FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Diagnóstico de la cadena logística de la empresa o del

emprendimiento Renzo Costa S.A.C y propuesta de mejora.

Autor(es):

Fiorella Victoria, Camargo Julcapari – N00212112

Jazmin Juanita, Coaguila Toledo – N00202127

Nayeli Ivon Poma Basilio – N00200900

Curso:

Logística y Distribución Física Internacional

Docente:

Manuel Omar Aranibar Cordova

LIMA – PERÚ

2023 - 1
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INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO

1. Datos Generales de la empresa:

o Razón social

- Renzo Costa S.A.C. 

o Tipo de actividad

- Fabricación y comercialización de artículos de piel.

o Sucursales y locales de la empresa

- Sucursales: 65 tiendas en todo el Perú 

Renzo Costa está ubicada en los centros comerciales más importantes

del Perú, como el Jockey Plaza, la cadena Real Plaza y Larcomar,

como también en tiendas independientes en zonas estratégicas de Lima

y en el aeropuerto internacional Jorge Chávez. Asimismo, tiene

presencia en reconocidas zonas comerciales de Chile.

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o Página web

- https://www.renzocosta.com/

o Dirección y teléfono.

- . Av. Arica 1865, Lima 15081 (Planta principal)

- (01) 3367050 
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2. Antecedentes e historia de la empresa y los fundadores

Es una empresa peruana líder

en prendas y artículos de cuero,

Fundada en 1973 por la señora

Marina Bustamante. Ella

comenzó a trabajar desde muy

joven. En 1958, con tan solo 16 años, empezó a fabricar correas de cuero. Según

el portal oficial de la empresa, sus primeros pasos como negociante los dio con

una máquina de coser que consiguió gracias a los S/ 600 que le prestó su padre.

Durante esta época, también ingresó a la Universidad Nacional Mayor de San

Marcos (UNMSM) para estudiar en la carrera de Psicología. Así, participaba de

forma activa en sus clases universitarias sin descuidar su negocio personal. El

éxito de su emprendimiento le permitió abrir un local en la cuadra 8 del jirón de La

Unión, cuando tenía apenas 20 años de edad. El alquiler le costaba US$ 1.000 al

mes, pero esto no fue impedimento para seguir con su iniciativa. Por aquellos

años, también dio a luz a su primer hijo, Renzo Costa. Es así que decidió colocarle

el nombre de su bebé a su empresa. En sus inicios, vendía carteras, pero luego

amplió su catálogo al elaborar casacas. Según relató al mencionado programa de

entrevistas, desde muy pequeña, Bustamante fue autodidacta y entusiasta para

aprender sobre el mundo de la moda. Esto le permitió innovar y producir nuevos

artículos elaborados a base de cuero. Actualmente, Renzo Costa fabrica billeteras,

carteras, zapatos, mochilas, maletines, perfumes, accesorios, entre otros

productos.

Hoy esta empresa es una de las firmas más importantes de Latinoamérica dentro

de su rubro. Con una cadena de más de 65 puntos de venta. La constante

innovación de sus líneas en prendas de vestir y artículos de cuero ha conquistado

las preferencias del exigente mercado. Estos hechos responden a un nuevo

escenario de desarrollo empresarial, donde el personal, la calidad y la innovación

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son las bases del nuevo desarrollo gerencial que permitió enfrentar los retos del

futuro con éxito. Renzo Costa está ubicada en los centros comerciales más

importantes del Perú, como el Jockey Plaza, Larcomar y Real Plaza Salaverry,

como también en tiendas independientes en zonas estratégicas de Lima y en el

aeropuerto internacional Jorge Chávez. 

3. Nombre completo del Gerente/Administrador y tiempo que se desempeña

como Gerente/Administrador

o Nombre: Marina Bustamante. 

- Cargo: Gerente general de

Renzo Costa y presidenta del

Gremio de Retail de la CCL. 

- Es fundadora y gerente

general de la empresa Renzo Costa desde 1973. 

