSCENCES

Nuestra organización “Zoe Essences" trata de una tienda de aromatizantes naturales

la cual las fragancias ya están predeterminadas, siendo fragancias 100% naturales. Se cuenta

con gran variedad de fragancias de plantas y especias naturales que son lavanda, canela y

naranja, de las cuales el consumidor podrá escoger entre alguna de estas increíbles fragancias,

al igual para la composición de la fragancia se utilizará aceite esencial, bicarbonato y agua

para que sea más duradero el aroma del aromatizante, así mismo su forma sustentable que

aplicará la empresa es recipientes de plástico biodegradables los cuales serán dos

presentaciones (250 ml y 125 ml) son 100% de PET y aromas naturales con la finalidad de

poder ayudar al medio ambiente, en este envase también llevara una etiqueta la cual muestre

toda la información del producto y el nombre. Se seleccionó esta opción de empresa por el

gran número de empresas de aromatizantes que aparte de utilizar ingredientes que afectan al

medio ambiente sus envases no son agradables con el medio ambiente.

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Organigrama
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Descripciones de los puestos

Director General

Nombre del puesto: Director general

Departamento: Dirección general

Jornada Laboral: Tiempo completo

Experiencia Experiencia demostrable en el desarrollo estratégico y de planes

profesional: empresariales.

Nivel de escolaridad: Grado de Administración de Empresas o un campo pertinente.

(Dirección)

Rango salarial: $10,000 mensuales

Descripción del puesto: Buscamos un director general con experiencia para controlar y

supervisar todas las operaciones, la plantilla y los proyectos de la empresa.

Así mismo, será esencial contar con unas excelentes capacidades de

gestión de crisis, ya que se espera que el director general sea la persona

que salve la empresa en tiempos de necesidad. El objetivo consiste en

garantizar que la compañía avance constantemente hacia el logro de sus

objetivos a corto y largo plazo y no sé desvíe de sus directrices estratégicas.

Responsabilidades: Desarrollar y ejecutar las estrategias de la compañía para lograr los

objetivos de la junta y los accionistas.

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Proporcionar asesoramiento estratégico a la junta y el presidente

para que tengan una visión precisa del mercado y el futuro de la compañía.

Comunicarse y mantener relaciones de confianza con accionistas,

socios empresariales y autoridades.

Requisitos: Buen conocimiento de las finanzas corporativas y las medidas del

desempeño.

Gerente de marketing digital

Nombre del puesto: Gerente de marketing digital

Departamento Departamento de Marketing

Jornada Laboral Tiempo parcial

Experiencia profesional Asistente o auxiliar de marketing en alguna empresa.

Nivel de escolaridad: Licenciatura en marketing

Rango salarial: $8,200 Mensual

Descripción del puesto: Buscamos un gerente de marketing digital para desarrollar, poner en

práctica, hacer un seguimiento y optimizar nuestras campañas de marketing

digital en todos los canales digitales.

Responsabilidades: Planificación y ejecución de todo el marketing digital, que incluye

webs, SEO/SEM, email, redes sociales y publicidad gráfica

Mantenimiento de nuestra presencia en las redes sociales en todos

los canales digitales

Medición y elaboración de informes sobre el funcionamiento de

todas las campañas de marketing digital.

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Identificar tendencias e información, y optimizar el gasto y el

funcionamiento en base a la información

Requisitos: Planificar y ejecutar el marketing digital, incluidos SEO/SEM, base

de datos de marketing, email, redes sociales y campañas de publicidad

gráfica

Diseñar, crear y mantener nuestra presencia en las redes sociales

Jefe de producción

Nombre del puesto: Jefe de producción

Departamento Departamento de producción

Jornada laboral: Tiempo parcial

Experiencia Experiencia demostrable como jefe de producción, habilidad para

profesional: dirigir a un grupo de empleados, excelente aptitud de comunicación.

Nivel de Escolaridad: Grado de Administración de Empresas o materia relacionada.

