ACA 1

Crecimiento y sostenibilidad de la marca

Samsung en el mercado nacional

NATHALIA MEJIA PULIDO (56688)

MARY LIZET PIZZA LOZANO (56688)

HEIDY NATALIA FERNÁNDEZ CAÑON (56688)

ALISSON ADRIANA ROJAS CASTRO (56631)

ANDREA NATALY AGUILAR ALVARADO (56631)

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

FUNDAMENTO DE MERCADEO

DOCENTE: ANGÉLICA SANTOFIMIO VARGAS

BOGOTÁ DC, 21 FEBRERO 2023

Contenido
1. pregunta Nip .......................................................................................................... 3

2.Interés y línea de Investigación:.............................................................................. 3

3.Título del proyecto: .............................................................................................. 5

INTRODUCCIÓN....................................................................................................... 5

4. Abstract ................................................................................................................ 7

5.Marco conceptual ................................................................................................. 7

5.1 Generalidades .................................................................................................. 7

5.2 Definición De Conceptos .................................................................................. 7

6. Mapa Contextual: ................................................................................................. 9

6.1 Generalidades .................................................................................................. 9

6.2 Concepto:......................................................................................................... 9

7. Objetivo General ................................................................................................ 10

8. Objetivos específicos ........................................................................................ 10

Justificación: ......................................................................................................... 11

9. Webgrafía ........................................................................................................... 12

10. Referencias Bibliográficas .............................................................................. 12

1 pregunta Nip

• ¿Qué campaña publicitaria de equipos Smartphones

Samsung recuerdan más los estudiantes de la CUN del programa

publicidad y mercadeo de modalidad virtual?

2.Interés y línea de Investigación:

• Línea de interés: Apropiación de las Tic

• Línea de investigación: Gestión y tecnologías

Este grupo fue fundado en el año 1938 por el empresario Lee Byung-

chul como una compañía de importación y exportación de productos, que

posteriormente, expandió su negocio a otros sectores. Desde entonces se ha

convertido en uno de los más importantes que impulsó la transformación

económica de Corea del Sur a partir de la década de 1990 se produjo su

expansión internacional a través de su rama electrónica, en particular en

electrodomésticos, teléfonos móviles y semiconductores.

Samsung, la compañía coreana se encuentra el día de hoy

posicionada como una de las empresas líderes en el mercado de los

electrodomésticos, dispositivos de medios digitales, semiconductores, chips

de memoria y sistemas integrados. Smartphones (celulares inteligentes),

tenido una gran influencia en el desarrollo económico, político, mediático y

cultural de su país.

Para abordar la problemática planteada se realizó una investigación de

la marca desde sus inicio, crecimiento y posicionamiento, los cuales aportan

sustento y antecedentes a la investigación que se presenta, Como ejemplo

sobre el tema, lo constituye la investigación de comunicación móvil está

investigaciones se tomaron en cuenta diversos términos que hacen

referencia a tecnicismos y palabras clave que deben conocerse. Es por ello

que a continuación se presentan las definiciones de los mismos

posicionamientos en el mundo

Actualmente, la comunicación forma parte de la vida de cada

ciudadano, quien a su vez se encuentra rodeado de información y de

publicidad.

Las empresas de día a día invierten en comunicación y marketing

grandes sumas de dinero en crear nuevas formas de anunciar sus productos

o servicios y tratando de convencer a sus consumidores de aceptar sus

novedades ante la creciente competencia que se desarrolla en el mundo de

la tecnología para lograr el incremento del consumo de un determinado

producto, haciendo necesario la simplificación de las herramientas que

ofrecen estos productos siendo de fácil entendimiento y uso para las

sociedades, ya que la mente es una defensa contra el volumen de las

comunicaciones de hoy, seleccionando y rechazando mucha información que

le llega.
3.Título del proyecto:

Crecimiento y sostenibilidad de la marca Samsung en el mercado

nacional

INTRODUCCIÓN

Hace 21 años, Samsung llegó a Colombia y desde entonces ha dejado

grandes experiencias a los usuarios. Durante estos 27 años, la innovación, y

el progreso en la tecnología se han convertido en un desafío, teniendo en

cuenta que día a día las marcas competitivas van evolucionando, sin

embargo, Samsung le da un valor agregado a todos sus productos, a través

de la inspiración y la mejora en la calidad.

