Título del documento:

Reporte De Investigación Segmentación De Mercados

Autor(as)
García Villalobos Arely Arlett
Pérez Navarro Karen Alejandra Vargas
Alvarado Tania Guadalupe

Afiliación:
Instituto Tecnológico Nacional de México Campus San Luis

Curso:
Fundamentos de Mercadotecnia

Profesor (a)
Marina Rocha Días de León

Fecha de entrega:
3 de mayo de 2023
Introducción

La segmentación de mercados es una técnica clave del marketing que permite

a las empresas dividir el mercado en subgrupos de consumidores con
necesidades y características específicas. En este ensayo, se analizarán las
ventajas y limitaciones de la segmentación de mercados, los criterios de
segmentación y los diferentes tipos de segmentación que existen en la
actualidad, según el tipo de mercado, citando fuentes bibliográficas en APA 7.

Ventajas de la segmentación de mercados

La segmentación de mercados presenta diversas ventajas para las empresas, entre ellas,
podemos mencionar la eficiencia y efectividad en las estrategias de marketing, ya que permite
a la empresa enfocar sus recursos y esfuerzos en los segmentos más relevantes y atractivos del
mercado. También permite una mejor comprensión de los clientes, sus necesidades y
preferencias, lo que a su vez, genera una mayor satisfacción y fidelización de los clientes.
Además, la segmentación de mercados ayuda a la empresa a identificar nuevas oportunidades
de negocio y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.

Limitaciones de la segmentación de mercados

A pesar de las ventajas que ofrece la segmentación de mercados, también presenta algunas
limitaciones, como la posible reducción del tamaño del mercado y la complejidad y costo de la
investigación de mercado y análisis de datos para identificar los segmentos más apropiados.
Además, si la segmentación se lleva a cabo de manera incorrecta, puede generar errores en la
toma de decisiones y afectar negativamente el crecimiento y éxito de la empresa.

Criterios de segmentación

Existen varios criterios de segmentación que se utilizan para dividir el mercado en subgrupos,
como la geografía, la demografía, la psicografía, la conducta del consumidor y la segmentación
por beneficios o necesidades. La elección de los criterios de segmentación adecuados
dependerá de la naturaleza del producto o servicio, el tipo de consumidor y el mercado en el
que la empresa opera.

Diferentes tipos de segmentación según el tipo de mercado

Según el tipo de mercado, podemos identificar tres tipos de segmentación de mercados, la
segmentación del mercado de consumo, la segmentación del mercado empresarial y la
segmentación geográfica.

La segmentación del mercado de consumo se enfoca en los consumidores finales que compran
productos o servicios para su uso personal. Los criterios de segmentación más comunes para
este tipo de mercado son la demografía, la psicografía y la conducta del consumidor.

La segmentación del mercado empresarial se enfoca en los productos y servicios que se

venden a empresas u organizaciones. Los criterios de segmentación más comunes para este
tipo de mercado son el tamaño de la empresa, el sector de actividad, el tipo de compra y el
papel en el proceso de compra.

La segmentación geográfica se enfoca en la ubicación y distribución geográfica de los

consumidores. Los criterios de segmentación más comunes para este tipo de mercado son la
región, el país, la ciudad y la densidad de población.

Conclusión

En conclusión, la segmentación de mercados es una herramienta esencial para las empresas

que buscan llegar de manera efectiva a su público objetivo y adaptarse a las necesidades y
preferencias de los consumidores. A pesar de las limitaciones que presenta, sus ventajas son
significativas en términos de eficiencia, efectividad y fidelización de los clientes. Los criterios de
segmentación y los diferentes tipos de segmentación según el tipo de mercado, permiten a las
empresas enfocar sus estrategias de marketing de manera más precisa y efectiva.