Rango salarial: $8,000 Mensual

Descripción del puesto: Buscamos un gerente de producción con experiencia para organizar

y supervisar la fabricación de los productos. La capacidad de dirigir el

personal hacia el máximo rendimiento te distinguirá como líder. El objetivo

es asegurar un proceso de fabricación eficiente y productivo que cumpla

los requisitos de los clientes.

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Responsabilidades: Colaborar con otros jefes para formular objetivos y comprender los

requisitos

Calcular costes y preparar presupuestos

Determinar la cantidad de recursos necesarios (mano de obra,

materias primas, etc.)

Aprobar las tareas de mantenimiento, la compra de equipos, etc.

Asegurarse de que la producción cumple los estándares de calidad

Requisitos: Conocimiento de las normas de calidad y los reglamentos de salud

y de seguridad

Jefe de finanzas

Nombre del puesto: Jefe de finanzas

Departamento: Departamento de Finanzas

Jornada laboral: Tiempo parcial

Experiencia Experiencia laboral demostrable como jefe de finanzas, o en un

profesional: puesto similar.

Nivel de escolaridad: Grado en Contabilidad, Finanzas o un campo pertinente

Rango salarial: $8,000 Mensual

Descripción del puesto: Buscamos un jefe de finanzas que supervise todas las tareas

financieras de nuestra empresa y garantice que utilizamos el capital y los

recursos de manera beneficiosa.

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Entre las responsabilidades de un jefe de finanzas se incluyen la

creación de modelos de previsión, la evaluación de riesgo de las inversiones

y la garantía de que todas las actividades contables cumplan los reglamentos.

Responsabilidades: Hacer previsiones de los resultados mensuales, trimestrales y anuales

Aprobar o rechazar los presupuestos

Gestionar los riesgos

Recomendar soluciones para reducir los costes

Requisitos: Experiencia práctica en elaboración de presupuestos y gestión de

riesgos

Dominio de software contable

Habilidades de liderazgo

Se valorará estar en posesión de un máster o un certificado pertinente

(p. ej., CFA o CPA)

Director de recursos humanos

Nombre del puesto: Director de recursos humanos

Departamento: Departamento de recursos humanos

Jornada laboral: Tiempo parcial

Experiencia Experiencia demostrable como director de Recursos Humanos

profesional:

Nivel de escolaridad: Licenciatura, Maestría o especialidad en recursos humanos.

Rango salarial: $8,500 Mensual

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Descripción del puesto: Buscamos un director de Recursos Humanos con experiencia para

asegurarse de desarrollar las estrategias de RR. HH. y ofrecer buenos

consejos a la dirección sénior sobre todos los temas relacionados. Debe ser

capaz de gestionar programas y liderar personal además de poseer una

fuerte mentalidad estratégica.

Responsabilidades: Desarrollar planes corporativos para una variedad de asuntos de

RR. HH., como compensaciones, beneficios, salud y seguridad, etc.

Actuar para apoyar el factor humano en la empresa elaborando

estrategias para la evaluación del rendimiento, el personal, la formación y

el desarrollo, etc.

Anticiparse y resolver riesgos de litigios.

Requisitos: Comprensión total de cómo opera una organización para cumplir

sus objetivos

Excelente conocimiento de la legislación y normativas laborales

Excelentes capacidades de organización y de liderazgo.

Operarios

Nombre del puesto: Operarios

Departamento: Departamento de Producción

Jornada laboral: Tiempo parcial/ completo/ horas extra

Experiencia Más de 2 años de experiencia trabajando en un almacén

profesional:
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Nivel de escolaridad: Diploma de escuela secundaria requerido

Rango salarial: $6,000 Mensual

Descripción del puesto: Nuestra empresa está buscando actualmente un Operario de

producción cualificado y con experiencia para llevar a cabo diversas tareas

en nuestro ocupado almacén. El candidato ideal tendrá experiencia en

mecánica y construcción, excelentes habilidades de comunicación y un alto

grado de aptitud mecánica. El candidato seleccionado será responsable de

la operación de los equipos de la línea de producción, del acabado de los

productos y de informar directamente a los supervisores de mantenimiento

sobre cualquier problema que surja.