4. Descripción de las funciones del Gerente/Administrador

- Planificación, organización y supervisión general de las actividades

desempeñadas por la empresa. 

- Administración de los recursos de la entidad y coordinación entre las partes

que la componen. 

- Conducción estratégica de la organización y hacer las veces tanto de líder

a lo interno de la empresa, como de portavoz a lo externo de la misma. 

- Toma de decisiones críticas, especialmente cuando se trata de asuntos

centrales o vitales para la organización. 

- Motivar, supervisar y mediar entre el equipo de trabajo.

Fuente: https://concepto.de/gerente-general/#ixzz7yV22WRt1

5. Descripción detallada de los Productos (bienes o servicios)

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Renzo Costa Renzo Costa es una empresa peruana especializada en el rubro de los

artículos de cuero. Entre sus principales productos destacan las billeteras para

caballeros y damas, las maletas, carteras y accesorios de vestimenta que van desde

una correa hasta una casaca de hombre. Así mismo realiza servicios sobre

modificación de prendas en cuero. 

Productos destacados:  

o Caballeros:  

- Billeteras y monederos: Las billeteras

Renzo Costa están hechas esencialmente

en cuero. Tiene modelos exclusivamente

hechos en este material y también están

los que cuentan con compartimentos revestidos en fina tela.  

- Morrales y Canguros: Los morrales son los más unisex dentro de los

productos que posee la marca. Sus aperturas

pueden funcionar a través de botones clásicos o imantados y cremalleras.

También cuentan con correas ajustables. 

- Maletines: La mejor forma de portar documentos o elementos importantes

es usando los maletines Renzo Costa. Poseen variedad de diseños y

contienen útiles divisiones que los hacen imprescindibles en todo

momento. 

o Damas: 

- Billeteras y monederos: Los modelos para dama en monederos y billeteras

Renzo Costa varían en el diseño pues cada uno de estos artículos se ajusta

a una personalidad y a una situación o tendencias. Hay modelos sobrios y

elegantes que demuestran distinción al momento de ser exhibidos; así

como billeteras juveniles en vivos colores y con acabados singulares y

llamativos.  
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- Carteras: Tienen el tamaño perfecto para llevar lo que consideres

necesario. La nobleza del cuero permite que los cosméticos, envases o

prendas que llevas adentro “respiren” y mantengan una

temperatura adecuada. Cabe resaltar que las carteras Renzo Costa están

hechas para un público exigente, pues sus asas dobles o únicas van

de acuerdo con el diseño y el cuerpo de la cartera. 

- Casacas: Las casacas Renzo Costa ofrecen diversos modelos. Los

caballeros pueden emplear el cuello corto o largo, en distintos tonos de

cuero, mientras que las damas cuentan con cortes más delgados; delicados

forros interiores y formas clásicas para cerrarla.

6. Identifique o proponga el Organigrama de la Empresa

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA Dpto. de Dtpo. de

Dpto. de Ventas Dpto. de Personal
ADMINISTRATIVA Contabilidad Producción

Almacén Mecánica

Bibliografía
Corte Diseño Impresión Costura Laminado
Costa, R. (2023). Obtenido de https://www.renzocosta.com/lo-nuevo

Etecé, E. (2022). Concepto. Obtenido de https://concepto.de/gerente-

general/#ixzz7yV22WRt1
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República, D. L. (24 de Febrero de 2023). Renzo Costa: ¿cómo su fundadora

inició esta empresa líder en artículos de cuero con S/600? Obtenido

de https://larepublica.pe/datos-lr/respuestas/2022/07/09/renzo-costa-

cual-es-la-historia-de-la-empresa-familiar-lider-en-articulos-de-cuero-

en-america-latina-monederos-tiendas-evat

Retail, P. (2018). Renzo Costa: “Para el 2019 el e-commerce representaría el

5% de las ventas”. Obtenido de

https://www.peru-retail.com/entrevista/renzo-costa-para-2019-

esperamos-ecommerce-represente-5-ventas/