FABIANA ALGARIN RAMÍREZ

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ERTOS
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
DE TUS SUEÑOS
 LIDERAZGO PÁGINAS 536-553
-Quien es el líder y qué es el liderazgo
Primeras teorías de liderazgo:
Rasgos del líder: Características físicas y psicológicas
Conductuales del liderazgo: Según los comportamientos hay un
líder efectivo o no efectivo
Teorías de contingencia del liderazgo
Modelo de Fiedler: El desempeño efectivo depende de la
Liderazgo situacional (TLS): Se concentra en la preparación de los
seguidores
Modelo de camino hacia la meta: El trabajo del líder es ayudar a los
seguidores a alcanzar sus metas
 PÁGINAS 536-553
LIDERAZGO

Perspectivas contemporáneas de liderazgo

-Teoría del intercambio líder-miembro (TILM)
-Liderazgo transformacional-transaccional
-Liderazgo carismático-visionario
-Liderazgo de Equipo
Temas del liderazgo en el s.XXI
-Administración del poder
-Desarrollo de confianza
-Empoderamiento de los empleados
-Convertirse en un líder efectivo
 PÁGINAS 506-510
MOTIVACIÓN

Teorías de la motivación
-Jerarquía de necesidades de Maslow
-X y Y de McGregor
-De los dos factores de Herzberg
-Tres necesidades (McClelland)
 PÁGINAS 518-519
MOTIVACIÓN

Integración de las teorías contemporáneas de la motivación

-Relación de los distintos tipos de motivación para que los
trabajadores tengan mayor desempeño laboral
-Sirven para aumentar el control del empleado sobre elementos
clave de su trabajo
 PÁGINAS 42-43
ROL DEL GERENTE

Gerente ¿Omnipotente o simbólico?

+Visión omnipotente de la administración
+Visión simbólica de la administración
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PÁGINAS 445-455

Enfoque y Objetivos del comportamiento Organizacional

-Comportamiento organizacional
-Objetivos del comportamiento organizacional
Actitudes y desempeño laboral
-Satisfacción laboral
-Niveles de satisfacción de la fuerza laboral interrnacional
-Satisfacción y productividad
-Satisfacción y rotación de personal
-Satisfacción laborral y satisfacción del cliente
-COO
-Mal comportamiento en el lugar de trabajo
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PÁGINAS 445-455

-Participación laboral y compromiso organizacional

-Involucramiento del empleado
-Actitudes y consistencia
-Teoría de la disonancia cognitiva
-Encuaestas actitudinales
 PÁGINAS 480-481
COMUNICACIÓN

Naturaleza y función de la comunicación

-¿Qué es la comunicación?
-Funciones de la comunicación
Métodos de comunicación interpersonal
 PÁGINAS 487-491
COMUNICACIÓN

Comunicación Organizacional
-Comunicación formal e informal
-Dirección de flujo de la comunicación
Redes de comunicación organizacional
-Tipos de redes de comunicación
-Rumores
Diseño de lugar de trabajo y
comunicación