Responsabilidades: Montar mercancías en líneas de producción

Supervisar el proceso de producción

Llevar a cabo controles básicos de calidad y pruebas

Almacenar las mercancías y materias primas correctamente en

nuestro almacén

Utilizar equipos de elevación y carretillas elevadoras para cumplir

con los pedidos

Mantener las áreas de trabajo y el equipo

Requisitos: Capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de almacén de

ritmo rápido

Capaz de levantar 50 libras sin ayuda

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Fases de modelo Canvas

Propuesta de valor

ZOE ESSENCES es un producto fácil de conseguir, hecho a base de extractos

naturales lo que permite tener un precio considerable. Es muy práctico y se puede llevar a

donde sea todo de acuerdo al diseño del recipiente lo que permite transportarte a donde

quieras estar con ZOE ESSENCES, aromas frescos e innovadoras con frescura que dura por

horas.

Relación con el cliente

Se considera que ZOE ESSENCES tiene una relación con sus clientes de manera

atención individualizada ya que se le asigna a una persona para brindar atención específica a

un determinado cliente.

Nuestro negocio tendrá este tipo de relación con el cliente ya que el plan es asignar

un área en el cual los empleados se encarguen de mantenerse en contacto con los clientes

para determinar si existen diferentes quejas, comentarios, sugerencias, entre otras alternativas

que nos ayuden a mejorar el producto o cambiarlo si es necesario

Segmentación de clientes

ZOE ESSENCES va dirigido a un mercado de mujeres de entre 20 y 60 años

considerando que por lo general son personas que se preocupan porque su espacio trasmita

paz y tranquilidad lo que puede llevarse mediante aromatizantes naturales con aromas frescos

y duraderos.

Verdaderamente es un producto que fácilmente se pudiera vender generalmente ya

que no hay como tal algo en lo que nos podamos enfocar, todas las áreas soy áreas potenciales
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de venta, como lo son casa habitación, el mercado de accesorios automotrices, para oficinas

entre otros mercados, es por eso que nuestra segmentación será a un público en general.

Canales (Plaza)

Los canales de venta que estaremos utilizando para la comercialización de nuestro

producto será el canal directo de distribución donde no tendremos ningún intermediario entre

nosotros y nuestro cliente, de igual manera trabajaremos con minoristas a los cuales les

surtiremos sus negocios para que comercialicen nuestro producto en su local, tienda o página

web haciendo una distribución indirecta corta, en algunos casos también estaremos haciendo

uso de un canal distribución indirecta larga en donde le vendamos a un comprador a mayoreo

y posteriormente él le venda a un minorista donde finalmente el minorista le estará

entregando al consumidor final.

Recursos claves y su clasificación

Recursos físicos

Los recursos físicos de una empresa son aquellos bienes físicos que necesita mantener

para llevar a cabo sus actividades diarias y toda la operación. Incluyen bienes tangibles tales

como: edificios, plantas, maquinaria, entre otros. La administración de los recursos físicos

de una empresa requiere planificar el mantenimiento y la renovación, e incluye la

organización del seguro y la seguridad patrimonial a fin de resguardar y preservar esos

bienes. Los recursos físicos de las empresas varían dependiendo del tipo de negocio.

Los principales recursos físicos de una empresa son:

1. Edificios e instalaciones. Galpones, fábricas, edificios de oficinas, depósitos,

campos, terrenos, parcelas y otros tipos de edificaciones.

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2. Medios de transporte: Automóviles, motos, camiones.

3. Materiales y residuos. Materiales para la producción de bienes y servicios.

Residuos producidos por las operaciones.

4. Maquinaria y equipos varios. Mobiliario y equipos de oficina: computadoras,

escritorios, muebles, impresoras, teléfonos.

5. Equipos incluyendo IT. Equipos tangibles. Hardware, ordenadores, servidores,

pantallas para video, etc.

6. Equipamiento para emergencias. Sistemas contra incendios entre otros.

7. Productos terminados. Productos manufacturados y empaquetados de la empresa.

8. Seguros. Todos los seguros (contra incendios, roturas, extravío) necesarios para

proteger los recursos físicos.