En la llegada de la compañía surcoreana a Colombia apostó a la

venta de televisores, y en tan solo cinco años después de que ya se

posiciona como el líder en el mercado de celulares, al traer al país el

Samsung Slim, siendo el dispositivo más delgado para el mercado en ese

entonces.

El mundo de los negocios se mueve con mayor fluidez, enfrentando

nuevos retos en un mundo tecnológico, jugado un papel muy importante en la

configuración de la vida material y cultural basado en la resolución de

problemas, procedimientos y mecanismos que dia a dia hacen mas cortos la

vida útil de un producto, llevando a las empresas a implementar estrategias

innovadoras para poder abordar el posicionamiento y la oportunidad de

trabajar con una de las estrategias de marketing más importantes, así llevar

al investigador enfrentar los retos ante la escalada de la competencia. Las

compañías deben mantenerse a la vanguardia con nuevos productos que

respondan a los cambios radicales del modo de vida de los consumidores.

En este sentido la tecnología, como herramienta les permite a las

personas relacionarse con más facilidad entre sí de forma eficaz, y eficiente

en diferentes contextos proporcionando a la sociedad una amplia variedad de

opciones en cuanto a lo que podría ser el desarrollo o crecimiento de la

sociedad, frente a los rápidos cambios tecnológicos y competencias, las

empresas no pueden confiarse únicamente en los productos que ya tienen en

su inventario, ya que los clientes desean y esperan nuevos y mejores

artículos. El éxito de las empresas depende del desarrollo e incorporación de

agentes que aporten sus conocimientos para la creación de estrategias que

permitan cumplir las expectativas de los clientes y los objetivos internos de

las corporaciones; no solo por el beneficio de los usuarios finales si no por la

innovación, crecimiento y productividad que obtendrán.

4. Abstract

Companies must stay ahead with new products that respond to radical

changes in consumer lifestyles.

Technology, as a tool, allows people to relate to each other more

easily. The success of companies depends on the development and

incorporation of agents who contribute their knowledge for the creation of

strategies that allow meeting the expectations of clients and the internal

objectives of corporations. Not only for the benefit of end users but also for

the innovation, growth and productivity that they will obtain

5.Marco conceptual

5.1 Generalidades

El marco conceptual está compuesto de referencias a sucesos y

situaciones

pertinentes, a resultados de investigación. Incluye, por tanto, un marco

de definiciones, supuestos, teorías etc.

5.2 Definición De Conceptos

Existen varios significados de campaña podríamos decir que es un

conjunto de actos
 que se llevan a cabo con la intención de lograr un determinado

objetivo. es un esfuerzo de

promoción durante un intervalo específico de tiempo basado en la

misma estrategia e idea

creativa, con el fin de crear el objetivo publicitario deseado y se puede

convertir en impactos

y ventas ya que es lo que buscamos investigar también con la

publicidad como palabra técnica es un tipo de comunicación visual o auditiva

que busca persuadir para comprar un producto o servicio o marca es aquella

que distingue en el mercado a la empresa, su principal función es diferenciar

e individualizar en el mercado de otros productos en el mercado e identificar

y posicionar a las empresas, para que nuestro consumidor persona u

organización se convierte en el elemento clave ya que es el cliente final y es

vital para la economía de la empresa. El consumidor busca obtener una

determinada satisfacción por medio de dicho producto o servicio

(SAMSUNG). El crecimiento es el progreso que experimenta la compañía en

diferentes ámbitos como, por ejemplo: rentabilidad (obtener un beneficio de

una inversión), desarrollo de productos como celulares, televisores entre

otros

a un número considerado de clientes por lo cual se generó el

posicionamiento en la marca.

La creación de la empresa es en primer lugar, solucionar una

insatisfacción que no se ha podido mejorar ante la sociedad y/o presente en

el mercado, en segundo lugar, perdurar con los productos teniendo en cuenta

la innovación o creatividad para tratar de facilitar la vida cotidiana. Para ella

es también muy importante tener en cuenta el término sostenibilidad

económica ya que es la capacidad que tiene la empresa o marca de

administrar sus recursos y rentabilidad de manera responsable a largo plazo.

6. Mapa Contextual:

6.1 Generalidades

Hace referencia a una parte escrita del trabajo a investigar que no

ayuda a conocer ¿a qué preguntas debería dar respuesta el marco

contextual? También cómo ¿dónde? ¿cuándo? ¿para qué? ¿quiénes? La

ubicación y la zona.

