Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Contaduría Pública y Administración

Semestre enero-junio 2023

Comportamiento organizacional

Evidencia 1.1 - Mapa mental del comportamiento organizacional.

Equipo 5

Matrícula Nombre

2008302 Calvillo Avila Joselyn Melissa

1999458 López Torres Jocelyn Azeneth
2023806 Mexicano Gaona Mauricio Ángel
2003217 Perales Leos Rodrigo
1997818 Urrutia Sotelo Andrik

Docente: Ana Gisela Patricia Garza Páez Grupo: DG

Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza a 17 de febrero de 2023

 Permite comprender las actitudes y Utilidad Últimos 25 años del
orientar el desempeño del factor siglo XIX
humano dentro de las empresas.

Origen
Liderazgo, análisis,
asertividad, Busca medir, explicar y
delegación y cambiar el comportamiento Combina conceptos de psicología y
Satisfacer a los compromiso. Investiga el efecto de los individuos, de los seres humanos. sociología, se centra en la influencia de
colaboradores, elevar la Habilidades grupos y estructura sobre el las personas entre sí.
competitividad de la comportamiento dentro de las
empresa enfocado en organizaciones, para mejorar la Psicología
Estudia a las
contingencias. Características efectividad de éstas. personas en relación
Psicología con su ambiente
social social o cultural.
Disciplinas que
 Interpersonales Habilidades y Definición
contribuyen al
 Informativos características Estudio de las sociedades,
CO Sociología busca aprender sobre los
 De toma de
decisiones seres humanos y sus
Roles gerenciales Antropología actividades.
 Aptitudes técnicas ¿Qué es el
 Habilidades humanas Comportamiento
 Destrezas conceptuales
Habilidades gerenciales Organizacional? Diversidad de la
fuerza de trabajo
Retos y
Juicios que evalúan oportunidades
objetos, personas o Actitudes del CO Social media
evento.
Factores de
personalidad Demografía
Satisfacción laboral de la fuerza
Presiones
Sentimiento positivo laboral
económicas Globalización
hacia el puesto de
Emociones Toma de
trabajo.
decisiones Comportamiento ético
individual
Sentimientos Estados de Percepción Organizaciones en red
intensos hacia ánimo
alguien o algo.
Reacción ante un
Habilidades
problema considerando Servicio al cliente
Organizar e interpretar impresiones interpersonales
acciones alternativas.
Sentimientos menos para dar significado a al entorno.
intensos, carecen de
contexto.
Ambiente laboral positivo