9. Equipamiento de Seguridad. Sistemas de monitoreo, cámaras, sistemas de

vigilancia, control de acceso y alarmas.

Recursos Intelectuales

Para cumplir la propuesta de valor que promete a los clientes, una empresa necesita

recursos intelectuales. Son necesarios para todas las empresas. Sin ellos, no podrás ingresar

dinero ni ofrecer a los clientes una propuesta de valor cristalina. Se trata de recursos no físicos

e intangibles como la marca, las patentes, la propiedad intelectual, los derechos de autor e

incluso las asociaciones. Las listas de clientes, el conocimiento de los clientes, e incluso su

propia gente, representan una forma de recurso intelectual.

Este tipo de recursos tienen ciertas particularidades:

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Es difícil medir su valor. Más allá de una escala de valores que le des tú mismo

como empresario, los recursos intangibles e intelectuales no tienen precio o, por lo menos,

es muy difícil dárselo.

No se deprecian. Al contrario, su precio puede aumentar con el uso, pues a mayor

uso y efectividad, más valor tendrán.

Es difícil transferirlos de una empresa a otra. Es complicado comercializar los

recursos intelectuales de una empresa es particular. Algunos sí pueden serlo, pero otros, a

pesar de ser de gran valor, solo son apreciados por la empresa que los creó.

En este sentido, los recursos intelectuales más conocidos con:

 La marca registrada.

 Derechos de autor.

 Patentes.

 Contratos.

 Acuerdos de confidencialidad.

 Secretos comerciales.

Recursos humanos

Gerente de Marketing Digital: (Debe tener conocimiento general de del sistema CRM

(Gestión de relación con el cliente), así como el manejo de herramientas para el análisis de

páginas web y conocimiento de configuración y desempeño de campañas publicitarias. Las

habilidades que necesita desempeñas son: capacidad de redacción, capacidad de análisis y

adaptación, creatividad, liderazgo y trabajo en equipo).

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Gerente de Relaciones Publicas: (Debe tener conocimiento y un título en medios,

marketing o un campo relacionado. Requiere de excelentes habilidades de comunicación

verbal y escrita. Así como capacidad para diseñar estrategias y planificar campañas con

anticipación).

Jefe de Producción: (Debe tener los conocimientos necesarios en dirección y

planificación de diseños de producción, ocupa tener habilidades cognitivas, liderazgo, sesgos

de dirección y organización, implementación de raciocinio y solución de problemas).

Jefe de Finanzas: (Debe tener una comprensión profunda de la gestión del flujo de

caja, la conciliación bancaria y la contabilidad. Experiencia práctica en elaboración de

presupuestos y gestión de riesgos. Excelente conocimiento de análisis de datos y modelos de

pronóstico).

Auditor Financiero: (Debe ser capaz de poseer habilidades de comunicación, poseer

una inteligencia emocional y ser imparcial. Conocimiento y habilidades técnicas, habilidad

de análisis y trabajo bajo presión, así mismo debe contar con habilidades interpersonales, así

como discreción y profesionalismo).

Director de Recursos Humanos: (Debe poseer conocimientos y experiencia en manejo

de programas de nóminas, conocimientos sobre derecho laboral, capacidad de análisis y

organización, escucha activa y habilidades de negociación. Así mismo debe poseer

habilidades sociales como empatía, comunicación, liderazgo).

Gerente de administración y nominas: Debe tener conocimiento actualizado de los

procedimientos de nómina y leyes relacionadas. A su vez debe poseer excelente comprensión

de la nómina e impuestos, familiaridad con el software de nómina, tener un buen ojo para los
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detalles. Una mente analítica y buenas habilidades matemáticas, así como excelentes

habilidades de comunicación (escrita y oral) y Habilidades organizativas y de liderazgo.

Operarios: (Debe poseer la capacidad de seguir ordenes, habilidades comunicativas,

responsabilidad, capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle, habilidades técnicas y

capacidad de adaptación).

