UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

CARRERA: CONTABILIDAD FINANCIERA

CURSO: GESTION DEL EMPRENDIMIENTO PROFESIONAL (32244)

DOCENTE: LUIS RICARDO CALDERON ACOSTA

ALUMNOS:
 HEMILY ROSA GUEVARA CHUYO
 VALLEJOS ROSARIO, JHORDAN MARTIN SANTIAGO

LIMA – PERÚ

2023
CASO MARSELLA:
1. ¿Cuál es el rol que ha desempeñado la investigación de mercados y
el conocimiento del consumidor en las decisiones estratégicas que
llevaron al éxito a Marsella Max?
La investigación de mercado indico, que había un spacio en el sector
económico, y es ahí donde entro el detergente “Marsella Max”, porque Ariel
abarcaba a un sector económico alto.
El rol que realizó la investigación de mercados fue que “redefinió la
segmentación “basada en hábitos y actitudes hacia el lavado de ropa,
desarrollando una fórmula superior para atender a los requerimientos de su
segmento, generado a través de sus campañas publicitarias que muestran un
mensaje relevante
2. ¿Qué hallazgos crees que resultaron claves en la identificación de
oportunidades para la marca?
La parte económica que crecía bastante
Conseguir pedacitos de jabón en el detergente, que daba indicios de una
suavidad, blancura.
Los hallazgos claves para la marca fueron los cinco grupos psicográficos
 Las Indiferentes.
 Las Dedicadas al Hogar.
 Las Esforzadas.
 Las Expertas.
 Las Atrapadas.
Las cuales sus comportamientos varían de acuerdo con sus estilos de vida y
preferencias.
 3. ¿Qué información consideras necesaria antes de diseñar las
estrategias de producto, precio, plaza y promoción?
La información que se necesita es conocer a nuestro público objetivo e
identificarlas cinco fuerzas de competitivas de Porter, para así poder diseñar
nuestras estrategias.

4. ¿Cuáles son las desventajas que enfrenta una marca local cuando
compite con marcas internacionales? ¿Sus ventajas? ¿Cuál es la
mejor forma de manejar estas fortalezas y debilidades para lograr
un resultado exitoso en el mercado local?
Desventajas:
 Posicionamiento de las marcas internacionales.
 Experiencia de las marcas internacionales.
 Dificultad para llegar al producto (proveedor de materia prima, recursos
financieros)
Ventajas:
 Preferencia por un producto nacional.
 Curiosidad por un producto nuevo
 Producto de posicionamiento y valor agregado a su producto de jabón.
 Fidelizar a todos los distribuidores.
 Capacitar a sus trabajadores ( 600 vendedores).
La mejor forma es aprovechando y maximizando sus fortalezas para así poder
eliminar sus debilidades.
Adicional:
 Agregarle tecnología de sus productos y aplicativos para mejorar y
optimizar las ventas.
 Agregarle calidad al producto y eficiencia al servicio integral.

5. ¿Qué factores crees que favorecieron al éxito del producto? ¿Crees

que el apalancamiento en el jabón Marsella fue fundamental?
Los factores que dieron éxito al producto son: conocer su mercado objetivo,
además de formar parte de la empresa líder en posicionamiento como es
Alicorp. Asimismo, sí fue fundamental el apalancamiento del jabón ya que fue
reconocida por la consumidora como jabón de lavar, y el ingreso del detergente
Marsella Max al mercado ya no fue tan complicada
Conclusiones:

 Se aprovecho un espacio donde se podía desarrollar un producto

innovador y económico.
 Se aprovecho el contexto externo del crecimiento económico y la el alto
volumen de electrodomésticos (lavadoras).

Recomendación:

 Cuidar todo lo alcanzado y mantenerlo con mucha innovación.

 Seguir manteniendo los costos competitivos y ampliando su distribución.