NOMBRE DE ASIGNATURA CONTROL DE CALIDAD

SEMANA 5

Nombre del estudiante ROMINA PINTO

Fecha de entrega 24 DE diciembre de 2022
Carrera
DESARROLLO DE LA TAREA:

Escriba detalladamente las instrucciones que debe seguir el alumno para desarrollar esta tarea.

1.Usted es el supervisor de una planta de producción de fármacos y como requisito del SGC del
laboratorio se le exige que mencione dentro de las inducciones a los trabajadores nuevos algunos
elementos importantes del control estadístico de procesos, específicamente de la capacidad de un
proceso y como tal se le pide que señale qué es:

a)Variabilidad de un proceso.

Si se considera la variable de un proceso débenos tener en cuenta las diferencias producida en las
acciones para llegar a un producto o servicio final de alta calidad este tiene por objetivo el sostener que el
proceso cumpla con la calidad deseada por el cliente, se debe considerar que está siempre estará
variable, pero se debe procurar que sea mas estable en el tiempo y no sobrepasar los limites establecidos
para dar garantías de calidad al cliente final

b)Límites de especificación.

Esto son los márgenes que se debe cumplir para que el productos o servicio sea de calidad estos deben
ser limite superior e inferior si se pasan estos el producto no estará dentro de los límites de especificación

c) Indicadores Cp y Cpk.

Estos evalúan al proceso contra cada uno de sus límites, es decir, Cpi mide la capacidad del proceso de
cumplir con la especificación inferior mientras que Cps lo hace con la especificación superior

d)¿Cómo estos conceptos dan mejora a los procesos, llevándolos a este tipo de industria?

En pocas palabras, un producto puede tener varios aspectos de calidad, así como una calidad general, que
es la suma de sus aspectos individuales de conformidad para el uso.

Por lo general, hay dos aspectos importantes de la calidad: la calidad del diseño y la calidad de la
conformidad.
Todos los bienes y servicios se producen en varios grados o niveles de calidad y, en consecuencia, el
término técnico apropiado es calidad de diseño. Podemos señalas los siguientes elementos para que sea
un producto final de calidad para el cliente

 La elección de los procesos de fabricación, la formación y la supervisión de la mano de obra.

 El tipo de sistema de aseguramiento de la calidad, es decir, los controles del proceso, las pruebas
de control de procesos, pruebas, actividades de inspección, etc.

 El grado de cumplimiento de estos procedimientos de garantía de la calidad.

 La motivación del personal para lograr la calidad.

2.Una empresa fabrica suplementos alimenticios y establece que la especificación superior e

inferior serán 9,17 gramos y 5,22 gramos, respectivamente. La desviación estándar del proceso es
de 0,025 gramos y la media es de 8,33 gramos.

Determinar:

a)Razón de capacidad de proceso (Cp).

b)Índice de capacidad de proceso (Cpk).

En el Cpk se debe considerar el de menor valor

c) Interpretar los indicadores.

Se puede ver que al ser Cp 26,3 este es un proceso de clase mundial ya que al ser mayor de 2 lo que
quiere decir que a 6 sigma

A su ves el Cpk es de 11, lo que se identificar que el proceso está centrado y que no se necesita una
revisión a la variabilidad del proceso en si
 3.Una lámina de cobre se vende al mercado de acuerdo con el grosor que posee. Por esta razón, la
empresa establece como límite superior 6,1 mm y límite inferior de 3,3 mm. La desviación estándar
del proceso es de 0,42 mm y la media es de 4,68 mm.

Determinar:

a)Razón de capacidad de proceso (Cp).

b)Índice de capacidad de proceso (Cpk).

c) ¿El proceso cumple con las especificaciones establecidas?

Si cumple ya que al realizar la revisión se puede establecer que es un proceso parcialmente adecuado
para la producción ya que esta de acuerdo en los márgenes establecidos. Si recomendaría unas posibles
mejoras para alcanzar un mayor Cp y con esto llegara a lograr el estándar mas alto de calidad

Revisando el Cpk que es 1,09 este considerar que el proceso cumple con los requerimientos y esta dentro
de los rangos aceptables del proceso
BIOGRAFIA

SEMANA 5 CONTROL DE CALIDAD