Recursos financieros

ZOE ESSENCES es un negocio recién creado por lo tanto al considerarse una pyme

hay mayores ventajas para las fuentes de ingresos de dónde se pueden obtener diferentes

ganancias, entre las cuales se consideran:

 Socios: Los dividendos son la parte de los beneficios de una empresa que ésta

reparte entre sus accionistas.

 Préstamos Bancarios: Son los adquiridos por el banco, regularmente a corto plazo

 Apoyo de gobierno: El gobierno tiene diferentes programas de apoyo para la

empresa pequeña con el propósito de que sigan operando dentro del sector

 Venta de activos: Esta es la más utilizada en los negocios convencionales. Vender

algún activo no indispensable de su empresa con un margen de ganancia, le

permitirá redestinar los recursos.

 Ingresos por arrendamiento: Los ingresos obtenidos por los arrendamientos son

aquellas ganancias obtenidas mediante el alquiler de un bien a un tercero. Este tipo

de ingresos son comúnmente generados en el sector inmobiliario.

 Venta de bienes y servicios: Entre las fuentes de ingresos más comunes de las

micro, pequeñas y medianas empresas, se encuentra la venta los bienes y servicios

que producen.
 20

Identificar Socios clave y relación con ellos.

Como alianzas estratégicas para la organización son las asociaciones con proveedores

y distribuidores autorizados, los cuales son fundamentales para obtener los recursos y

distribuir los productos finales con base de los aromas que se van a ofrecer en el negocio.

La sociedad clave son clientes con olfato muy desarrollado que buscan satisfacer las

necesidades de confort con aromas agradables y naturales.

Otra opción de alianza estratégica que se podría obtener es la alianza entre no

competidores, ya que se pueden llegar a acuerdos con otras organizaciones que vendan

jabones orgánicos o exfoliantes y cremas corporales. Esto con el fin de que no se pierda el

área al que queremos dirigirnos que es el aseo personal.

En pocas palabras las sociedades clave son:

 Proveedores de insumos naturales.

 Proveedor: Hasta el cielo

 Encargado de surtir lavanda para la elaboración de aromatizantes.

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Proveedor: Mi granero

Encargado de surtir canela y bicarbonato.

Proveedor: OLEUM VITAE

Encargado de surtir aceites esenciales.

Proveedores de envases para el producto.

Proveedor: Empax

Encargados de surtir envases de 125 mililitros.

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Proveedor: 360 imprimir

Encargado de surtir etiquetas para los envases del producto final.

Proveedores para el transporte de insumos y distribución de productos terminados.

El asistir a este expo de proveedores de trasporte y logística nos ayudara para

identificar a nuestros potenciales proveedores que nos brindaran el servicio de distribución

de nuestros productos terminados hacia nuestros minoristas y porque no después a nuestros

mayoristas.
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Alianzas estratégicas con empresas relacionadas con el Sector.

Empresa de jabones artesanales en el sector del cuidado personal., podría ser una

alianza estratégica al nosotros vender sus productos en nuestros establecimientos y que ellos

vendan nuestros productos ya que no son productos competidores.

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Actividades importantes para que el negocio funcione.

1. PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO.

Para la elaboración de nuestras aromatizantes se elaborarán por medio de un proceso,

el cual es el que encontramos más adecuado para así obtener los olores que se desean, y que

cuenten con larga duración de olor.

 Extracción: En este proceso se ponen las plantas, que son flores muy delicadas, en

contacto con agua, para así que cada una de las dichas flores, empieza a soltar los

olores en conjunto con el agua, ya que se hierva el agua, se deja reposar, hasta que

esté completamente fría.

Al momento de ya haber obtenido la esencia que buscábamos por medio del método

descrito procederemos a utilizar un envase de plástico oscuro donde ira nuestro aromatizante,

esto debido a que el color oscuro, ayuda a que permanezca más, además no altera ni

contamina las propiedades de los aromas. Después de ya tener lleno el recipiente del

aromatizante se pasará a almacenarlo en un empaque con el logo de la marca y datos del

producto.