6.2 Concepto:

¿Qué campaña publicitaria de equipos Smartphones Samsung

recuerdan más los estudiantes de la CUN del programa publicidad y

mercadeo de modalidad virtual?

El proyecto analiza las campañas publicitarias de los equipos

smartphone de la marca Samsung. Más allá de ver las campañas

publicitarias de los smartphones, se busca comprender cuáles factores

fueron importantes en los jóvenes estudiantes de la CUN.

 Para esta investigación se tomará en cuenta la publicidad a través de

los medios de comunicación (T.V, radio, páginas web, redes sociales) por

medio de los cuales los jóvenes estudiantes tuvieron conocimiento de dicha

publicidad. El proyecto analiza qué características presentan los smartphones

Samsung en cuanto su presentación física como la capacidad de

almacenamiento

7. Objetivo General

Analizar el posicionamiento y crecimiento que tienen los

usuarios de la marca Samsung, en la ciudad de Bogotá D. en su línea

de celulares.

8. Objetivos específicos

1. Identificar la campaña publicitaria con mayor recordación

y aceptación que más recuerdan los consumidores de la ciudad de

Bogotá de Samsung

2. Conocer los rasgos demográficos y psicográficos del

consumidor

3. Identificar por que los usuarios prefieren la marca

Samsung en la serie S
Justificación:

Samsung a lo largo de los años ha logrado sostenerse en el mercado

como una de las empresas líder de ventas de equipos Smartphones siendo

reconocida a nivel mundial como líder de la industria en tecnología clasificada

como una de las 10 mejores marcas globales; llevando siempre consigo una

filosofía comercial dedicada a su talento y tecnología de crear productos y

servicios superiores que contribuyan a una mejor sociedad global. Para

lograrlo establece un alto valor en sus personas y tecnologías. Ya que las

estrategias de comunicación de las marcas que se dirigen a targets múltiples

pero que tienen como uno de sus objetivos específicos incrementar su

presencia y notoriedad entre jóvenes y adolescentes un alto se ha visto en

los últimos años en la necesidad de adaptarse a la nueva realidad que

envuelve a la sociedad actual.

El presente proyecto tiene como objetivo conocer la gestión de la

marca Samsung, logrando así identificar qué campaña publicitaria de equipos

Smartphones Samsung recuerdan más los estudiantes de la CUN del

programa publicidad y mercadeo modalidad virtual, teniendo en cuenta que

sólo algunas empresas de la industria consiguen conectar con sus públicos a

través de la creación de vínculos emocionales profundos convirtiéndose de

este modo en la marca de preferencia.

 9. Webgrafía

https://es.wikipedia.org/wiki/Samsung

https://www.marketinginsiderreview.com/historia-de-samsung/

https://docs.google.com/document/d/1pxVvUDIgPgjR9axVSd5e32XO8

HNfoZxJSeaNZ3FjiIw/edit

https://es.wikipedia.org/wiki/Samsung

https://sophiacamarena.files.wordpress.com/2014/12/ensayo-sobre-la-

importancia-de-las-tic.pdf

https://news.samsung.com/mx/el-valor-de-marca-de-samsung-

electronics-aumenta-doble-digito-y-ocupa-un-lugar-en-la-lista-de-las-cinco-

mejores-marcas-globales-de-2022

10. Referencias Bibliográficas

Marco teórico conceptual [archivo PDF].Recuperado de

https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/monografias/ingenie/molina_nc/ca

p03.pdf
 [[parámetros de campaña]. (s.f). Recuperado de

https://www.arimetrics.com/glosariodigital/campana

[[Economipedia]. (s.f). Recuperado de

https://economipedia.com/definiciones/publicidad.html

Riart, I . (2021, octubre 21). Que es

marca de https://www.cyberclick.es/numericalblog/que-es-una-marca-y-

para-que-sirve

wikipedia 20 feb 2023 Samsung. https://es.wikipedia.org/wiki/Samsung

Marketinginsiderreview La historia de Samsung desde de su primer

producto.

https://www.marketinginsiderreview.com/historia-de-samsung/

sophiacamarena.files.wordpress ensayo-sobre-la-importancia-de-las-tic.

news.samsung El valor de marca de Samsung Electronics aumenta

doble dígito y ocupa un lugar en la lista de las cinco ‘Mejores Marcas

Globales’ de 2022. https://news.samsung.com/mx/el-valor-de-marca-de-

samsung-electronics-