ACCESORIOS

LuMaFer's

By: Fernanda Layton & Fernanda Prada

NUESTRA EMPRESA
FERNANDA LAYTON Y FERNANDA PRADA

SECTOR ECONOMICO:
-Industria Manufacturera

ÁREAS:
-Producción
-Ventas
-RR.HH

NÚMERO DE TRABAJADORES:
-10 Personas
 MISIÓN
Somos una empresa con responsabilidad social
dedicada a la producción de bisutería con recursos
accesibles y de buena calidad donde el cliente tiene la
oportunidad de inspirar y escoger diseños según la
personalidad y gustos. Con el fin de garantizar un
servicio agradable de innovación y comodidad.
 VISIÓN
Ser una empresa líder en producción y ventas de
bisutería, solventando la necesidad y expectativas de
los clientes, para expandir nuestro negocio por todo
el país ofreciendo calidad y satisfacción tanto a los
trabajadores como a los compradores.
 VALORES
Honestidad: Hablar y actuar con sinceridad.

Transparencia: Facilitar Información.

Calidad: Garantizar un buen servicio.

 OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Lograr una gestión de calidad y desarrollo sostenible.

Lograr rentabilidad.

Generar inversión y ganancia.

 1. CUESTIONARIO DE ANALISIS PARA RR.HH

Tarea: Contratación y selección de empleados.

Procedimiento: Se evalúan las capacidades según la función de cada
empleado, se realiza con entrevista y cuestionario, también se hace un analisis
de los antecedentes en la hoja de vida.

Propósito: Contratar empleados aptos para cada puesto

Frecuencia: Cada 6 meses (2 veces al año)

Porcentaje: 33% de tiempo utilizado para realizar la tarea.
 2. CUESTIONARIO DE ANALISIS PARA RR.HH

Tarea: Formación y desarrollo de los empleados

Procedimiento: Se contratan profesionales para capacitar a los empleados
sobre temas específicos de cada area que se necesite reforzar.

Propósito: Mejorar la calidad de la producción y del servicio.

Frecuencia: Cada 3 meses (4 veces al año)

Porcentaje: 33% de tiempo utilizado para realizar la tarea.
 3. CUESTIONARIO DE ANALISIS PARA RR.HH

Tarea: Gestión de rendimiento de los empleados.

Procedimiento: Se proporciona información y se da educación adecuada para
mejorar el rendimiento de los empleados a través de capacitaciones, se da luego
una retroalimentación a cada empleado y para hace una revisión de rendimiento
y discutir los aspectos positivos y lo que se debe mejorar.

Propósito: Garantizar que el rendimiento de los empleados cumpla las metas y

los objetivos.

Frecuencia: Cada mes

Porcentaje: 33% de tiempo utilizado para realizar la tarea.
 ANALISIS DE PUESTO
IDENTIFICACIÓN DE PUESTO

Nombre del área o división: Subgerencia de RR.HH

Titulo actual del puesto: Director de RR.HH
Localidad: Villavicencio

TRABAJO A DESEMPEÑAR
Tareas especificas y comunes: Contratacion de personal -Gestionar cambios según las
estrategias de la función -Establecer ambiente laboral adecuado para el empleado
Responsabilidades: Desarrollar planes corporativos,verificar servicios de ley y controlar el
cumplimiento de las politicas y legalidad de la empresa
Supervisa a: Área Financiera, Operaciones, Marketing y de RR.HH
Interacción con: Empleados y clientes
Que tareas se supervisan: Contratación, Producción y Manejo financiero
Que tareas no se supervisan: Comercialización y Publicidad
Como se controla la calidad: Revisión semanal de la áreas
 ANALISIS DE PUESTO
CONDICIONES FISICAS

Condiciones que rodean el área laboral: Oficina, ventilación, ordenador, iluminación y aseo.
En que horas se trabaja: 7 am a 12 pm - 2 pm a 4:30 pm
Periodos de descanso: 12 pm a 2 pm

HABILIDADES REQUERIDAS

Intelectuales: Manejo de platadormas (Excel, word, powerpoing), Comunicación asertiva.

Manuales: Manuales de contratación, reforzamiento de empleados.
Interpersonales: Cumplir requisitos legales, valores y capacidad de escucha activa.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

Universidad/Cursos/ Experiencia: Máster en Gestión Humana y desarrollo organizacional.

Comunicación asertiva y escucha activa - Minimo 1 año de experiencia en RR.HH
 ANALISIS DE PUESTO
REQUISITOS ESPECIALES (DESCRIBIR)

Viajes: Control y seguimiento a sedes externas

Trabajo nocturno: No requiere
Horas extras: Presencia en reuniones (Pago adicional)
Fines de Semana: Presencia en proyectos laborales

RESPONSABLE (DESCRIBIR)

De equipo: Control y seguimiento a subgerencias

De los margenes de ganancia: Control en finanzas, manejo de capital y recursos
De gastos: Manejo de recursos e inversión
De relaciones exteriores: Exportaciones
 DESCRIPCIÓN DE PUESTO

EMPRESA: Lumafer's
PUESTO: Director de RR.HH
NOMBRE Y APELLIDO DEL TITULAR: Recursos Humanos
AREA: Recursos Humanos
DEPARTAMENTO: Subgerencia de RR.HH
PUESTO SUPERIOR: Gerencia

APROBACIONES:
FECHA:
TITULAR DE PUESTO:
ANALISTA:
SUPERIOR:
RR.HH:
 ORGANIGRAMA

GERENCIA

Subgerencia Subgerencia Recursos Subgerencia de

Subgerencia de Marketing
Financiera Humanos
Operaciones
Administrador Publicidad
Psicólogo
Creativos
Contador
Trabajador Social