2. VENDER EL PRODUCTO.

Con este proyecto esperamos dar a conocer nuestro producto y como es que

brindaremos nuestro servicio para satisfacer al cliente, mediante las redes sociales,

específicamente mediante su paginas principales, además se darán a conocer los puntos de

ventas donde se encuentre nuestras esencias ya sean desde tiendas comerciales, farmacias,

puntos de venta donde se contengan productos similares a nuestras esencias.

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3. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

 En caso de algún problema con algún producto: se le ofrecerá una garantía de 10 días

para devoluciones del producto en caso de que el envase o la caja haya sufrido algún

daño al memento de adquirirlo o del envió. Esto solo con su ticket de compra y el

producto dañado.

 Atención a clientes: ofreceremos un correo electrónico especifico de la marca donde

podrán atenderlos en cuanto a dudas o problemas que lleguen a tener con la marca.

 Catalogo: en cada compra de nuestros productos se les enviara un pequeño catálogo

de muestras con nuestros productos principales y los más nuevos que lleguemos a

sacar para que el cliente sea consciente de la variedad de productos que manejamos

y se llegue a animar a adquirir uno, esto para que también pueda enseñarlo a clientes

potenciales y conocidos que no sepan mucho de la marca y tengan una idea de los

productos que manejamos.

4. ALMACENAJE.

En nuestro almacenaje se esperan las siguientes actividades:

 Organización de nuestros productos: Esto nos servirá para no sufrir pérdidas, y tener

un buen orden en los ingredientes que ocupemos para la elaboración del producto.

 Inventario: Tener un buen inventario con lo necesario para realizar nuestro producto,

y lograr saber que esta por acabarse o no pedir productos de más, saber qué cantidades

llegan y lograr bien la organización.

 Un buen control de calidad de inmediato.

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Costos operativos

Materia prima Costo Unidades

Envase PET 125ml (Empax) $ 4.90 por unidad
Atomizadores (Empax) $ 4.00 por unidad
Etiquetas (360 imprimir) $ 400.00 500
Lavanda (Hasta el cielo, ramo de 80 unidades) $ 280.46 80
Canela (Mi granero-Amazon) $ 175.00 12
Naranja (Fruteria La esquina) $ 21.90 1 kg (6 aprox)
Bicarbonato (Mi granero-Amazon) $ 115.00 1000
Aceite esencial (Oleum Vitae) $ 150.00 60
Total Materia prima $ 1,151.26
Recursos Humanos Sueldos Tiempo
Gerente General (1) $ 10,000.00 Mensual
Gerente de Marketing Digital (1) $ 8,200.00 Mensual
Jefe de Producción (1) $ 8,000.00 Mensual
Equipo de trabajo de Produccion (3) $ 18,000.00 Mensual
Jefe de Finanzas (1) $ 8,000.00 Mensual
Director de Recursos Humanos (1) $ 8,500.00 Mensual
Total Recursos Humanos $ 60,700.00 Mensual
Tramites Administrativos Costo Tiempo
Solicitud para folio mercantil electrónico $ 320.00
Acta constitutiva de asamblea de la sociedad mercantil Gratuito
Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC y e.Firma) Gratuito
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) Gratuito
Registro patronal ante el IMSS Gratuito
Apertura de cuenta bancaria para persona moral (Scotiabank) $ 10,000.00
Total Tramites Administrativos $ 10,320.00
Permisos Costo Tiempo
Autorización de uso de denominación o razón social Gratuito
Aviso de apertura de establecimientos mercantiles Gratuito
Permiso de uso de suelo (de 51 hasta 100 m2) $ 4,214.60
Licencia de funcionamiento $ 3,211.00 Anual
Licencia para anuncio exterior $ 5,078.62
Total Permisos $ 12,504.22
Costos de marketing y publicidad Costo Tiempo
Publicidad en Facebook $ 1,000.00 Cada 2 meses (CPM)
Publicidad en Instagram $ 1,000.00 Cada 2 meses (CPM)
Total Costos de marketing y publicidad $ 2,000.00
Servicios públicos Costo Tiempo
Servicio de gas natural $ 9,200.00 Cada 2 meses
Servicio de agua $ 2,700.00 Mensual
Servicio de luz $ 9,000.00 Cada 2 meses
Servicio de internet $ 900.00 Mensual
Total Servicios públicos $ 21,800.00
Recursos Financieros Costo/Monto Concepto
Terminal de pago con tarjeta $ 2,000.00 1 unidad
Prestamo bancario $ 70,000.00 Apertura
Total Recursos Financieros $ 72,000.00
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Recursos Físicos Costo Unidades

