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En grupos de máximo 3 personas, Realizar el siguiente estudio de caso

basado en la teoría de las Relaciones Humanas

Al responderlo tenga en cuenta:


Hacer uso de la ortografía
Coherencia y sentido en las respuestas
Incluir los nombres de los integrantes
Subir el trabajo a tiempo.

Estudio de caso: Empresa Total Technology SAS


La empresa de tecnología, Total Technology SAS, ha experimentado una disminución en la
satisfacción y productividad de los empleados en los últimos meses. La gerencia ha notado
una mayor rotación de personal y un aumento en las quejas y conflictos entre los
empleados. La empresa ha contratado a un consultor en relaciones humanas para
investigar el problema y proponer soluciones.
El consultor experto en el manejo de personal realizó entrevistas con los empleados y
observó el ambiente de trabajo. Descubrió que los empleados se sentían desconectados y
desmotivados debido a una falta de comunicación abierta y efectiva entre la gerencia y el
personal. También notó una falta de oportunidades para la participación de los empleados
en la toma de decisiones y una falta de reconocimiento por el trabajo bien hecho.
Al finalizar el consultor en su informe recomendó una serie de soluciones para mejorar el
clima laboral en la empresa. Primero, sugirió que la gerencia estableciera un programa de
comunicación abierta y efectiva para fomentar la colaboración y la participación de los
empleados. También recomendó la creación de un programa de reconocimiento y
recompensa para motivar a los empleados y reconocer su trabajo bien hecho. Además,
propuso una mayor participación de los empleados en la toma de decisiones y la
implementación de cambios en el lugar de trabajo.
La gerencia de la empresa Total Technology SAS aceptó las recomendaciones del consultor
y estableció un programa de comunicación abierta y efectiva. También se creó un
programa de reconocimiento y recompensa y se aumentó la participación de los
empleados en la toma de decisiones. Estas medidas resultaron en una disminución en la
rotación de personal y un aumento en la satisfacción y productividad de los empleados.
Los conflictos entre empleados también disminuyeron y el ambiente de trabajo se volvió
más colaborativo y positivo.

Preguntas:
1. ¿Por qué la teoría de las relaciones humanas es importante para la mejora del
clima laboral?
2. ¿Qué beneficios trae consigo un programa de reconocimiento y recompensa?
3. ¿Cómo puede la participación de los empleados en la toma de decisiones mejorar
el clima laboral en la empresa?
4. ¿Cómo puede la implementación de los cambios en el lugar de trabajo ser efectiva
sin generar resistencia por parte de los empleados?

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