Olla de acero inoxidable 100 L $ 14,250.00 3 unidades
Estufa Industrial 3 Quemadores Gas King Star EF011 Linea Economica $ 10,317.00
Vitrina Mostrador Exhibidora Aluminio 2m Largo 2 Niveles $ 6,800.00
Panel De MDF Ranurado Con Melanina Blanca En Una De Sus Caras $ 5,284.00 4 unidades
Repisas de vidro 20 x 60 set de 2 piezas $ 6,400.00 16 unidades
Soporte ménsula para repisas set de 6 piezas $ 5,400.00 32 unidades
Computadora All in One Hp 24 CB0001LA $ 19,000.00
Decoración (plantas) $ 2,000.00
Total Recursos Físicos $ 69,451.00
Recursos Intelectuales Costo Tiempo
Registro de marca $ 2,457.79 Cada 10 años
Registro de patente $ 5,278.00 Cada 20 años
Software para gestión de ventas $ 900.00 Mensual
Total Recursos Intelectuales $ 8,635.79
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Conclusiones Individuales

Chavez Rodriguez Emilton Oldair

En conclusión, con la elaboración de esta evidencia pude entender más a fondo todos

los puntos que se toman en cuenta y son fundamentales para que un negocio pueda comenzar

a operar y que este tenga todo lo necesario para sobrevivir sus primeros años de haber iniciado

operaciones, con el fin de determinar las demás fases de nuestro modelo canvas las cuales

son actividades clave, recursos clave y asociaciones clave; primero se tuvo que determinar la

estructura organizacional y definir todos los recursos clave para que con esta información se

pueda crear un plan de presupuesto, luego se determinaron los socios clave los cuales serían

los proveedores del negocio y que esta relación trae consigo beneficios como las condiciones

de pago convenientes, y por último se definieron las actividades clave del negocio tales como

por la parte de producción del producto, como también de la venta de este y la solución de

problemas en caso de que estos se presenten.

Cordero Ramos Ricardo Missael

Para finalizar con esta evidencia, quiero mencionar que para mí fue de gran

importancia, el investigar un poco más a fondo sobre las fases del modelo canvas, ya que en

lo personal se me dificultaba entender estas fases. También se me hizo muy importante

describir el producto que vamos a lanzar al mercado, ya que, al realizar la estructura

organizacional, pudimos observar el orden en el cual se llevara a cabo el negocio, con la

descripción de cada puesto de trabajo pudimos observar el número total de empleados que se

encargaran de la venta y de la producción del producto que se va a lanzar al mercado. Después

determinamos los recursos que la empresa va a necesitar para poder operar, los cuales se

dividían en tangibles e intangibles. Finalmente, para mí fue de gran ayuda el buscar a los
 29

socios clave y la relación que se va a llevar con ellos, al igual con los costos que se van a

contemplar.

Garza Esmeralda Luis Gabriel

Durante esta evidencia logre una mayor comprensión de la estructura de una empresa

debido a la gran importancia que se debe tener en la organización de rangos, organigramas,

comprensión de los recursos clave y lo que se ocupa de estos como en lo físico que son todo

aquello que se necesita para fabricar solo una botella de aromatizante, o en lo humano que

desglosa los puestos y las necesidades en conocimiento y habilidades que se adapten a una

estructura de trabajo donde los empleados puedan dar el 100% de sus habilidades y crear un

ambiente sano y agradable para ellos, así como el desarrollo de modelos canvas que ayuden

al éxito de la empresa junto con demás factores que sabiendo cómo implementarlos pueden

llevar al crecimiento y desarrollo de la pyme.

Gutierrez Garcia Victor Hugo Andres

El negocio de aromatizantes naturales pinta para ser un negocio rentable y con el paso

del tiempo poder desarrollar más y diferentes productos centrándose en cumplir con las

necesidades del cliente siguiendo la demanda de productos pero con un enfoque natural en la

materia prima de la elaboración de los productos que se desarrollaran, buscando impulsar la

marca y obtener el reconocimiento y el conocimiento de la sociedad hacia lo que está

buscando hacer este negocio de aromatizantes y hacia dónde quiere llegar siempre teniendo

en cuenta el ser amable con el medio ambiente y teniendo una alta responsabilidad social

para el bien de la comunidad.

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Ramírez Núñez Alejandra

Puedo concluir de esta evidencia la importancia de todo el trabajo que se tiene que

realizar al momento que se quiere abrir un nuevo negocio, desde mi punto de vista lo más

importante a tener en cuenta y sobre todo súper bien estructurados son los costos ya que con

estos se sabe exactamente todo lo que me va a costar iniciar el negocio y un aproximado de

lo que nos costara mantenerlo, sin duda alguna me está ayudando mucho la realización de

estas evidencias ya que puedo identificar más fácilmente los puntos clave al realizar un

negocio y también otro punto importante que no conocía y estoy desarrollando es lo

importante que es el elaborar un modelo canvas ya que con él se puede ver de una manera

amas organizada todos los puntos clave mencionados a tomar en cuenta en todo negocio.

Reyna Villanueva Nadia Guadalupe

Como conclusión, esta evidencia me dejó de aprendizaje a comprender que para

emprender un negocio es necesario tener bases y conocimientos desde los costos que se

pueden ver aplicados en la empresa ya sean costos de materia prima, mano de obra, hasta

aspectos como un organigrama para definir qué personal es realmente el indispensable para

nuestra compañía de manera que se la mano de estos, se pueda comenzar a definir todo así

como también tener en claro los productos o servicios a brindar para no perder el camino de

a dónde nos queremos dirigir y que es lo que proporcionamos al cliente, también es

importante establecer nuestro modelo CANVAS y todos aquellos recursos que resulten

claves para nuestra PyME, ya que de aquí dependerá el éxito o fracaso de la empresa, así

como también los socios clave con los que contará la pequeña empresa teniendo en claro los

beneficios que nos aportarán y tomando en cuenta las inversiones iniciales, de forma que no

perjudiquen la situación económica de nuestra pequeña empresa.

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Trujillo Gómez Evelin Yaneth

Este modelo de negocios nos permite hacer un análisis general de los aspectos que se

deben considerar al momento de crear un negocio, lo que es importante ya que en este

momento no se contemplan los costos, las asociaciones, recursos clave, actividades claves

que se deben tomar en cuenta y hacer investigaciones sobre cuánto se llevará tanto en efectivo

como en tiempo, de este modo nos ayuda a generar los puntos importantes que no se deben

dejar pasar en el desarrollo del modelo de negocios.

Valdez Esquivel Dayanna Paola

Para finalizar con esta evidencia se llevó a cabo proceso de la elaboración o

fabricación del producto que hemos estado manejando que es el aromatizante a base de

plantas (flores), aquí dimos a conocer desde la estructura organizacional para nuestro

negocio, describiendo cada uno de los puestos que tenemos, en base a lo que es necesario

que realicen, además se definieron los recursos necesarios y las clasificaciones para lograr

que el negocio funcione, desde físicos, intelectuales, humanos y financieros, además fue

importante mencionar algunos de los socios importantes que son necesarios para el negocio,

para que así se logren tener alianzas con más personas, por otro lado se identificaron las

actividades importantes que se deben tomar en cuenta para nuestro producto y que logre

llegar bien a nuestros consumidores, como parte importante identificamos los diferentes

costos que se tendrán al realizar nuestras esencias, y para así lograr cumplir con lo requerido

y lograr vender a un precio considerable.

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